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Opiniones del barco Costa Magica, Costa Cruceros

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OPINIONES DEL BARCO COSTA MAGICA

Costa Magica - Costa Cruceros

Costa Magica

Categoría del Barco
El Costa Magica es el destino más espectacular de sus vacaciones...para descubrir y admirar. El ambiente, los nombres de las salas, salones y piscinas se inspiran en algunas de las más bellas localidades de Italia: Portofino, la Costa Smeralda, Maratea, Bellagio... En el centro de la vida de a bordo se encuentra el Gran Bar Salento, sugerente y dorado, con vidrieras a ambos lados. Los puentes exteriores, de varios pisos, son acogedores y presentan una vista panorámica; muy elegante el Lido de popa, con piscina y jacuzzis, dotado de una cubierta retráctil de cristal que permite adaptarlo a todas las ocasiones y climas. El Costa Magica cuenta con numerosas obras de arte contemporáneo realizadas por maestros de la prestigiosa Academia de Brera.
10%
DESCUENTO
LOGITRAVEL
Especial familias
Valoración media
(basada en 101 comentarios)
 7.7
  • Destinos Nota media 8
  • Excursiones Nota media 6
  • Calidad/Precio Nota media 7
  • Servicio Habitaciones Nota media 8
  • Servicio Bares Nota media 8
  • Servicio Restaurantes Nota media 8
  • Espectáculos Nota media 8
  • Equipo de Animación Nota media 7
  • Camarote Nota media 8
  • Comida Nota media 7
  • Limpieza Nota media 9
  • Equipamientos Nota media 8
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MARIANA
2 Adulto/s
20/12/2011
  • Media 6/10
  • Destinos 7/10
  • Excursiones 5/10
  • Calidad/Precio 7/10
  • Ser. Habitaciones 7/10
  • Ser. Bares 8/10
  • Ser. Restaurantes 8/10
  • Espectáculos 7/10
  • Equipo de Animación 9/10
  • Camarote 8/10
  • Comida 8/10
  • Limpieza 5/10
  • Equipamientos 3/10
6
Positivo  La variedad de la comida (occidental), la actitud y servicialidad de una parte de la tripulación (restaurantes y bares).
Negativo  como no es el primer crucero que realizo me puedo permitir compararlo con el anterior (MSC),por lo tanto destaco de manera negativa lo sig.:
-A nuestra llegada al crucero se nos indicó donde quedaba nuestro camarote pero nadie nos acompañó hasta allí con el equipaje de mano como no sucedió en los anteriores cruceros.
-la decoración del barco era anticuada, moquetas sucias en pasillos de cabinas, en el comedor!!, los suelos del comedor grasosos, todo el comedor olía a rancio sobretodo la tapicería.
-una parte de la tripulación( att. al cliente, camareros bares y restaurantes) era poco amable y distraída, había mesas en el comedor sucias sin recoger cuando se necesitaban ya que la gente no encontraba mesas libres..cuando llamabas a algunos de los camareros a veces, se hacían los distraídos o que no escuchaban...en horas pico de trabajo no iban a un ritmo adecuado y se necesitaban mas camareros para atender las necesidades de los clientes.
-los precios de las excursiones eran bastante caros para lo que contenían las mismas.
-los snacks de media noche eran bastante cutre...las fiestas temáticas fueron un tanto deficiente comparado con lo que he visto anteriormente..
-la vajilla era de plastico en el buffet, pero solo quiero destacar los vasos y tazas ya que eran de colores como para los niños...sin embargo los platos y bandejas eran blancas cosa que me parece correcto.
-El descontento de los empleados era bastante evidente y nos comentaron algunos que era debido a problemas con la compañía en relación a los sueldos...
-como sugerencia me gustaría proponer la posibilidad de suprimir alguno de los puertos (Maceió, Punta del Este ) y que el barco atraque más tiempo en otros puertos de mayor importancia (Rio de Janeiro, Buenos Aires..)
-los espectáculos en el teatro fueron correctos, sin más.
Gracias.
JOSE
2 Adulto/s
17/12/2011
  • Media 9/10
  • Destinos 10/10
  • Excursiones 7/10
  • Calidad/Precio 9/10
  • Ser. Habitaciones 10/10
  • Ser. Bares NS/NC
  • Ser. Restaurantes 10/10
  • Espectáculos 9/10
  • Equipo de Animación NS/NC
  • Camarote 10/10
  • Comida 10/10
  • Limpieza 10/10
  • Equipamientos 9/10
9
Positivo  El itinerario y la relacion calidad precio
Negativo  wifi caro y con problemas por la mala intensidad de la señal.
Se quedaba bloqueado el sistema
esther lidia
2 Adulto/s
05/12/2011
  • Media 7/10
  • Destinos 7/10
  • Excursiones NS/NC
  • Calidad/Precio 9/10
  • Ser. Habitaciones 7/10
  • Ser. Bares 8/10
  • Ser. Restaurantes 8/10
  • Espectáculos 9/10
  • Equipo de Animación 9/10
  • Camarote 8/10
  • Comida 6/10
  • Limpieza 6/10
  • Equipamientos 8/10
7
Positivo  espectaculos y animacion
Negativo  limpieza del camarote
Olga
2 Adulto/s
14/11/2011
  • Media 9/10
  • Destinos 10/10
  • Excursiones NS/NC
  • Calidad/Precio 8/10
  • Ser. Habitaciones 10/10
  • Ser. Bares 10/10
  • Ser. Restaurantes 10/10
  • Espectáculos 10/10
  • Equipo de Animación 10/10
  • Camarote 10/10
  • Comida 8/10
  • Limpieza 10/10
  • Equipamientos 9/10
9
misabelcc
2 Adulto/s
24/10/2011
  • Media 8/10
  • Destinos 8/10
  • Excursiones NS/NC
  • Calidad/Precio 10/10
  • Ser. Habitaciones 8/10
  • Ser. Bares 9/10
  • Ser. Restaurantes 9/10
  • Espectáculos 8/10
  • Equipo de Animación 9/10
  • Camarote 9/10
  • Comida 8/10
  • Limpieza 10/10
  • Equipamientos 10/10
8
Positivo  El barco
Negativo  Falta de información.
A los que fuimos por libre en las excursiones no nos informaron que en Roma había una manifestación (a nivel mundial), y la excusa fue que no lo sabían, eso sí de las excursiones contratadas ninguna estuvo en medio de la manifestación.
Quisimos poner una hoja de reclamación y nos dijeron que en Italia no existían, cosa que tenemos entendido que no es cierto, estamos verificándolo.

3 Adulto/s y 1 Niño/s
17/10/2011
  • Media 8/10
  • Destinos 7/10
  • Excursiones 7/10
  • Calidad/Precio 7/10
  • Ser. Habitaciones 10/10
  • Ser. Bares 9/10
  • Ser. Restaurantes 8/10
  • Espectáculos 7/10
  • Equipo de Animación 9/10
  • Camarote 10/10
  • Comida 3/10
  • Limpieza 10/10
  • Equipamientos 10/10
8
JORGE
2 Adulto/s y 2 Niño/s
10/10/2011
  • Media 8/10
  • Destinos 7/10
  • Excursiones 7/10
  • Calidad/Precio 7/10
  • Ser. Habitaciones 10/10
  • Ser. Bares 10/10
  • Ser. Restaurantes 9/10
  • Espectáculos 10/10
  • Equipo de Animación 8/10
  • Camarote 8/10
  • Comida 8/10
  • Limpieza 10/10
  • Equipamientos 10/10
8
Positivo  El barco es muy grande y bonito y todo muy muy limpio, el camarote lo limpiaban hasta tres veces al día. El trato del personal es inmejorable, toda la tripulación son unas personas super educadas, desde el servicio de limpieza hasta el último que se te pueda ocurrir.... En general ha sido un crucero maravilloso. Lo recomiendo a todo el mundo y a personas con niños pequeños como ha sido mi caso.
Negativo  Los horarios de los restaurantes para almorzar a la carta ya que en el almuerzo cerraban a las 1:30, con lo cual como muy tarde podías ir sobre las 12:30 y a esa hora creo que ningún español hemos digerido aún el desayuno. Tambien me parece muy mal la hora del desembarque que es a las 8:00 de mañana, podrían dejar por lo menos hasta las 10:00.
david
2 Adulto/s y 1 Niño/s
07/10/2011
  • Media 10/10
  • Destinos 10/10
  • Excursiones 10/10
  • Calidad/Precio 10/10
  • Ser. Habitaciones 10/10
  • Ser. Bares 10/10
  • Ser. Restaurantes 10/10
  • Espectáculos 10/10
  • Equipo de Animación 10/10
  • Camarote 10/10
  • Comida 10/10
  • Limpieza 10/10
  • Equipamientos 10/10
10
Positivo  El trato espectacular,la limpieza excelente,el servicio del restaurante no tengo palabras en general un 10 MUCHAS GRACIAS HA SIDO UN VIAJE DE NOVIOS ESPECTACULAR
Enrique Martinez
2 Adulto/s
01/10/2011
  • Media 9/10
  • Destinos 9/10
  • Excursiones 7/10
  • Calidad/Precio 7/10
  • Ser. Habitaciones 10/10
  • Ser. Bares 10/10
  • Ser. Restaurantes 10/10
  • Espectáculos 9/10
  • Equipo de Animación 9/10
  • Camarote 10/10
  • Comida 9/10
  • Limpieza 10/10
  • Equipamientos 9/10
9
Positivo  La atención del servicio, camareros y servicios en general
Negativo  los precios en las consumiciones un poco elevados
Jose
2 Adulto/s
01/07/2011
  • Media 7/10
  • Destinos 7/10
  • Excursiones NS/NC
  • Calidad/Precio 8/10
  • Ser. Habitaciones NS/NC
  • Ser. Bares 8/10
  • Ser. Restaurantes 8/10
  • Espectáculos 8/10
  • Equipo de Animación 7/10
  • Camarote 9/10
  • Comida 8/10
  • Limpieza 8/10
  • Equipamientos 8/10
7
Positivo  camarotes
bailes
Negativo  algún destino de menor interés
las excursiones a Berlin, París y Londres exigen muchas horas de autobús
JOSE
2 Adulto/s y 1 Niño/s
01/07/2011
  • Media 7/10
  • Destinos 8/10
  • Excursiones 4/10
  • Calidad/Precio 8/10
  • Ser. Habitaciones 9/10
  • Ser. Bares 8/10
  • Ser. Restaurantes 7/10
  • Espectáculos 6/10
  • Equipo de Animación 8/10
  • Camarote 9/10
  • Comida 7/10
  • Limpieza 10/10
  • Equipamientos 9/10
7
Positivo  atencion a los niños de costa cruceros
Negativo  las excursiones organizadas del barco,y la faltade informacion de los puertos donde atraca el barco y formas de desplazarse a las ciudades.
suma
2 Adulto/s
14/06/2011
  • Media 8/10
  • Destinos 10/10
  • Excursiones 8/10
  • Calidad/Precio 7/10
  • Ser. Habitaciones 10/10
  • Ser. Bares NS/NC
  • Ser. Restaurantes 10/10
  • Espectáculos 5/10
  • Equipo de Animación 5/10
  • Camarote 10/10
  • Comida 6/10
  • Limpieza 10/10
  • Equipamientos NS/NC
8
Positivo  LA TRIPULACIÓN SUMAMENTE AMABLE
Negativo  LA AMBIENTACION Y LA COMIDA, QUE SE REPITE Y HA BAJADO EL NIVEL
emilio
2 Adulto/s
06/06/2011
  • Media 8/10
  • Destinos 9/10
  • Excursiones NS/NC
  • Calidad/Precio 9/10
  • Ser. Habitaciones 9/10
  • Ser. Bares 9/10
  • Ser. Restaurantes 9/10
  • Espectáculos 7/10
  • Equipo de Animación 8/10
  • Camarote 9/10
  • Comida 9/10
  • Limpieza 9/10
  • Equipamientos 9/10
8
Positivo  servicio del personal
Negativo  no tuvimos asistencia en el embarque
CARMEN
2 Adulto/s
02/06/2011
  • Media 8/10
  • Destinos 10/10
  • Excursiones 8/10
  • Calidad/Precio 8/10
  • Ser. Habitaciones 9/10
  • Ser. Bares 9/10
  • Ser. Restaurantes 10/10
  • Espectáculos 8/10
  • Equipo de Animación 8/10
  • Camarote 10/10
  • Comida 9/10
  • Limpieza 9/10
  • Equipamientos 8/10
8
Positivo  En general el crucero está muy bien, el servicio es muy bueno, los camareros son muy complacientes.
Negativo  La excursion a Londres fué mala, el guia no dominaba el español, pensaba que los españoles eramos unos cafres que no sabiamos ni lo que era un paso de cebra, y sus explicaciones fueron anecdotas sin solidez historica. Tambien hubo falta de información por parte de nuestra azafata sobre temas importantes, por lo que se presentaron varias quejas
M.Asuncion
2 Adulto/s
02/06/2011
  • Media 8/10
  • Destinos 9/10
  • Excursiones 4/10
  • Calidad/Precio 8/10
  • Ser. Habitaciones 9/10
  • Ser. Bares 9/10
  • Ser. Restaurantes 10/10
  • Espectáculos NS/NC
  • Equipo de Animación NS/NC
  • Camarote 7/10
  • Comida 8/10
  • Limpieza 9/10
  • Equipamientos 8/10
8
Positivo  La simpatía y trato del personal.
Negativo  Que a nuestra lengua le llamen hispana y a nosostros hispanos hablantes.Somos españoles y nuestra lengua es el español. Esto no quita que estemos englobados dentro de los hispano hablantes pero no es nuestra denominación.
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