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os serviços a bordos, a atenção da equipe brasileira , o sorriso dos brasileiros,o sistema tudo incluso,o roteiro
faltou alguma coisa cultural, historia dos locais,fatos historicos, danças regionais, dança do ventre, danças turcas, e comida espalhola paeja e um voo direto do Brasil para Atenas, falta muita divulgação destes roteiros para a comunidade brasileira
EL SERVICIO EN CAMAROTES Y ESPECIALMENTE EN EL SERVICIO DE RESTAURANTE EDGAR Y SU AYUDANTE FERNANDO SENCILLAMENTE INMEJORABLES.
LAS EXCURSIONES SON MUY MEJORABLES EN TODOS SUS ASPECTOS, PRIMA EL NEGOCIO MUY POR ENCIMA DEL AGRADO AL CLIENTE, EL ULTIMO DIA AL COGER EL AVION PULLMANTUR NO EXISTIO.
Trato personal de la tripulación ...
Cambio de horario de escalas (Marmaris se cambió) , se podía haber hecho escala directa en Rodas. Alargar horario de alguna escala.
Muy buena atención al cliente, comida de calidad y excelente ruta.
la amabilidad de toda la tripulacion
no tengo ninguna opinion negativa
Las escalas , y la atencion del personal
nada
El personal es excelente en su atencion.....
El desembarco en Santorini y el precio de los autobuses en MiKonos
En general toda la atención fue estupenda y la organización dentro del barco también. La comida tenía muy buena calidad y había mucha variedad. La atención y el trato de los empleados fue muy buena tanto de bares y restauración como de las habitaciones. Los destinos a visitar están muy bien.
Para los clientes que no contratan excursiones deberían de dar por megafonía o en el diario de a bordo, información de medios de transporte para llegar desde el puerto a las ciudades, en algunas ocasiones había autocares de Pullmantur para trasladarte hasta la ciudad y nadie lo comunicó.
coordinaciòn en aeropuertos y horarios cumplidos correctamente
animaciòn
La atención en restaurante y bares
Recepcion, me rompieron una valija y no me dieron respuesta, compre otra y me dijeron que se las reclame a uds. ya les voy a enviar la copia de la factura
El todo Incluido
La excursión de Atenas
La atencion del personal, la calidad de los espectaculos el todo incluido muy bien. En general muy completo. Los destinos tambien fueron de gran calidad.
Poco personal en recepción que generaba grandes filas, lejos lo peor del crucero. podria solucionarse colocando mas personal. Los camarotes calurosos y el sistema de aire acondicionado no era lo suficiente potente. (Seria bueno renovar este aspecto). Pero la verdad es que son aspectos menores comparados con lo que disfrutamos y la calidad de la atencion.
el personal de barco super amables
poco tiempo para las excursiones