Especialistas en Vacaciones

Recomendable

Fantástica atención al cliente. Lali, quien nos ha atendido desde el primer momento, ha estado de diez desde el primer minuto hasta el último. Ha sido eficaz, amable y pragmática.

JUAN ANGEL

el precio

el precio

Mercedes Banuelos

Que se puedan quitar los presupuestos…

Que se puedan quitar los presupuestos cuando dejan de interesarte

JOAQUIN COSTA PEREZ

web intuitiva e información clara

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MARIA JOSE LOPEZ COBO

Todo perfecto

Todo perfecto , ok

Jose Antonio Esquerdo Soriano

Ofertas y facilidad de gestión

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JUAN JOSE SANCHEZ ESCOBAR

Pagina correcta pero sin mi idioma.

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MARIA DOLORES PEREZ GARRETA

excelente

la seleccion de hoteles y una web intuitiva y clara

Javier Samper Calvete

Buena web

Buena web, el correo de recordatorio del pago de la reserva aparecia un número de IBAN que daba error en la página del banco.

Jose Tirado Jimenez

Quería darte las gracias de corazón Sara

Quería darte las gracias de corazón, y ojalá este correo llegue a tu jefe o superiores, porque has hecho un gran trabajo. He cogido 2 cruceros contigo (Mediterráneo y ahora Fiordos, que no pudimos el año pasado por salud), cuando mi intención era solo informativa tras contactar directamente con Royal y MSC. Para mí, el feeling, el trato y la comunicación son clave en estos productos donde las familias invertimos mucho y buscamos confianza real. Sé lo complicado que es atención al cliente con todos los perfiles posibles, pero tu simpatía por teléfono, cómo buscas lo mejor y te vuelcas al 100% hizo que me decantara sin ninguna duda para que me ayudaras en este segundo crucero. Mi madre contactó antes con Logitravel y el trato no fue así . Se nota cuando hay ganas, empuje y pasión por ayudar. Justo me dedico a experiencia del cliente (tenemos una de nuestras empresas de grupo IZO , pioneros en este área), y dudo que en Logitravel os "eduquen" así para poner al cliente en el centro (pocas lo hacen de verdad). Tu journey conmigo fue WOW total: me sentí atendida, con mis intereses prioritarios, preocupaciones cuidadas y perfectamente comprendida. No sé si llevas comisión, bonus o subida de sueldo por estas 2 operaciones, pero desde luego que te lo merecerías. ¡Ojalá lo compartas con tus superiores o llegue a algún sitio este correo! Muchas gracias por todo. Tienes mi correo y teléfono. Un saludo y buen fin de semana,

Monica

Mi asesora ha sido Alejandra y ha sido todo un encanto, me ha ayudado en todo lo que he necesitado, todo genial, muchísimas gracias.

Mi asesora ha sido Alejandra y ha sido todo un encanto, me ha ayudado en todo lo que he necesitado, todo genial, muchísimas gracias.

Lucía

Rapidez y sencillez en las gestiones

Rapidez y sencillez en las gestiones

XAVIER

Me ha gustado todo

Me ha gustado todo, en general, por eso repito en coger mis viajes con esta agencia

JULIANA

Muchas gracias por la atención y los…

Muchas gracias por la atención y los consejos. Un saludo.

miguel angel