
Para empezar, esta hubicado demasiado lejos de Roma, hay que coger una linea de metro o dos autobuses para llegar, y la zona donde se encuentra no es conocida ni por las perosnas del barrio de montemario, esta verdaderamente escondido en la via alfredo fusco.
La atención recibida fue muy negativa, una vez llegamos, nos derivaron a otro hotel de la cadena, que estaba en plano centro pero no nos dieron mas explciaciones, salvo que lo sentían y que ya al dia siguiente si debiamos vovler al hotel zone, sin emabargo cuando al día siguiente volvimos al hotel zone, después de montarnos en dos autobuses y no saber donde estaba bien hubicado, nos dijeron que ddebiamos volver al hotel del qu veniamos porque seguian sin tener reserva, ni siquiera se habían molestado de tomar un numero de movil de alguna de nosotras o avisarnos con antelación, por lo que no tienen ningun tipo de credibilidad, el trato recibido aquella noche fue totalmente inoportuno, es más., nos dijeron que teníamos dos opciones o dormir en el otro hotel o en el suelo y cuando pedimo la hoja de reclamaciones nos dijeron que debiamos hacerla por internet, que ellos alli no la tenían.
POCA CREDIBILIDAD; MAL HUBICADO; Y MAL TRATO POR EL PERSONAL.