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MSC Melody
Camarotes acogedores que integran todas las comodidades posibles, junto con amplias zonas comunes y su gran bóveda transparente y móvil situada en el corazón del barco que cubre o descubre una de las dos zonas de piscinas según los caprichos del sol. Cada momento es especial a bordo del MSC Melody, ofreciendo diversión y relax como nunca antes habías conocido. |
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el servicio al pasajero
el problema de idioma, el español no lo entendia ni lo hablaba la mayoria, teniendo en cuenta que era barcelona un punto de recogida de pasajeros importante
Los espectáculos
dos temas: uno el tema del Todo Incluído: no dejaban pedir nada con las tarjetas de los niños (marcadas con un círculo rojo), sólo lo podías hacer con las de los adultos (círculo azul) y sólo podías pedir una consumición por tarjeta de adulto; por lo que cuando consumían los adultos no podían consumir los niños.
El otro tema son las excursiones: mal montadas por el precio que pagabas. En realidad lo que hacína era como si fueran de taxis, sólo te llevaban al punto de destino sin apenas explicaciones. En el punto de destino tenías muy poco tiempo; y en muchos casos carecían de interés. Ejemplo=Túnez.
NADA
pesimo en el trato con los españoles si no sabes hablar ingles (ellos no se esfuerzan lo mas minimo por intentar entenderte), el equipo de animacion realmente malo y muy pobres las actuaciones, en comparacion con otros cruceros realizados. Como sugerencia y dado que cada vez son mas españoles los que van en ese barco les animaria a contratar mas servicios (camareros,seguridad,etc. de habla hispana.
la atencion en el restaurante
Habia problemas con el todo incluido respecto a la informacion del personal en los bares
En pocos días, muchos destinos.
El tema del pack "todo incluido" no lo tienen muy claro, ni los camareros ni en información.
Muy poco personal de habla castellana, teniendo en cuenta que la gran mayoría del pasaje era de esa lengua, este es un tema que quería hacer llegar a MSC
la animacion
el problema de comunicacion con el personal por no hablar casi nadie castellano
poco personal habla hispana
El personal en todo momento muy correcto.
Los animadores divertidos.
Las bebidas perfectas.
La limpieza excelente.
El buffet que tenían a la hora del almuerzo era muy malo, mejor comer a la carta.
El precio de las excursiones demasiado alto para lo que ofrecían.
camareros muy atentos aunque sin hablar español. barco muy bonito
precios carisimos de excursiones y bebidas. No hablan español, ni en recepcion ni camareros, piscina y gimasio muy pequeños siempre llenos, hidromasajes sin ningun control,siempre llenos de ninos saltando y jugando
