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La amabilidad de toda la tripulación sin excepción, desde el camarero hasta el propio capitán. Las cenas muy apropiadas con variedad de platos y buena preparación y presentación. 
El idioma. Aunque hay tripulación que habla en español, todo es en ingles: espectáculos, animación en la piscina, explicaciones de las excursiones, etc.
Relación calidad/ precio
Las largas escalas que teníamos en los puertos a la hora de conocer los lugares y referente al barco la limpieza y la calidad en las comidas. Nos nos gusto el trato que no dio nuestro camarero en el restaurante a la hora de la cena. El personal no esta muy motivado y casi te atienden por obligación y mal, mucha diferncia respecto a los otros tres cruceros que habíamos hecho anteriorment, incluso siendo uno de ellos con la misma compañía.
Todo, absolutamente todo, para repetir, sin duda Demasiado corto, me habría quedado otros 13 días ¡¡
El barco en general junto a la tripulacion.. No había espectaculos en otros ídiomas que no fueran en ingles, y el desembarco el último día fue a lo mas tardar a las 9:00 por lo que es engañosa la publicidad de los 13 dias...
Trato y servicio del personal; Excelentes instalaciones Poca variedad del menu de día buffet; Camarote no se podía regular el aire acondicionado a menos potencia
la atencion por parte de todos los trabajadores del barco, las cenas por la noche a la carta muy bien, la tranquilidad del barco, no hay aglomeraciones y el itinerario. El buffet muy pobre, el restaurante el horario del mediodia terminaba a la 13h demasiado pronto para españoles, las excursiones muy caras,
Mejorable: Asistencia en español, excursiones poca variedad en otros idiomas que no sea el inglés (con guía en español, practicamente, solo una por escala) y mas contenido y sustancia en ellas teniendo en cuenta el coste de las mismas. No dar por hecho que a todos los pasajeros les gusta el oropel de la cenas formales y de gala y por ello potenciar en calidad y variedad el buffet informal alternativo. Compras en el barco poco competitivas en el precio, salvo bagatelas puntuales. No cumplidas expectativas generadas por la Naviera en cuanto instalaciones y vistosidad del barco, asi como calidad y variedad de la comida, y ello al tratarse, según dicen, de una naviera "premium".
Calidad del barco, espectáculos y comidas. La asistencia en español casi nula. Los precios de las excursiones. En cuanto a vosotros, el problema con la confirmación del segundo turno de cenas.
Unos detalles exquisitos, no apreciados en otros cruceros que he realizado, este ha sido el siete Todo tipo de información se realiza exclusivamente en inglés, por lo que las referidas a excursiones, espectaculos, etc., obien no puedes decidir que opción tomar o ne te enteras.
Para el resto de servicios lo solucionas más o menos porque existen tripulantes de habla hispana.
Este es el motivo de mis puntuaciones negativas
Servicios y disponibilidad de personal amable. Excursiones muy caras y largas. Acceso a Internet casi vetado por ser sumamente caro.
La posibilidad de conocer gente muy diversa.
La limpieza, la organización, las atenciones, la educación, la seguridad. Los precios de las bebidas no incluídas, especialmente los refrescos.
Cuando terminamos el crucero te desalojan del barco de madrugada ocasionando un problema de horarios maxime cargado con un abultado equipaje.
