


Fue votado como uno de los hoteles de la lista de oro de Asia, Australia y naciones del Pacífico por los lectores de la revista británica Conde Nast Traveller en el 2005. Cuenta con 1.200 habitaciones repartidas en dos edificios: la Grand Tower (de 32 pisos) y la South Tower (de 36 pisos). Entre las instalaciones ofrecidas se incluye vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, almacén de equipaje, cambio de divisa, ascensor, cafetería, bar y restaurante. Los huéspedes podrán también hacer uso del equipamiento para conferencias en el centro de negocios o, por un pequeño sobrecargo, podrán disponer del excelente servicio de habitaciones (24 horas), de lavandería y de aparcacoches. Hay un médico de guardia las 24 horas, se puede disponer de sillas de rueda y utilizar el aparcamiento.
El hotel se encuentra en el corazón de Orchard Road, el principal centro comercial, de negocios y de ocio de Singapur. Está a sólo 5-10 minutos a pie de centros comerciales como Mandarin Shopping Arcade, Paragon, Takashimaya, Heren Shops y Centrepoint, así como de los establecimientos nocturnos más de moda de la ciudad como Peranakan Place y Emerald Hill, donde encontrará varios bares y restaurantes. A 5-10 minutos en coche, encontrará el museo de arte de Singapur, el museo nacional de Singapur, Suntec City, los teatros Esplanade en la Bahía y Merlion Park. Además, desde el hotel se puede acceder fácilmente al resto de Singapur a través de dos estaciones de metro: Orchard y Somerset.
Las habitaciones ofrecen vistas a la ciudad o al puerto y están diseñadas para cumplir con todas las necesidades de todo viaje de negocios, con un diseño moderno, espacioso y luminoso. Las habitaciones Deluxe del edificio South Tower se encuentran entre los pisos 9-23, cuentan con cama extra grande, cama grande o dos camas individuales y se puede escoger entre piso para fumadores y para no fumadores. Se puede disponer de habitaciones adaptadas para personas de movilidad reducida en las opciones con cama grande. Las habitaciones Deluxe del edificio Grand Tower han sido diseñadas siguiendo la inspiración de los viajeros del nuevo milenio, los detalles del interior evocan imágenes de las raíces de Singapur en un estilo contemporáneo. Estas habitaciones se encuentran entre los pisos 8-20, cuentan con cama extra grande o dos camas individuales y se puede escoger entre piso para fumadores y para no fumadores. Todas las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, conexión a Internet, minibar, mini nevera, cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado (con regulación central) y caja fuerte. También se puede disponer de un fax en la habitación.
La oferta de ocio del hotel incluye un gimnasio con un amplio equipamiento cardiovascular, como bicicletas y máquinas de remo, además de máquinas de pesas y de peso libre. También hay una sauna y un baño de vapor, una cancha de tenis y otra de squash (con sobrecargo) y una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas. Por un pequeño cargo adicional, los huéspedes podrán disfrutar de un masaje profesional dentro del recinto del hotel.
Las instalaciones gastronómicas incluyen cocina cantonesa en el restaurante Pine Court, cocina local y occidental en Chatterbox, bufés asiáticos y occidentales en Triple 3 y cocina continental con vistas asombrosas en Top of the M, en el piso 39. El hotel tiene también 2 bares: el Meze Bar, que sirve pastas, bocadillos, canapés, cócteles y té y el Observations Lounge, un bar de cócteles que se encuentra en el piso 38.
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