Preguntas más frecuentes de Hoteles

¿Si ocurre algún error en el proceso de reserva se confirma igualmente la reserva de hotel?

Si al final del proceso de reserva te apareciera un mensaje de error debes ponerte en contacto con nosotros a través del apartado de CONTACTO o llamando al 902 366847 para verificar el estado de la reserva.

Puede que haya ocurrido un error en la transacción de pago con el banco, y la reserva se haya realizado como si no.

Nuestros agentes intentarán confirmarte en línea la confirmación o no de la reserva, y en caso contrario deberás verificar con tu banco si ha habido algún movimiento monetario en la cuenta.

 

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