
La situación

La atención del personal del hotel

Inmejorable relación calidad-precio

La amabilidad y la relación precio-calidad

Nada

En general, todo bien. Buena relción calidad-precio.

Detalles como la puerta del baño que no cerraba (estaba desencajada) y al armario y espejo le hacían falta un repaso de pintura. Pequeñas cosas que se arreglan fácilmente y que dan imagen de descuidado.

La amabilidad del personal

Buen trato por parte del personal, incluido el de limpieza.
Variedad de productos en el desayuno, buena calidad

No nos pareció bien que porque hubo un evento, concretamente una boda,la cafetería estuviera cerrada a las 21.30, no obstante nos sirvieron el colacao que deseabamos.

Se descansa bien, no se oye ruidos de otras habitaciones

No dispone de Wifi gratuito en las habitaciones y solamente te dejan una hora gratis en la zona de recepcion, añadiendo que va muy lento internet y es practicamente imposible adjuntar documentos para enviar a clientes.

Desayuno estupendo

Precio de parking es carisimo

Un hotel muy confortable, sin ningún tipo de ruido aún estando lleno de viajeros. Muy bien situado, junto al estadio de San Mamés, muy cerca de la zona de tiendas y al lado de la zona de bares y "pintxos". El acceso al centro o al Guggenheim no puede ser más cómodo (parada de tranvia a 100 mts.).