Rvhotels Hotel Ametlla Mar

“Decepcionante ”

No se muy bien por donde empezar con este hotel; no quiero decir que hemos estado mal pero no ha superado las expectativas que tenia porque estuvimos en octubre 2022 en un hotel de la misma cadena en L'Escala Nieves Mar*** y fue un verdadera placer, una joya de hotel nos trataron superbien y nos ... Más

No se muy bien por donde empezar con este hotel; no quiero decir que hemos estado mal pero no ha superado las expectativas que tenia porque estuvimos en octubre 2022 en un hotel de la misma cadena en L'Escala Nieves Mar*** y fue un verdadera placer, una joya de hotel nos trataron superbien y nos sentimos muy bienvenidos asique esperaba lo mismo aqui. Pero...el hotel es antigua y hace falta una reforma urgente de todo! El personal de recepcion son un pelin bordes - a llegar despues de casi 500km en moto solo queriamos entrar dejar las motos en el parking y hacer el check-in pero no; primeramente habia que pagar esas plazas de parking a 7 euros por plaza y moto por noche "porque no iba a ser que colarbamos una moto sin pagar!" fue la respuesta. Las motos pueden compartir plazas y lo tuvimos que hacer porque no habia sitio para todos! A ser un grupo siempre envio listado de antemano con todo y pagamos todo por adelantado; lo tuve que enviar 3 veces tambien la confirmacion del pago - no se; debe haber un fallo entre reservas grupo y recepcion hotel! Las neveras no enfrian; el de recepcion intentó convencerme que era porque es un MINIBAR, no enfria pero mantiene la temperatura del producto! sin comentarios la verdad. Vasito con hielo en bar = 1 euro. Hay maquinas expendedoras con agua y cosas para picar, el minimarket estaba cerrado los dias que estabamos que solamente eran dos. Comedor: nos esperaban aunque no con un sonrisa pero teniamos mesa todos juntos con agua y vino incluido. El vino imposible de beber. Hay comida pero ya se sabe; sin sabor a nada y muy al tun-tun. Camareros jovenes sin muchas ganas y cansados ya de la temporada. Muchos niños. Piscina cierra a las 19 y te echan. Hay mosquitos, grandes y pequeños por todo - que no es culpa del hotel pero quizas quitando el agua estancado en el fuente ayudaria!! Hay una piscina que supongo deberia haber sido un jacuzzi en su dia que disparar unos chorros de agua TODA LA NOCHE y hace mucho ruido. No entrabamos al spa por falta de tiempo pero tampoco es que teniamos muchas ganas viendo como era el hotel en si. La habitacion: ya comenté es viejo todo lo que hay, aunque la cama era comoda. Limpieza daria un 8 que se salva pero todo lo demas deja mucho que desear. El aire hace un ruido infernal. En mi grupo habia gente con habitaciones con olor a cloaca, otra con garrapatas, otra con la cama rota, etc. La mia OK. Se supone que eran habitaciones superiores pero no quiero ni pensar como seria la habitacion standard. Una pena porque esta situado en una zona priviligiada con playita que por cierto estaba muy sucia esos dias. Para mi ha sido muy decepcionante aunque agradesco Widet sus gestiones pero no hay por donde cogerlo. Es un hotel de batalla como decimos aqui en Mallorca y 4**** ni de coña. Recomendacion: reforma urgente y un buen repaso al personal que una sonrisa no cuesta nada. Teneis trabajo gracias a los clientes que os visita, ya sabemos somos unos pesados cada uno con sus cosas, pero asi es la vida en hosteleria. Buscas hotel por la zona sigue buscando porque este barato barato no era tampoco pero entiendo ahora la bajada de tarifa. Y que conste no me quejé en el hotel porque no queria amargarme las vacaciones, intenté tomarmelo con humor y disfrutar pero no volvere aqui.

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