"La planificación del viaje ha sido maravillosa, transporte, horarios, localización de alojamientos... la única “pega” es que en el hotel de Kyoto todo funciona por teléfono, no existe recepción. Gracias que hay una chica llamada LAURA (Sevillana) que es la que habla español y nos pudo ayudar. Lo demás todo súper controlado y sin duda repetiremos con Logitravel, confianza maxima!"

"destino muy recomendable, lugares interesantes, cultura diferente, gente muy servil y hospitalaria."

"Estoy muy enfadada con Logitravel, soy una muy buena clienta y hasta ahora siempre había estado muy satisfecha. Sin embargo, en este viaje no se me informo adecuadamente de dos cuestiones, la primera, sin demasiada importancia, que el hotel de Kyote te podía recoger del tren y llevarte al hotel, junto con las maletas y la segunda muy importante; el hotel de tres estrellas de Tokyo nos asignó una cápsula, de ello nadie me había dicho nada y llamé el teléfono de viaje en dos ocasiones para aclararlo y me tuvieron en la primera más de 10 minutos esperando y en la segunda casi lo mismo, aunque finalmente contestaron. Tanto yo como mi pareja tenemos casi 60 años y no esperábamos una capsula para nada y si lo hubiésemos sabido no hubiésemos cerrado el viaje en esas condiciones (no entendimos para nada que habitación económica en un hotel de tres estrellas fuese una cápsula, ni lo ponía en ningún sitio). Como he dicho soy una buena clienta de Logitravel, aun tengo una reserva activa, pero a partir de ahora no sé si volveré a confiar más en Logitravel."

"El viaje iba genial hasta que llegamos a nuestro última destino, Tokyo. El trato recibido por parte del hotel al informanos de que no tenian la segunda reserva confirmada con ellos por consiguiente las 4 habitaciones, así como la perdida de más de 2 hrs. con una persona mayor y una niña viniendo de un viaje largo en tren, la poca profesionalidad de tus compañeros del servicio de emergencias 24h (hable con minimo 5 personas durante 2 dias, y sobretodo los de turno de noche, no sabian nunca nada y nos facilitaban información erronea), la falta de ética para comunicarnos que el mismo dia 7 de Agosto debiamos dejar 8 personas el hotel sin saber donde ir perdiendo más de 6 hrs. de nuestro dia en Tokyo para visitar... y ha dos dias de acabar el viaje. Trato muy poco profesional y falta de empatia."

"Excelente la organización de todo el viaje. Los transfers del aeropuerto muy puntuales. Los vuelos sin retrasos y los hoteles muy céntricos, aunque en el de Kyoto no nos avisaron que teníamos que hacer nosotros el chekin y tuvimos bastantes problemas sin internet para poder solucionar el tema de la entrada al no existir ningún tipo de recepción. Son cosas que deberían avisarse para, al menos, llevar la pocket wifi o algún dispositivo en el que poder consultar el correo."

"Buen trato y consejos telefónicos. Hotel en Kyoto bueno con mucho espacio. A mejorar comunicación sobres los transfers (hora de pick-up en la vuelta). Transfers de buena calidad."

"Viaje fantastico, tanto por el choque cultural, los paisajes, la simpatia de la gente y la comida. En positivo los transfer y los hoteles, el de Tokyo pero sobre todo el de Kyoto, perfecto. En mejorable : el hotel de Osaka. Para la vuelta hubieramos debido coger un vuelo directo. Gracias a Isabel de Logitravel que nos ayudo en todo."

"El servicio contratado con logitravel perfecto, no ha habido ningún incidente en vuelos, traslados ni hoteles."