Descripción
En Hotel Puerto Palace deseamos hacer de tus vacaciones una experiencia inolvidable. Descubre todos nuestros servicios e instalaciones. BAR PISCINA & LOBBY BAR Nuestros bares disponen de terraza, retransmisión de deportes, servicio de almuerzo a la carta, happy hour, música y diferentes espectáculos en vivo cada semana. RESTAURANTE BUFFET Comience cada día con nuestros exquisitos desayunos buffet… Más
El Hotel Puerto Palace de 4 estrellas se encuentra en una tranquila zona residencial de Tenerife, a los pies del magnífico Valle de la Orotava. En un entorno inigualable, a dos pasos de la playa y muy cerca de la zona de restaurantes, comercios y centros de ocio, el hotel te ofrece el ambiente perfecto para disfrutar de las vacaciones.
Situadas en unos jardines de 4.000 m2, encontrarás una piscina climatizada en invierno, piscina infantil, piscina natural con cascada, jacuzzi y una exclusiva zona nudista en la azotea con piscina y jacuzzi.
RESTAURANTE Desayunos y cenas de tipo buffet con show cooking (pantalón largo recomendado en las cenas excepto en verano). BAR PISCINA & LOBBY BAR Nuestros bares disponen de terraza, retransmisión de deportes, servicio de almuerzo a la carta, happy hour, música en vivo y diferentes espectáculos en vivo cada semana.
- Otros
- Aire Acondicionado
- Servicios adicionales
- Ascensor
- Servicio de lavandería
- Recepción
- Personal Multiidioma
- Recepción
- Entretenimiento
- Música en vivo
- Parking
- Parking cercano
- Fumadores
- No está permitido fumar
- Wifi
- Wifi
- Servicios
- Alquiler de coches
- Balcón
- Caja fuerte
- Centro de conferencias
- Desayuno en la habitación
- Jardín
- Piscina en la azotea
- Sala de banquetes y eventos
- Secador
- Servicio de Bodas
- Servicio de despertador
- Solarium
- Suelo de baldosa / mármol
- Terraza
- Venta de excursiones
- Niños
- Cuna
- Bares
- Bar
- Bar en la piscina
- Café / té en áreas comunes
- Piscinas
- Piscina exterior
- Piscina infantil
- Gimnasio y SPA
- Spa
- Actividades
- Mini Golf
- Ping Pong
- Accesibilidad
- Acceso en silla de ruedas
- Check-in/Check-out
- Entrada a partir de las 16:00
- Salida hasta las 12:00
- Fianza:
- #{ depositAmount } #{ depositCurrency } #{ depositType }
- Forma de pago: #{ paymentMethods }
- Fecha de pago: #{ depositTime }
- General
- Nº personas: #{numberOfPersons}
- Planta: #{floorNumber}
- Número reg. turístico:
- #{ registryNumber }
- Nuestros alquileres incluyen:
- Gastos energéticos
- Gastos de limpieza
- Gastos de gestión
A tener en cuenta
Detalles de la fianza
Fianza:
#{ depositAmount } #{ depositCurrency } #{ depositType }
Forma de pago:
#{ paymentMethods }
Fecha de pago:
#{ depositTime }
Algunos alojamientos pueden exigir el pago de una fianza, no incluida en el precio, que se entregará a la entrada al alojamiento y se devolverá íntegramente a la salida si no se han producido daños.
Información adicional
Recogida de llaves
#{ keyCollection }
Número reg. turístico:
#{ registryNumber }
Código de identificación nacional (CIN)
#{ nationalIdentificationCode }
Horarios de entrada y salida
Salida
Tasas incluidas en el precio final
Cualquier tasa turística local/resort fee deberá ser pagada por el cliente en destino, si corresponde Sí No
Este alojamiento dispone de información adicional que puedes
Información importante del establecimiento
consultar aquí
Muy bueno
Basado en 1777 opiniones
Silencio en la habitación
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por su buen servicio de limpieza
Mostrando 5 comentarios destacados de 1777 opiniones de Tripadvisor
N
Natacha G
16/06/2026
“Escapada de ensueño”
Es la segunda vez que vamos al Hotel Puerto Palace y como en la primera todo muy limpio,buena comida y atención excelente,las instalaciones están muy cuidadas y da gusto tomarse una copa en la tarde en una de sus muchas tumbonas,tanto mi familia como yo esperamos poder ir de nuevo.El personal es mu… Más
J
José P
14/06/2026
“Excelente servicio”
¡Una experiencia fantástica y 100% recomendable! Lo primero que quiero destacar y agradecer de corazón es a todo el personal por su gran atención y maravilloso trato. En recepción, Constanza nos recibió con una amabilidad y profesionalidad de diez. En la cocina, mención especial para Vicente, el … Más
E
Elena V
13/06/2026
“Este hotel es un encanto, me ha gustado mucho, lo recomiendo.”
Un hotel maravilloso con vistas espectaculares, desayuno super completo, atención del personal excelente hasta los jefes. Volveré!!
F
Flyer13368210357
12/06/2026
“SENSACIONAL”
Hotel muy limpio, personal muy amable, en lo alto de Puerto de la Cruz (un taxi son 5 euros). Buen desayuno.
D
Danay B
12/06/2026
“Maravillosa estancia”
Excelente !! Hotel precioso y servicios excelentes! Todos los trabajadores muy serviciales, regresaremos sin duda !
Las opiniones mostradas no han sido verificadas. Travelconcept S.L. no garantiza que se correspondan con usuarios reales del servicio ni se hace responsable del contenido de las mismas. Más Información
8
Muy bueno
Basado en 206 opiniones
Servicio: 9
Limpieza: 9
Habitación: 9
Instalaciones: 9
Ubicación: 8
Desayuno: 8
Comida / Cena: 7
Calidad / Precio: 9
#{item.note}
#{item.note}
#{item.note}
#{item.user}
Fecha: #{item.date}
#{ getBarText }
Todas las opiniones mostradas han sido verificadas y se corresponden con usuarios reales del servicio. Travelconcept S.L. no se hace responsable del contenido de las mismas Más Información Menos Información
Características principales de la moderación de opiniones
Sistema automático que detecta lenguaje ofensivo y en caso afirmativo dicha opinión no se publica. Si un propietario denuncia una de las opiniones dicha opinión será reevaluada y en caso de incumplir nuestras normas de contenidos, será retirada.
Nuestros criterios para recopilar las opiniones de los viajeros
A la vuelta del viaje reservado con nosotros, el cliente recibirá un email solicitándole que evalúe distintos aspectos de cada uno de los servicios reservados. El sistema solo permite que el titular de la reserva cumplimente dicha opinión y solo lo podrá hacer una vez.
¿Cuándo aparecerá mi opinión en el sitio?
Normalmente, las opiniones tardan menos de 24 horas en aparecer en nuestro sitio. El proceso se puede alargar si nuestro equipo de moderadores tiene que examinar la opinión con más detalle.
¿Durante cuánto tiempo aparecerá mi opinión?
Una vez que se publique, su opinión aparecerá reflejada automáticamente en el resumen de valoraciones y en caso de considerarse una opinión destacada (en base a fecha de publicación, extensión y calidad del contenido) también aparecerá la opinión completa. Dicha opinión no aparecerá o desaparecerá del sistema en caso de utilizar lenguaje ofensivo o en caso de ser denunciada.
¿Puedo obtener una recompensa por mi opinión?
No. Las opiniones que se escriban a cambio de retribuciones personales como, por ejemplo, regalos, servicios o dinero se eliminarán.
¿Se puede modificar una opinión?
No, una vez escrita una opinión esta no puede ser modificada. En caso de querer retirarla, sí que se podrá solicitar su eliminación y no se podrá volver a publicar dicha opinión.
¿Aparecerá mi opinión en otros sitios web o publicaciones?
Una vez publicadas, todas o parte de las opiniones que escriban nuestros miembros pueden utilizarse en algunos de nuestros sitios asociados o en material promocional en general.
Si escribo una opinión sobre un servicio, ¿pueden ponerse en contacto conmigo por ello?
No, puesto que no se compartirán datos personales del titular de la reserva para la cual se escribe una opinión con ningún proveedor de servicio sobre el que se está opinando. En las opiniones destacadas mostradas, solo aparecerá el nombre del titular para que ningún proveedor de servicio pueda de ninguna manera ponerse en contacto con el titular de dicha opinión.