Que el comercio electrónico no para de crecer no es ninguna novedad. Es un dato que está en boca de todos y en el día a día de prácticamente todos los medios de comunicación. Organismos como el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) dan fe de ello y certifican que entre las principales actividades que lideran las cifras de comercio electrónico en España, las compras relacionadas con el sector turístico y las actividades de ocio encabezan los resultados.
La cuestión de la seguridad en las transacciones ha sido uno de los principales obstáculos para la evolución del comercio electrónico. No obstante, las reticencias a usar los datos bancarios o de tarjetas de crédito en compras online parecen haber pasado esa primera fase de miedo y de reparo por parte del gran público. Y a ello, al margen de la mejora en los sistemas de seguridad de las transacciones online (si es que en algún momento hubo algún tipo de carencia en los mismos), han contribuido herramientas como Pay Pal.
¿Quién no conoce Pay Pal hoy en día?. Pay Pal es uno de los sistemas de pago más populares, rápidos y seguros para realizar compras por Internet. Ejerce de plataforma entre el comprador y la empresa o tienda online, y garantiza total confidencialidad y seguridad de los datos del comprador. Funciona de forma sencilla: te registras como usuario y asocias a tus datos una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito o débito; y a partir de aquí, cada vez que desees realizar una compra online tan sólo tienes que buscar el icono de PayPal en la web donde vayas a realizar la transacción, insertar tus datos de usuario de PayPal y ordenar la compra, sin necesidad de comunicar tus datos bancarios o de tarjeta de crédito a la web receptora de la compra. A partir de ese momento PayPal contacta con la web receptora de la compra y realiza el pago en tu nombre y posteriormente lo carga en tu cuenta bancaria o en tu tarjeta de crédito...fácil, ¿verdad?.
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Acaba la Semana Santa y todos, o casi todos, tenemos la sensación de que los resultados del primer exámen del año para el sector turístico han sido buenos. O al menos eso dicen los datos: la ocupación hotelera ha alcanzado el 85% y la facturación ha crecido un 10% con respecto a 2010.
Es decir, la evolución positiva del sector turístico durante el primer trimestre de 2011 se ha visto ratificada tras los buenos resultados registrados durante la Semana Santa. Pero ahora queda lo mejor: consolidar esta tendencia al alza del turismo español durante el próximo verano y confirmar así que el 2011 es el año de la consolidación de la recuperación turística de España.
Así que como se avecinan meses en los que vamos a estar muy pendientes de cómo evoluciona uno de los pilares productivos de España, el turismo, lo mejor es que echemos la vista atrás y revisemos el "Balance del Turismo en España 2010", recién publicado por el Instituto de Estudios Turísticos. Algunos de los datos clave con que el sector turístico español cerró el pasado 2010 y que aparecen en el informe son el incremento del número de turistas internacionales que visitaron España y del gasto:
- España recibió en 2010 52,7 millones de turistas internacionales, un 1% más que en 2009 (en 2009 fue del -2,5% y en 2008 del -8,8%).
- El gasto total realizado por los turistas se incrementa un 2% hasta los 48.929 millones de euros. El gasto medio por turista subió un 1%, hasta los 932? por persona.
- Los mercados emisores que más subieron fueron Italia y Países Nórdicos, mientras que Reino Unido y Alemania registraron descensos.
Podríamos continuar desgranando el informe de 2010 e incluso hablar un poco más del perfil y hábitos del turistas internacional que visita España, pero lo mejor es que vosotros mismos reviséis el informe y nos digáis qué os parecen los resultados.
Por cierto, ¿cuál es vuestra previsión de evolución del turismo español para 2011?...
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