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El hotel dispone de todas las comodidades de los hoteles Quinta Real, que unen cultura, tradición y la arquitectura tradicional de la región. La decoración se caracteriza por los colores, texturas y materiales de la región. El hotel, inaugurado en el año 2006, cuenta con un total de 232 habitaciones, 4 de ellas suites júnior y 113 suites, que se distribuyen en 3 plantas. Dispone de un hall de entrada, recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa y ascensor. Además, está climatizado y alberga un quiosco, un bar, una cafetería, salas de conferencias y conexión inalámbrica a Internet. Tiene a su disposición servicio de habitaciones y de lavandería, así como un aparcamiento y un garaje.
El hotel está ubicado en uno de los mejores lugares de desarrollo turístico de la ciudad. Se encuentra a tan sólo 5 minutos del centro de convenciones. A tan sólo 1 km se encuentra el centro urbano y turístico, con bares, restaurantes y tiendas. Asimismo, podrá visitar las atracciones como el parque Museo de la Venta o el Centro Administrativo Pemex, situadas a 1 km. A 16 km están el parque Yumká y el zoológico-safari y a 18 el aeropuerto Capitán Carlos Rovirosa.
Nota: La ubicación del hotel en el mapa es orientativa. No podemos asegurarte que sea correcta.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, nevera pequeña, cama doble o extra grande, radio, conexión a Internet, caja fuerte de alquiler, balcón o terraza y aire acondicionado individual.
En el recinto exterior tiene a su disposición una piscina climatizada con bar, una terraza para tomar el sol, tumbonas y sombrillas. Además el hotel tiene jacuzzi, servicio de masajes y gimnasio. Hay un campo de golf a 1,5 km.
El desayuno y el almuerzo se ofrecen en forma de bufet. Además, a la hora de comer y de cenar puede elegir a la carta o un menú. Podrá reservar alojamiento más desayuno.
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