Descripción
Instalaciones: En este establecimiento con recepción, los huéspedes pueden escoger entre 350 habitaciones. Los huéspedes pueden navegar por la red gracias a la conexión wifi (gratis). Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. Además, hay una serie de comercios que invitan a salir a pasear y a curiosear. Hay plazas de aparcamiento a disposición de… Más
Comidas: La oferta gastronómica incluye 5 restaurantes y bar. Se puede reservar todo incluido. Los huéspedes estarán encantados con el bufé delicioso y variado que se ofrece para desayuno, almuerzo y cena. Asimismo, el hotel ofrece aperitivos. Hay bebidas con y sin alcohol incluidas para los huéspedes.
- Recepción
- Recepción 24 horas
- Transporte al centro
- Shuttle
- Wifi
- Wifi de pago en zonas comunes
- Wifi gratis
- Servicios
- Consigna
- Servicio de habitaciones
- Niños
- Animación infantil
- Club infantil
- Piscina para niños
- Bares
- Bar en la piscina
- Bar en la playa
- Bar interior
- Restaurantes
- Restaurante a la carta
- Restaurante buffet
- Piscinas
- Circuito SPA completo
- Piscina exterior
- Servicio de toallas
- Tumbonas en la piscina
- Zona jardines
- Gimnasio y SPA
- Gimnasio
- Masajes
- Actividades
- Campo de golf a menos de 3 km
- Pista de tenis
- Accesibilidad
- Recepción en planta baja
- Check-in/Check-out
- Entrada a partir de las 15:00
- Salida hasta las 11:00
- Fianza:
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- General
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- Número reg. turístico:
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- Nuestros alquileres incluyen:
- Gastos energéticos
- Gastos de limpieza
- Gastos de gestión
A tener en cuenta
Detalles de la fianza
Fianza:
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Forma de pago:
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Fecha de pago:
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Algunos alojamientos pueden exigir el pago de una fianza, no incluida en el precio, que se entregará a la entrada al alojamiento y se devolverá íntegramente a la salida si no se han producido daños.
Información adicional
Recogida de llaves
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Número reg. turístico:
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Código de identificación nacional (CIN)
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Horarios de entrada y salida
Entrada
Salida
Tasas incluidas en el precio final
Cualquier tasa turística local/resort fee deberá ser pagada por el cliente en destino, si corresponde Sí No
Este alojamiento dispone de información adicional que puedes
Información importante del establecimiento
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¡ENHORABUENA! Sabes buscar buenas ofertas
Excelente
Basado en 11382 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por encontrarse en el centro de Playa Del Carmen
Mostrando 5 comentarios destacados de 11382 opiniones de Tripadvisor
M
Mitsue M
21/02/2026
“Excelente Personal”
AMDG Fue una experiencia increible para los niños estuvieron felices. Todo el personal muy coordial y siempre feliz de ayudar. Una atencion excelente. Desde que llegamos a nosotros nos recibio Abiday de Waves Tucan y nos dio una atencion de primera calidad , fue muy cortez , y ademas nunca dejo de … Más
M
Maricel G
17/02/2026
“La experiencia más mágica para vacacionar”
El hotel cuenta con la belleza de la selva, el mar y un diseño arquitectónico que te invade con la cultura, la naturaleza y la sofistificacion de sus amenities y servicio. Desde que entramos nos recibió Arati, y desde el momento cero nos sentimos acompañados, recibidos con cariño, y nos acompañó en… Más
8
80danielad
San Salvador de Jujuy, Argentina
16/02/2026
“Nuestras vacaciones”
Excelente experiencia de 10 días de estadía. Muy conformes. Muy organizado el personal. Resaltar la atención de Bell boys Concepción y Eduardo. Seguridad en la playa Daniel y en las toallas muy excelente trabajo de Ángel. Todo fue espectacular. Los taxis del sitio muy recomendables. Los buffet Cozu… Más
2
228sisig
Guadalajara, México
03/02/2026
“Extraordinario servicio”
Gratamente sorprendida del extraordinario servicio de todo el personal. Mención especial a Yareli, supervisoras de recepción que nos atendió y apoyo de forma excelente.
K
KattyKemeny
Región Metropolitana de Santiago, Chile
11/03/2026
“En general agradable.”
Estuvimos junto a mi familia 2 semanas en el hotel durante el mes de Febrero. En general muy buen hotel, hermoso entorno y rica comida. A destacar la amabilidad de los chef especialmente Ruth, que siempre nos tenía preparada una papilla para nuestro hijo. Algunas situaciones no agradables: - Pési… Más
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9
Excelente
Basado en 18 opiniones
Servicio: 9
Limpieza: 9
Habitación: 9
Instalaciones: 9
Ubicación: 9
Desayuno: 9
Comida / Cena: 9
Calidad / Precio: 9
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