DoubleTree by Hilton Hot Springs

“Hotel de lujo a un precio muy justo.”

Viajo por todo el mundo y me he alojado en muchos hoteles maravillosos. Este lugar fue genial en muchos niveles. Antonio en la recepción hizo todo lo posible varias veces para ayudarme 1 . Encuentra el cuarto de lavado (literalmente me llevó en el ascensor y me acompañó hasta allí) 2. Salí al fog... Más

Viajo por todo el mundo y me he alojado en muchos hoteles maravillosos. Este lugar fue genial en muchos niveles. Antonio en la recepción hizo todo lo posible varias veces para ayudarme 1 . Encuentra el cuarto de lavado (literalmente me llevó en el ascensor y me acompañó hasta allí) 2. Salí al fogón porque no sabía cómo usarlo. También me ayudó a extender mi estadía ya que la estaba pasando muy bien. RJ de la recepción también fue maravilloso y amable. Cuando llegué al hotel no me había dado cuenta de que mi cara estaba cubierta de tierra y él no se inmutó ni me hizo sentir mal por mi apariencia. Cuando llegué a mi habitación y vi mi cara me reí mucho. Todos los empleados fueron muy amables y trabajadores. La persona que limpió nuestra habitación hizo un trabajo excepcional incluso dejándonos una manta extra el día que bajó la temperatura. Este hotel es perfecto si eliges extraer cuarzo. Está a una hora de distancia de 5 minas diferentes, todas en diferentes direcciones. Me dieron la habitación con patio porque me gustaba tener la pequeña zona exterior. La zona de barbacoa era increíblemente agradable. ¡Gran barbacoa limpia con todas las llamas funcionando perfectamente! Conduciría hasta el Walmart que está a 5 minutos y compraría cordero, bistec y verduras. Esto realmente ayuda a mantener bajos los costos de viaje. Las mecedoras con vistas al lago también eran agradables. Disponen de lavadora gratuita. Esto me encanta porque me gusta limpiar mi ropa con frecuencia. Su café gratis estaba delicioso. Me levantaba temprano, tomaba un café y jugaba a Duolingo en su preciosa sala de estar. Parecía más un hotel Kimpton. No puedo esperar a volver.

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“Gran hotel en Hot Springs con vistas al lago Hamilton”

Excelente propiedad bien mantenida. Personal amable y cortés. Las habitaciones estaban muy limpias y el servicio de limpieza era excepcional. Los termostatos funcionaban a la perfección y el ruido del pasillo era casi inexistente. Todos los muebles eran nuevos y no tenían signos de desgaste. La r... Más

Excelente propiedad bien mantenida. Personal amable y cortés. Las habitaciones estaban muy limpias y el servicio de limpieza era excepcional. Los termostatos funcionaban a la perfección y el ruido del pasillo era casi inexistente. Todos los muebles eran nuevos y no tenían signos de desgaste. La ropa de cama y las sábanas eran cómodas. Las toallas y los paños eran nuevos y no tenían manchas, como lo hacen algunos otros hoteles.

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“Lápiz labial sobre un cerdo rudo.”

Este hotel es como lápiz labial en un cerdo. Las habitaciones están actualizadas y limpias, pero muchos de los que trabajan aquí están confundidos o son groseros. Dado que esta propiedad no es propiedad de la empresa Hilton, son muy poco complacientes con la mayoría de las solicitudes. Llamé para... Más

Este hotel es como lápiz labial en un cerdo. Las habitaciones están actualizadas y limpias, pero muchos de los que trabajan aquí están confundidos o son groseros. Dado que esta propiedad no es propiedad de la empresa Hilton, son muy poco complacientes con la mayoría de las solicitudes. Llamé para reservar MÁS noches porque mi hija y yo estábamos enfermos. Tan pronto como llamé al piso de abajo y saludé, la persona que hablaba por teléfono fue muy grosera conmigo. Pregunté acerca de reservar otra habitación para poder estar separados de mi esposo y mi hijo para no enfermarlos y me siguieron indicando el sitio web. Ya tenía una reserva para una nueva habitación, ¿por qué no pudieron ayudarme? Ahora pagué otros $ 300 y me voy sin quedarme la noche extra que ya pagué. Me sentí muy incómodo aquí. Sin carritos, nunca una oferta de ayuda. Me voy.

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