Noticias febrero 2009

Como sabéis, Logitravel apostó desde sus inicios fuertemente por el mercado de cruceros y poco a poco hemos ido incrementando nuestra oferta, tanto de compañías dedicadas exclusivamente al mercado nacional como al internacional, hasta llegar a los más de 700 itinerarios, 6.500 salidas y 150 barcos con que contamos en la actualidad. 

Y como resultado, actualmente somos la principal agencia de viajes online especializada en cruceros. Debemos estar contentos, es uno de los objetivos que nos marcamos al inicio de nuestra andadura.

Y volvemos a estar de enhorabuena, un reconocimiento más: hemos recibido el premio a la Mejor Agencia de Viajes Online. Y además Logitravel hemos sido reconocidos como la Mejor Agencia de Ventas de Cruceros en la Zona del Mediterráneo.

Los premios han sido otorgados por Royal Caribbean España, una de las líderes mundiales en cruceros, en la segunda edición de estos premios. Y suponen un reconocimiento a los resultados obtenidos durante 2008 por las agencias de viajes que comercializan los productos de la naviera en España: Logitravel incrementó sus ventas en 2008 en un 30%.

La entrega se realizó a bordo del primer barco de Royal Caribbean, la Brilliance of the Seas, durante un crucero que duró dos noches e hizo la ruta Barcelona-Málaga. Y sirvió para reunir a las principales agencias de viajes comercializadoras de cruceros.

...seguimos trabajando...2009 va a ser duro...

Uno de los temas que más expectación ha levantado en las últimas semanas ha sido la presentación del nuevo Plan de Marketing de la Comunidad Valenciana. Aunque a priori parezca un tema de poca importancia, un documento más, en realidad no lo es. 

Y no lo es por lo que representa una de las herrramientas de planificación del marketing turístico más innovadoras del momento, y que responde a las exigencias y tendencias actuales tanto del mercado turístico. El Plan nace con vocación "beta permanente", como indica Isaac Vidal, uno de sus responsables, y orientación clara y directa a la optimización de las posibilidades que ofrecen las TIC's a la comunicación, marketing y comercialización turística, con especial atención a la aplicación del entorno 2.0.

El Plan de Marketing de la Comunidad Valenciana y la estrategia de inversión para su puesta en marcha representan el empuje definitivo que quizá necesite la Comunidad Valenciana para reforzar la notoriedad que en los últimos años ha logrado, y se resume de la siguiente manera:

- 31 millones de Euros de presupuesto total de promoción.

- 22 mercados de actuación, incidencia en más de 45 segmentos y microsegmentos.

- 21 presentaciones a prensa y TT.OO 

- 11 workshops con empresas

- 14 acciones de ?event marketing? en mercado nacional e internacional.

- 2 millones de euros en www.comunidadvalenciana.com

Antes de Fitur hablábamos de Fiturtech, una de las actividades que iba a concentrar la atención del turismo y las nuevas tecnologías en la edición 2009 de la feria. Y de hecho así fue.

Se dieron cita los principales bloggers del sector: Jimmy Pons, Juan Sobejano de Blog de Gestión Turística, Albert Barra de Marketing Hotelero, Víctor Mayans de Turisblog, Edu William de Networks and Tourism, Pedro Jareño de Minube, Rafael Martínez de Hoteles 2.0, Javier Jiménez de Internet y Turismo, Juan Rodríguez de Rumorismo, Lasse Rouhiainen de Promoción Web 2.0, Isaac Vidal de Marketing Turístico, Javier García de Sector Turismo, David Vicent de Turismo Sinérgico y Magic Costablanca, Juan Llantada de Marketing, e-turismo, ocio y sociedad 2.0...y un largo etcétera....

Os dejo con el vídeo resumen que presenta Hosteltur en Hosteltur TV.

Ante el mal tiempo que persiste en la Península, lo mejor es que nos refugiemos un poco en una de las pocas zonas de España donde no saben lo que es pasar frío...o al menos lo padecen menos.

Nos vamos hasta Lanzarote, concretamente al municipio de Yaiza, de la mano de Francesc, uno de los miembros de nuestra comunidad de viajeros Logitravel. Francesc nos acerca a Playa Papagayo, que junto con Playa Mujeres, Playa Puerto Muelas y Playa del Pozo forman las conocidas Playas del Papagayo.

Una forma de pensar en el buen tiempo y en las vacaciones de verano...que ya queda menos!!

Me disponía a hacer un balance de la recién concluida FITUR 2009, pero echando un vistazo a lo que el resto de la blogosfera turística ha comentado en torno al evento, he encontrado esta reflexión de los compañeros de Clan-destinos que se ajusta casi 100% a lo que yo tengo anotado en mis apuntes, tan sólo completo el punto 8 y 17: 

La Feria de la sobriedad. Menos de casi todo: menos espacios, menos empresas, menos actuaciones, menos mercadotecnia, menos movimiento
Descenso acusado del espacio internacional. Los destinos internacionales son ocupados por intermediarios y prácticamente desaparecen las agencias nacionales de promoción.
En compensación, se amplia el tamaño y mejora la calidad de los espacios españoles. No gustó especialmente el cuidado diseño de Galicia, la elegancia de Castilla León y el concepto de Castilla La Mancha.
Afortunadamente, decaen los espacios dedicados a los municipios. Apenas vimos estands de Villaarriba o Villaabajo.
Los destinos empiezan a sustituir la promoción basada en marcas locales por la promoción basada en actividades y productos. En Cataluña, el hall pincipal está presidido por los clubs de productos
Poca innovación. Los nuevos productos son los más vanguardistas. Se consolida el enoturimo.
Sorprende la escasa presencia del turismo rural y del turismo de aventura. ¿Han optado por las ferias específicas?.
¿Dónde está el turismo 2.0?. Nos gustó sobre todo la apuesta de Navarra, que utilizó las imágenes de flickr y picasa en el diseño de su estand. Aunque en la Comunidad Valenciana pudimos ver que destinos tradicionales de sol y playa se han puesto las pilas en cuanto al uso de herramientas 2.0 para la promoción turística: tal es el caso de Cullera, con la presentación de la campaña "Cullera de Nou", haciendo uso de blog, flickr y Cullera de Nou TV para acercarse al público, y de Benidorm, con la continuación de su "Benidorm Loves You" a través de su canal en you tube. 
Los actos institucionales congregan cada vez menos público y menos interés. Sin embargo, es casi lo único que aparece en la prensa y en televisión.
La pugna por la capitalidad cultural de 2016 también tuvo su eco en Fitur.
Los destinos litorales enseñan cada vez menos sus playas y cada vez más su cultura. El golpe de péndulo nos parece desproporcionado
La feria de la humanización de las imágenes turísticas. Menos paisajes desérticos y más sonrisas, más turistas y más residentes. Varios destinos centran su imagen en una tipología de personajes, como Brasil o Galicia.
FITUR es una feria 1.0, demasiado analógica en un mundo virtual. La página web es especialmente deplorable. ¿Un ejemplo?. Intenten consultar la galería de imágenes.
Muchas iniciativas relacionadas con el cine. Castilla La Mancha resigue la filmación de Amanece que no es poco. Muy original la promoción de productos agrícolas asturianos.
La Feria de los itinerarios y las rutas. Del Camino de Santiago catalán a las rutas enoturísticas.
Buena iniciativa la del fiturtech, pero el formato es demasiado 1.0
Demasiado papel satinado y demasiado pocos bytes. La promoción y la comercialización deben saltar al mundo digital urgentemente.
Crece una concepción más integral del destino (que sigue los pasos del city marketing): Se promociona un aeropuerto, los productos gastronómicos o los parques tecnológicos. Los destinos no sólo desean atraer turistas.
Una curiosidad. Los eslóganes de los destinos se repiten de manera casi espasmódica. Dedicaremos un post a este asunto.
IFEMA necesita un curso de gestión colas. Demasiados cuellos de botella para una feria de referencia.