Miramar Garden Taipei

“Gran estancia”

Esta es mi sexta vez alojándome en este hotel, y siempre tengo una experiencia maravillosa. La habitación es bastante espaciosa y la cama es realmente cómoda. Hay varias paradas de autobús cerca, lo que facilita moverse en lugar de usar el MRT, que está un poco lejos del hotel. Sin embargo, hay un… Más

Esta es mi sexta vez alojándome en este hotel, y siempre tengo una experiencia maravillosa. La habitación es bastante espaciosa y la cama es realmente cómoda. Hay varias paradas de autobús cerca, lo que facilita moverse en lugar de usar el MRT, que está un poco lejos del hotel. Sin embargo, hay un autobús de transporte gratuito que te lleva a la estación de MRT más cercana. También disfruto de la sauna, pero preferiría que estuviera abierta hasta las 10 o 11 PM. En mi reseña anterior, mencioné que los contratistas del hotel utilizan la sauna después de sus turnos, y el grupo puede ser bastante ruidoso, lo que hace incómodo relajarse. El desayuno no fue nada especial, creo que hay margen de mejora tanto en la variedad como en la calidad de la comida.

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“Opiniones sobre Miramar Garden Taipei Hotel”

Mi hermana y yo nos alojamos por cinco noches en Miramar Garden Taipei, y nuestra experiencia fue excelente de principio a fin. La habitación era impresionantemente amplia, muy limpia y tranquila, lo que hizo que las noches fueran muy tranquilas. El baño también fue un punto culminante, ofreciend… Más

Mi hermana y yo nos alojamos por cinco noches en Miramar Garden Taipei, y nuestra experiencia fue excelente de principio a fin. La habitación era impresionantemente amplia, muy limpia y tranquila, lo que hizo que las noches fueran muy tranquilas. El baño también fue un punto culminante, ofreciendo una distribución cómoda con características modernas que se suman a la comodidad general de nuestra estancia. El servicio de limpieza mantuvo un alto nivel de limpieza en todo momento. El desayuno buffet fue otro aspecto positivo de nuestra estancia, con una mezcla bien equilibrada de opciones asiáticas y occidentales. Todo estaba fresco, limpio y cuidadosamente preparado, por lo que es una gran manera de comenzar cada día. Sin embargo, lo que verdaderamente se destacó fue el servicio. El personal era extremadamente profesional, consistentemente amable, y siempre dispuesto a ayudar con cualquier solicitud. Su fuerte dominio del inglés hizo que la comunicación fuera fluida y fácil, lo que es especialmente valioso para los viajeros internacionales. Quisiera también hacer extensivo un reconocimiento especial al Sr. Alan Li, Director de turno, cuya excepcional asistencia realmente elevó nuestra experiencia. Durante nuestra estancia en el Miramar Garden Hotel en Taipéi, intentamos reservar una estancia de dos noches de hotel en Tainan a través de lo que creíamos que era un sitio web oficial del hotel. Sin embargo, después de confirmar la reserva, el precio final aumentó inesperadamente en aproximadamente un 35 % debido a las tarifas no reveladas, que figuran como Resort Fee que nunca vimos en Expedia o Booking. Inmediatamente, nos dimos cuenta de que la información de contacto proporcionada no parecía pertenecer al hotel. Cuando intentamos llamar al número que aparece en la lista, nadie respondió. A los pocos minutos de cancelar, nos cobraron una tarifa de cancelación de $ 149 , y tanto el cargo original como la tarifa de cancelación ya estaban consignados en nuestra tarjeta de crédito. Llamar a nuestro servicio de atención al cliente con tarjeta de crédito no fue útil. La situación se volvió bastante estresante, lo que generó preocupaciones de que podría haber sido una estafa de terceros que me llevó a pedir que congelara mi tarjeta de crédito. A la mañana siguiente, nos acercamos a la recepción en Miramar Garden Taipei y casualmente hablamos con el Sr. Alan Li. Después de escuchar cuidadosamente nuestra situación, amablemente se ofreció a contactar con el hotel en Tainan directamente en nuestro nombre. A los pocos minutos, pudo aclarar la situación y nos informó que el hotel había aceptado renunciar a la tarifa de cancelación. Como prometimos, recibimos confirmación por correo electrónico en unas pocas horas y los cargos se acreditaron en el sitio web de mi tarjeta de crédito en cuestión de días. Estamos increíblemente agradecidos por el profesionalismo, la iniciativa y la disposición genuina del Sr. Li para ayudar durante una situación en la que sentimos que no teníamos apoyo en un país extranjero. Sus acciones reflejan un nivel verdaderamente alto de servicio al cliente. Mientras que todo el personal que encontramos en el hotel era amable y servicial, el Sr. Alan Li destacó por ir más allá. Miramar Garden Taipei es muy afortunado de tenerlo en su equipo, y apreciamos profundamente su excelente servicio. Sala 5 / 5 Servicio. 5 / 5 Ubicación 4 . 5 / 5 Requieren unos 5 minutos a pie de la estación de tren, pero el hotel ofrece un excelente servicio de transporte. En general, tuvimos una estancia muy agradable y cómoda, y recomendamos encarecidamente este hotel a otros que visitan Taipéi. Seguramente volveremos.

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“Excelente servicio al cliente en la recepción y gran mngement.”

El personal del hotel es muy amable y servicial, servicial y flexible. Me siento segura de dejar a mi hija para que llamen a un taxi por ella usando su dinero, para que pueda devolver el pasaje más tarde. Un saludo al gerente Henry, que rápidamente arregló el problema de las luces en mi habitación … Más

El personal del hotel es muy amable y servicial, servicial y flexible. Me siento segura de dejar a mi hija para que llamen a un taxi por ella usando su dinero, para que pueda devolver el pasaje más tarde. Un saludo al gerente Henry, que rápidamente arregló el problema de las luces en mi habitación nos dejó prestado el cargador del teléfono y un espejo de maquillaje. Incluso podría pedir prestado un tapete de yoga que ningún otro hotel me ha dejado. El servicio de atención al cliente compensa las desventajas de que es un poco a pie del MRT. Pero la lanzadera del hotel está en su mejor momento para llevar a los inquilinos a MRT. La calidad del desayuno, sin embargo, podría utilizar más variedades y mejor calidad para adaptarse a los servicios al cliente.

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“Demasiado lejos del MRT, pero por lo demás una buena elección.”

Empecemos con lo positivo: bonita decoración de estilo antiguo, generalmente bien mantenida (excepto por algunos rasguños menores en los muebles) y gran personal: educado, paciente y servicial. Desayuno buffet: impresionante variedad y calidad de comida; y el restaurante tiene un techo alto y una b… Más

Empecemos con lo positivo: bonita decoración de estilo antiguo, generalmente bien mantenida (excepto por algunos rasguños menores en los muebles) y gran personal: educado, paciente y servicial. Desayuno buffet: impresionante variedad y calidad de comida; y el restaurante tiene un techo alto y una bonita vista de un pequeño jardín. Nos actualizaron al registrarnos a una habitación realmente bonita con amenities de L’Occitane, ¡que nos encantaron! Nos gustaría felicitar a Yuki de la recepción por su excelencia en el servicio: fue proactiva y mostró un interés personal en nuestro bienestar. Hay varios pequeños restaurantes locales y salones de masaje dispersos en un radio de 10 minutos a pie del hotel. Sin embargo, está a cierta distancia de la estación de MRT más cercana (Zhongxiao - Xinsheng): mayormente pavimentada pero sin refugio, con carreteras principales que cruzar. El hotel proporciona un servicio de transporte cada media hora a esta estación, ¡lo cual es muy útil! Pero ten en cuenta que es de un solo sentido; aún tienes que regresar al hotel por tu cuenta.

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