Opinión escrita el 14/09/2017
"Él hotel de La Habana DEAUVILLE, es pésimo, tanto en la calidad de las instalaciones, (cucarachas, humedades, suciedad), como en él trato al cliente. Intentaron darnos una habitación sucia, húmeda y con cucarachasy tras queja nos cambiaron a otra poco mejor.
En cuanto al hotel PARADISUS PRINCESA DEL MAR de Varadero, una vez pasado él huracán, nos mintieron al decir que todo él hotel estaba sin aire acondicionado y agua caliente, manteniendonos en la misma habitacion (con excesiva humedad y olores). Por conversaciones con otros clientes nos enteramos que si funcionaban en otras habitaciones. Tras nuevas quejas, la última noche de estancia nos trasladaron a una habitación con A/A y agua caliente. Entendemos la precariedad de los servicios tras él paso del huracán pero no la falsedad de la información que nos daban."