Hyatt Place Amarillo-West

“Estancia agradable”

Fue una gran parada para nosotros en nuestro camino a casa. La habitación estaba limpia y cómoda y espaciosa. El personal era amable. Cerca de restricciones y otros negocios. En general una experiencia agradable.

“No estoy contento con este Hyatt”

No era feliz aquí. Las habitaciones son bonitas y el interior del hotel está actualizado. Pedí una habitación tranquila y me pusieron literalmente a una habitación del ascensor cuando pedí estar lejos de los ascensores. Hay una habitación comunicada y puedo escuchar todo. El tipo está diciendo por … Más

No era feliz aquí. Las habitaciones son bonitas y el interior del hotel está actualizado. Pedí una habitación tranquila y me pusieron literalmente a una habitación del ascensor cuando pedí estar lejos de los ascensores. Hay una habitación comunicada y puedo escuchar todo. El tipo está diciendo por teléfono cada palabra. Esto está muy lejos de una habitación tranquila al final del pasillo. Y el hotel no está lleno. Había gente aparcando en la parte delantera, pero nadie aparcó en absoluto en la parte trasera. Probablemente hay varios años de basura en el campo que rodea el estacionamiento. Y lo peor hasta ahora es que no tienen un portaequipajes decente. Fue el peor portaequipajes que he visto. He visto portaequipajes defectuosos antes, pero al menos tienen algunos ganchos en ellos para sus maletas. Hago viajes muy largos y tengo muchas cosas. Me llevó dos viajes al coche cuando llegué después de medianoche y tengo una reunión esta mañana. ¿Por qué un Hyatt tendría un portaequipajes tan terrible? ¿Cuánto dinero podrían ahorrar para que valiera la pena molestar a sus clientes de esa manera? Vi a otro tipo demasiado luchando con todas sus maletas en ese ridículo carro con ellos cayendo de camino a su coche. Estoy tan decepcionado y desearía haber elegido un hotel diferente, pero no creo que haya muchas opciones en Albuquerque. Terrible Wi - Fi. Constantemente te echan de ahí. Anoche pasé casi una hora y dos llamadas, intentando que Comcast trabajara y nunca lo hizo. Hoy pedí una salida a las 4 porque soy globalista. La señora quiso responder con la 1 en punto. Dije que soy globalista. Tengo derecho a las 4 y ella dijo que te baje por 330 ! y entonces alguien entró sin siquiera llamar a las 12 : 45 . Mi perro les ladró y se lo merecían. Alguien realmente debería darme puntos extra por la falta de consideración al solicitar una habitación tranquila, no laborable, Comcast y ama de llaves que entran a la habitación sin llamar. No hay signo de no molestar. Realmente debería haber puesto un letrero escrito a mano en la puerta, supongo, pero ¿sabes qué pasa si no nos van a proporcionar un letrero de no molestar, entonces supongo que merecen ser ladrados. ¿He mencionado las horribles puertas traseras? Gritan tan fuerte que probablemente todos en todo el primer piso lo escuchen incluso en las habitaciones con las puertas cerradas. No sé cómo los empleados pueden soportar escuchar eso todo el día y no arreglarlo.

Menos

“Decepcionado”

Las sábanas estaban tan gastadas y me picaba que tuve que dormir encima de las sábanas, el pelo en la ducha y el lavabo, los ganchos de las toallas se caían de la pared... Esperaba más de un hotel de 3 estrellas