
Ubicación del hotel

la habitación no se correspondía con la foto. Pedimos una doble y nos encontramos con una habitación de cuatro camas que finalmente no nos cambiaron aunque se lo pedimos.

Buena situación y buena calidad-precio. Los baños están todos reformados

El mobiliario y las camas podrían ser de mejor calidad, pero están correctos

Muy bien situado. Es un hotel perfecto para dormir y desayunar. Recomendable para aquellos que se pasan el día entero fuera caminando la ciudad.

céntrico, muy buena calidad-precio

Habitaciones muy pequeñas

La ubicación, cerca al casco histórico, fácil acceso a transporte público, empleados serviciales y esmerados.

Irresponsables con la reserva, al momento de llegar me quisieron ubicar en otro hotel que no correspondia con las condiciones y características de éste, no tenían disponibilidad para mí aún habiendo reservado con anticipación. Me compensaron su error con cenas en su hotel pero aún así no se justifica máxime cuando el check-in lo hice a las 11:00 PM y cuando se viaja en familia y con menores de edad. Esto dedibuja la imagen y la seriedad del hotel. Lo lamento.

La localizac del hotel

Dos de las chicas de la recepcion eran muy simpaticas, pero la tercera fue tan imbecil las 3 veces que dimos con ella que lo deslucia (escribo desde un pc sin acentos)

Nada.

Pésimo trato al cliente. Llegamos y se limitan a decirnos que hay un "mistake" y que el hotel está completo. Que no hay habitaciones ni para nosotros ni para otros tantos clientes que acabábamos de llegar. Nos mandaron de malas maneras a un hotel más lejano. En fin, no pudo ser peor...

Excelente ubicación, a escasos minutos caminando tanto del Castillo como de la Ciudad Vieja. Justo en frente al Petrin, con el funicular a escasos metros. La zona de Mala Strana es muy bonita con sus edificios barrocos. El personal del hotel muy amable.

Nada negativo, aunque el desayuno podría tener algo más de variedad.

La sensación que desde el primer momento en que pisamos el hotel nos itentaron timar, haciendonos creer que debíamos pagar otra vez las habitaciones reservadas. Gracias a que nos pusimos en contacto con el número de incidencias durante el viaje de mi agencia.com y nos pudieron resolver el problema.