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La responsable de la limpieza de mi camarote y la responsable de habla hispana.
La comida (un espanto y poco variada). No es justo pagar el doble por una individual y comer como media persona por lo escasa y mala. El olor a tabaco en todo el barco.
Atención personal
Precios consumiciones excesivos
la limpieza en general
Trato frio al grupo de españoles
Buen ambiente
Poca variedad en el buffet.
El precio al que conseguimos el crucero gracias a mi agencia y la gestión realizada por mi agencia.
La poca variedad y calidad de la comida a bordo. Lo muy enfocado solo a los Italianos del personal del crucero. Lo carísimas que resultan las bebidas a bordo. Medio litro de agua 3 euros. Se pagan las propinas por partida doble. Una cada vez que pides han introducido un nuevo cargo para el servicio y luego al final del crucero te cobran un importe fijo. demasiados pasajero para el barco que es. 3700 pasajeros igual que un clase voyager de royal caribbean pero en un barco mucho mas pequeño. este es nuestro 4 crucero, 1 con Royal Cariubbean, 1 con MSC y 2 con Costa. Por ello he alcanzao el rango de Aquamarine en el costa club.Supuestamente tiene una serie de ventajas, entre ellas una cesta de fruta diaria en el camarote. Tan solo un día nos la suministraron y de los otros beneficios ni rastro. Los horarios de los restaurantes. Hay que almorzar por fuerza antes de las 14:00. Y desayunar antes de las 10:00. No lo entiendo. Ya madrugo lo suficiciente el resto del año. Otro pequeño detalle. No hay atún para echarle a las ensaladas. Tampoco hay tostadas para el desayuno. Pan sin tostar y mantequilla muy fria, tanto que es una piedra. Es decir imposible de untar. Sin duda nuestro último crucero con Costa Cruceros.
Los espectáculos y la equipación del barco
Solo tengo algo negativo que destacar y que mancha el formidable crucero. Cuando dejé mi equipaje en Barcelona y lo llevaron hasta el camarote, este llegó sin unas gafas de sol Ryban valoradas en 150? que alguien sustrajo. No dije nada. En el desembarque en Barcelona, alguien sustrajo medio frasco de colonia BLACK XL valorado en 30?. Creo que deberían de prestar más ateción a quines manipulan estos equipajes ya que es muy triste que unas maravillosas vacaciones queden manchadas por este tipo de acciones. Además, que pase 1 vez puede ser mala suerte. 2 veces suele ser costumbre.
recogida de huespedes en varios puertos de escala.
la amabilidad y el camarote
no estar todo incluido
La limpieza y el trato con el personal
El bufet, tiene muy poca calidad y menos variacion,precisamente es el cuarto que hemos hecho, con esta cmpañia entre mi hija y yo tres cruceros, y nada que ver con los anteriores, como digo las comidas dejan mucho que desear, perdonar las faltas de ortorgrafia, pero el ordenador me falla en los acentos.Maria Luisa Jareño.
EL EQUIPO DE ANIMACION
LOS HORARIOS DE MERIENDA I TENTENPIE PARA LOS ESPAÑOLES
Hay muchas actividades a todas horas y para todas las edades
poca variedad de comida en horario de merienda. Si haces excursiones y vuelves a bordo unicamente puedes tomar trozos de pizza o alguna ensalada. No hay posibilidad de tomar algun bocadillo o pastas, o fruta para merendar. A los servicios de pago hay que sumarle un 15% de servicio, no esta incluido en el precio y lleva a confusiones, deberían indicar los precios finales. El precio de internet es excesivamente caro.
Cuesta describir con palabras estas vacaciones, supongo que se podrían definir como unas vacaciones increïbles, con un servicio excepcional y una excelente calidad precio.
El aire acondicionado excesivamente alto en las zonas comunes (hace falta ponerse la chaqueta en pleno agosto), el precio de las excursiones (nosotros las hicimos todas por nuestra cuenta), la falta de control en las piscinas (la que representa que era para adultos estaba llena de niños), que no ofrecieran picnic a quien quiería pasar todo el día fuera y el hecho de que no cerraran la puerta del teatro cinco minutos después de empezar el espectáculo.