¿Qué sucede si extravío el billete de tren?

Los billetes de tren son nominativos. Tendrás que contactarnos antes de la salida del viaje para que te enviemos una nueva copia del bono, que deberás imprimir y presentarlo a la hora de embarcar.Los billetes contratados a través de Logitravel no pueden ser impresos en las máquinas de check-in ni en las oficinas de la estación.

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En Logitravel entendemos la importancia de poder ayudar a nuestros clientes tanto con dudas sobre sus viajes planeados en el futuro como con viajes ya pasados. Para ello, estamos en continuo contacto con cualquier tipo de proveedor de servicios de viajes como aerolíneas, cadenas hoteleras, navieras de cruceros, etc. haciendo así la comunicación entre viajero y proveedor lo más sencilla posible.

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A través del siguiente sistema de asistente virtual podrás realizar tu gestión con nosotros. En la mayoría de peticiones, tendrás una respuesta inmediata ; en otros casos, podrás chatear en vivo con uno de nuestros agentes de viajes . En caso contrario nos enviarás una petición que atenderemos lo antes posible.