Opiniones del barco MSC Musica, MSC Cruceros

Primero la atención en el restaurante L''Oleandro en las cenas fue EXCELENTE, siempre los camareros John y Bobby estaban atentos de nuestras necesidades y de cada detalle en la mesa, además de la amabilidad de ambos y del responsable (head waiter) de la zona del restaurante José Mixco. Sin duda tanto los camareros como el responsable se dedicaron a prestarnos una atención PERSONALIZADA. Nuestra mesa fue la 556 en el segundo turno de cena la semana del 29-10 al 05-11 del restaurante mencionado.Por otro lado, un gran aporte a la gran experiencia que se tuvo fue debida al equipo de animación en especial José Delgado con su ALEGRÍA, amabilidad y atención en todo momento y su gran actitud para que nuestros días durante el viaje fueran únicos e inolvidables, como así fue. Además, debida a los grandes y profesionales instructores de baile Felix y Wladiana quienes transmitían esa pasión por el baile y su actitud hacia que inmediatamente subieras a la pista de baile, dedicando sus clases a interactuar con cada uno de sus pasajeros e incluyendo los en la participación de cada clase, simplemente ESTUPENDOS.Luego, el servicio de limpieza al camarote fue EXCELENTE y sin duda Nicolás, quien se encargó de nuestra habitación 12135 en esa semana, estuvo pendiente de cada detalle.El barco tenía muy buenas instalaciones sin embargo el personal mencionado se encargó de que tuviéramos una experiencia inolvidable.

Primero que nada quiero resaltar la gran DECEPCIÓN al no atracar en la parada de Mikonos ya que correspondió uno de los destinos por los cuales se seleccionó dicho barco y ruta. Además el coste del barco YA PAGADO ha Sido por la ruta completa que ofrecía con un único día de navegación, por lo cual al tener dos días de navegación el precio claramente debía ser inferior al pagado o al menos debía MSC haber dado una indemnización a sus pasajeros por las molestias causadas al no bajar en Mikonos como se ofrecía en la venta del billete.Por otro lado el servicio de toallas de playa (color naranja) fue un poco ineficiente ya que al querer solicitar por teléfono a recepción un cambio de toallas para ir a la piscina podías pasar horas en el camarote esperando o incluso nunca llegar como fue nuestro caso. Debió haber una forma de facilitar a los pasajeros el servicio de toallas de piscina más eficientemente.

la atencion de la tripulacion

los destinos del barco

Itinerario

A pesar de haber contratado el pack wifi, no era posible la conexión. Solo en las zonas comunes, pero no en Lis camarotes

La atención del personal. Son todos encantadores teniendo en cuenta el trabajo tan duro que tienen

Que la tripulación no tenga ningún día de descanso

Servicio amable

No se fuimos a las islas griegas por vientos

Los servicios mejor valorados son: Servicio Habitaciones, Servicio Bares, Servicio Restaurantes

Los destinos

Todo en general, la atención, la limpieza, la amabilidad y el esmero en el trato. Los espectáculos, tanto en teatro como en los diferentes lounges.

Los servicios menos valorados son: Excursiones

El servicio de restaurante prestados por Jose Benjamin Ortiz y Kevin Jolicoeur

La comida del buffet se podría mejorar, más variedad.Pocas actividades para los adolescentes.Excursiones carísimas para lo que te enseñan

Los servicios mejor valorados son: Servicio Habitaciones, Servicio Restaurantes, Espectáculos

No hay valoraciones negativas

Lo que más me ha gustado del crucero ha sido la experiencia vivida en el propio barco.Camarote amplio y cómodo.Servicio de restauración muy bueno y con un amplísimo horario en el buffet que lo hacen muy cómodo. Junto a una variada oferta gastronómica.Los espectáculos del Teatro La Scala simplemente impresionantes. Nos han gustado muchísimo.El equipo de animación muy agradable y simpático. Nos facilitaron un montón de diversión con juegos y bailes. De lo mejor del crucero sin duda alguna.Especial mención quería hacer del trato absolutamente bueno de todo el personal de la tripulación. Educados, respetuosos y sumamente agradables y simpáticos. Para mí, lo mejor del crucero.Dentro de la tripulación quería hacer mención especial a:Vikas MaanWalber CastilloBahaa Otman MahmoudCamareros Restaurante L''OleandroJose FernandesHead Waiter del Restaurante L''OleandroBernabé Villalobos, encargado de la limpieza de nuestros camarotes.Sin duda alguna la experiencia del Crucero ha sido muy positiva y estoy seguro que no será el último que hagamos con MSC.MUCHAS GRACIAS POR TODOFamilia Nuño de la Rosa Salto

Por poner una pega: NO había Coca Cola... únicamente Pepsi (que no me gusta nada)