Viajes

Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes...

Vuelos:

  1. CAMBIO O CANCELACIÓN de vuelos por parte del cliente ¿Es posible anular o modificar un vuelo?
  2. EQUIPAJE ¿Cuántos kilos de equipaje puedo llevar en el vuelo?
  3. RECONFIRMACIÓN DE VUELOS ¿Es necesario confirmar el horario de salida de un vuelo?
  4. ¿Incluye el precio de un vuelo LOW COST la facturación del equipaje?
  5. ¿Qué incluye el precio del vuelo?
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Viajes:

  1. ENVIO DOCUMENTACIÓN ¿Cómo recibiré la documentación de mi viaje?
  2. MODIFICACIÓN ó CANCELACIÓN ¿Puedo anular o modificar una reserva del viaje? ¿Qué gastos puede generar una anulación o modificación del viaje?
  3. RESERVAR ¿Cómo puedo reservar un viaje de paquete vacacional en la página web?
  4. ¿Cómo sé si mi solicitud de reserva de viaje se ha realizado?
  5. ¿Cómo sé si hay plazas disponibles en el viaje que quiero al hacer mi solicitud de reserva?
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Cruceros:

  1. ¿Cómo debo vestir en el crucero?
  2. ¿Cómo embarcar al crucero?
  3. ¿Debo dar propinas en el crucero?
  4. ¿Qué documentación debo llevar al crucero?
  5. ¿Se come bien en un crucero?
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Hoteles:

  1. ¿Puedo cancelar o modificar una reserva de hotel? ¿Qué gastos puede generar una cancelación o modificación de reserva?
  2. ¿Cómo sé si mi reserva de hotel se ha confirmado con éxito?
  3. ¿Cómo puedo pagar una reserva de hotel?
  4. ¿Cuáles son las condiciones generales en las reservas de hoteles?
  5. ¿Si ocurre algún error en el proceso de reserva se confirma igualmente la reserva de hotel?
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Coches:

  1. ¿Qué necesito para conducir el coche de alquiler en el extranjero?
  2. ¿Tengo que pagar más si existe un conductor adicional en el alquiler de coche?:
  3. ¿Se puede embarcar en algún ferry con un coche de alquiler?
  4. ¿Puedo hacer un alquiler del vehículo por horas?
  5. ¿Qué hago si no recibo el email de confirmación de la reserva de alquiler de coche?
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Tren:

  1. ¿Cuánto equipaje puedo transportar si viajo en tren?
  2. ¿Con cuánto tiempo de antelación debo estar en la estación de tren?
  3. ¿Por qué me sale en la página web que la combinación de tren a reservar ya no está disponible?
  4. ¿Qué documentación necesito para viajar en tren?
  5. ¿Cómo se me aplica el descuento de familia numerosa, pensionista u otro en mi reserva de tren?
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Ferries:

  1. ¿Qué documentación se requiere para viajar en ferry?
  2. ¿Hay tarifas especiales de ferry para bebés, niños y mascotas?
  3. ¿Qué formas de pago puedo utilizar para una reserva de ferry?
  4. ¿Cuántos kilos de equipaje está permitido transportar en ferry?
  5. ¿Cómo puedo modificar o cancelar una reserva de ferry?
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Home:

  1. ¿Puedo hacer una reserva por teléfono?
  2. ¿Cómo puedo ver mis reservas o presupuestos?
  3. ¿Qué formas de pago acepta LOGITRAVEL?
  4. ¿Dónde puedo reclamar?
  5. ¿Qué tipo de seguro de viaje me conviene más?
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