Hotel Winston Churchill

  Pas de reception, nous n'avons pas pu entrer. Hôtel fermé.
No reception, we couldn't come in. Hôtel closed.
No había recepción, no pudimos entrar. Hôtel cerrado.

  Cerca del centro

  Falta de atencion al cliente, recepcion cerrada la mayor parte del dia.

  Das Hotel ist fussläufig von der Altstadt entfernt, wir hatten ein Dachzimmer, der durchaus einen Charme hatte, zumal die Möbel im Still dazu passten. Leider reichte das bischen Licht nicht, um den Schatten (siehe negativ) zu vertreiben

  Das Frühstück verdient den Namen nicht. Es gab labbrige Brötchen, gekochtes Ei, Cornflakes, eine billige Marmelade, die schmeckte, als wäre sie aus 99% Zucker und ultradünne Salamischeiben. Das war?s. Kein Käse, weder gelb noch weiß, geschweige denn eine zweite Wurstsorte eine zweite Marmelade, sonstiger Brotaufstrich oder Obst. So ein karges Frühstück habe ich noch in keinem Hotel erlebt. Spätestens am 3. Tag verzichtet man darauf und isst auswärts. Man mag es nicht glauben: ab 18 Uhr gibt es kein warmes Wasser auf dem Zimmer! Bis 18 Uhr konnte man noch warm duschen, danach ging die Temperatur des Wasser über lauwarm relativ schnell auf ein Niveau von etwa 16° zurück. Duschen war so nur mit Überwindung und zusammengepressten Zähnen möglich. Das darf nicht sein, sowas habe ich bisher nicht man in den billigsten Hostels erlebt, geschweige denn in einem 3Sterne-?Residance?-Hotel. Die Zimmer waren von Ihnen und Außen nur über den Schlüssel zu öffnen, die Klinken funktionierten nicht. Das führt z.B. dazu, dass wir nicht einzeln das Zimmer verlassen konnten, die zweite Person wäre im Zimmer eingesperrt gewesen. Das ist nicht nur umständlich, sondern von Sicherheitsaspekt her sehr bedenklich. Über das Personal kann ich leider auch nichts Gutes berichten. Nach Ankunft habe ich nach einem Parkplatz gefragt und der Mann von der Rezeption bot mir die Hoteleigene Garage für 14Euro/Nacht an. Habe ich genommen, da mir die Parkplatzproblematik in Prag bewusst war. Als ich einige Tage später die Garage bezahlen wollte, präsentierte mir das Personal (ein anderer Mann) eine Rechnung von 20Euro pro Tag und verwies darauf, dass es ein Standartpreis ist und dies im System so hinterlegt ist. Leider war der erste Rezeptionist bis zur Abreise nicht aufzutreiben und zur Rede zu stellen. Mal ganz davon abgesehen, ob der Preis gerechtfertigt ist oder nicht (wer Prag kennt weiß, dass man dort das Auto auch oft nur für mehr Geld sicher abgestellt bekommt); Deal ist Deal. Und einen Kunden mit einem günstigen Preis locken, um ihn dann eine andere Rechnung zu präsentieren ist ein NoGo. Die Rezeption ist nur zwischen 9 und 17 Uhr besetzt. Das führt leider dazu, dass nachts keiner für Ruhe sorgt. In der letzten Nacht führte dies dazu, dass betrunkene Gäste die ganze Nacht über randaliert haben. Nun bin ich alles andere als Geräuschempfindlich, aber wenn um 4 Uhr morgens direkt vor dem eigenen Zimmer aus vollem Hals gebrüllt und mit den Türen Geknallt wird, dann kann man kein Auge zumachen ganz abgesehen davon dass man sich auch nicht sonderlich sicher fühlt, wenn eine größere Gruppe offensichtlich komplett betrunkener Männer im Treppenhaus Randale macht. Ich war jedenfalls froh, dass ich keine Nacht länger in dem Hotel übernachten musste. Ich kann das Hotel niemanden empfehlen. Bevor wir nach Prag kamen waren wir in Krakau und hatten für exakt den gleichen Preis ein super Hotel mit zuverlässigem Personal und einem reich gedeckten Frühstücksbuffet.

  el hotel esta a tres paradas de tramvia del centro de Praga.

  Llegamos a las 12.30 de la noche y tenias que llamar por telefono para que te abrieran la puerta, la chica estaba durmiendo y no sabia las noches que nos quedabamos y como tenia el ordenador apagado nos dijo que el registro nos lo haria por la mañana, la recepcion no abria hasta las 10,30 de la mañana (los domingos no abre) y tenias q hacer cola para q te atendieran las dos parejas q teniamos delante se quejaron de problemas q habian tenido durante la estancia y la chica solo respondio: yo solo soy una empleada no es mi competencia.
En la habitacion no teniamos ningun armario. En la semana que estubimos no limpiaron la habitacion prueba de ello son las dos etiquetas q teniamos en el suelo durante toda la estancia, eso si no olvidaron nunca registrarnos el neceser, al volver al hotel nos lo encontrabamos cada dia abierto, pero en dos ocasiones olvidaron hacer las camas y poner toallas.
El desayuno consta de: cafe, zumo de naranja, dos tipos de pan, yougurt, mantequilla, mermelada y jamon dulce. A pesar de tener una habitacion en la recepcion para guardar el equipaje no te dejan meter las maletas alli, te hacen dejarlas en la recepcion y cuando vas a buscarlas la otra chica que hay no se interesa en saber si son tus maletas, asi q si ves una maleta q te guste mas, el hotel no pondra objeciones a que tambien te la lleves. La salida del hotel la tienes que hacer antes de las 11.00h de la mañana, contando q no abren la recepcion hasta las 10,30 de la mañana y el domingo no la abren. TE REGISTRAN EL EQUIPAJE!

  leider gibt es nichts besonders positiv hervorzuheben

  die Sauberkeit lässt mehr als zu wünschen übrig, kein Fegen des Raumes, kein Bettenmachen, kein Reinigen des Badezimmers, Handtuchwechsel frühestens ab der dritten Übernachtung

  Preis. Wir durften das Zimmer nach einer Nacht wechseln.

  Feinstaubbelastung nach Osten orientierter Zimmer. Werden nie wieder ein Hotel im Vorraus bezahlen.

  Das Zimmer war groß, die Bushaltestelle um die Ecke und es war ruhig...

  Kaum Auswahl beim Frühstück. Wenig Rezeptionszeiten. Die Androhung sofort die Polizei zu rufen, weil wir über den Verlust unserer Schlüsselkarte diskutiert haben!

  Superfreundliches und hilfreiches Personal.

  Zimmer war sehr klein und entsprach nicht dem 3 Sterne-Standard. Zu dem Preis aber ok.

  Sehr nette Rezeptionisten!

  Frühstück: Grundlagen vorhanden, für einen Wochenendtrip ok, doch bei längerem Aufenthalt im Hotel sehr schnell eintönig!

  Empfang des Hoteliers sehr freundlich und zuvorkommend, beantwortet alle Fragen ausführlich und geduldig.

  la antencion, las instalaciones y sobre todo la comodidad de la cama y el baño(superimportante).Nada de ruidos.Los conserjes muy amables.

  la distancia al centro.