Descripción
Instalaciones: El complejo hotelero climatizado, con ascensor, dispone de 480 habitaciones. Personal angloparlante de la recepción, en el vestíbulo, está a disposición de los huéspedes para realizar el registro y la salida. Servicios como consigna para equipaje, caja fuerte, oficina de cambio y cajero automático ayudan a proporcionar una estancia confortable. Hay wifi disponible en las zonas comu… Más
Comidas: Las opciones gastronómicas incluyen un restaurante de no fumadores, cafetería y bar. Se puede reservar todo incluido. Un desayuno continental de bufé, almuerzo y cena ofrecen opciones deliciosas y para todos los gustos. Se sirven bebidas alcohólicas.
- Otros
- Aire Acondicionado
- Calefacción (gratis)
- Servicios adicionales
- Ascensor
- Camarera de piso
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Secadora
- Servicio de lavandería
- Recepción
- Personal Multiidioma
- Recepción 24 horas
- Servicio de botones en la recepción
- Servicio de conserjería
- Entretenimiento
- Animación
- Animación para adultos
- Billar
- Juegos de mesa
- Karaoke
- Sala de televisión
- Tiendas en el hotel
- Parking
- Aparcacoches
- Parking
- Parking Exterior
- Parking cercano
- Transporte shuttle
- Servicio de transporte
- Shuttle
- Traslado al aeropuerto
- Fumadores
- Detector de humo
- Zona para fumadores
- Wifi
- Conexión de alta velocidad por cable
- Internet gratis
- Wifi gratis
- Servicios
- Alquiler de coches
- Balcón
- Baño público
- Botones
- Café
- Caja fuerte
- Cajero automático en el hotel
- Cambio de moneda
- Capilla
- Centro de conferencias
- Centro de negocios
- Consigna
- Desayuno en la habitación
- Equipo de planchado
- Fax / Fotocopiadora
- Guardaequipaje
- Guardaequipaje de pago
- Guardaropa
- Jardín
- Lavandería
- Limpiabotas
- Maquina de Hielo
- Maquina de café
- Peluquería / Barbería
- Peluquería / Centro de belleza
- Piscina climatizada
- Piscina en la azotea
- Piscina interior
- Piscina privada
- Plancha para ropa
- Prensa
- Sala de banquetes y eventos
- Sala de reuniones
- Secador
- Seguridad
- Servicio de Bodas
- Servicio de correos
- Servicio de despertador
- Servicio de habitaciones
- Servicio de planchado
- Servicio médico
- Solarium
- Solarium
- Terraza
- Tiendas
- Tobogán acuático
- Venta de entradas
- Venta de excursiones
- Niños
- Canales de televisión para niños
- Club infantil
- Guardería
- Bares
- Bar
- Bar en la piscina
- Cafetería
- Café / té en áreas comunes
- Snack-bar
- Restaurantes
- Desayuno buffet
- Desayuno en la habitación
- Instalaciones para eventos / banquetes
- Restaurante a la carta
- Restaurante buffet
- Piscinas
- Circuito SPA completo
- Piscina infantil
- Tumbonas en la piscina
- Gimnasio y SPA
- Baño turco
- Gimnasio
- Hidromasaje
- Jacuzzi
- Masajes
- Sauna
- Spa
- Actividades
- Campo de golf
- Mini Golf
- Ping Pong
- Pista de tenis
- Snorkel
- Volley Playa
- Accesibilidad
- Acceso en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Instalaciones para personas con discapacidad
- Fianza:
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- General
- Nº personas: #{numberOfPersons}
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- Número reg. turístico:
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- Nuestros alquileres incluyen:
- Gastos energéticos
- Gastos de limpieza
- Gastos de gestión
A tener en cuenta
Detalles de la fianza
Fianza:
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Forma de pago:
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Fecha de pago:
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Algunos alojamientos pueden exigir el pago de una fianza, no incluida en el precio, que se entregará a la entrada al alojamiento y se devolverá íntegramente a la salida si no se han producido daños.
Información adicional
Recogida de llaves
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Número reg. turístico:
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Código de identificación nacional (CIN)
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Tasas incluidas en el precio final
Cualquier tasa turística local/resort fee deberá ser pagada por el cliente en destino, si corresponde Sí No
Este alojamiento dispone de información adicional que puedes
Información importante del establecimiento
consultar aquí
Excelente
Basado en 9939 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por su oferta en servicios de hotel
Mostrando 5 comentarios destacados de 9939 opiniones de Tripadvisor
R
rosa v
11/02/2026
“Todo estuvo de lujo sobre todo el evento del super bool riquisimo los alimentos preparados.”
Excelente servicio sobre todo cafetería y guardavidas hago notar a el servicio relevante y la atención dada por Elíseo y Erik de cafetería y Mariano y Daniel como guarda vidas nl la playa atención de meseros y oersonal de restaurantes y bar.
L
LujArt E
10/02/2026
“Excelente”
La atención es maravillosa, las instalaciones son muy lindas y los restaurantes tienen comida deliciosa, un agradecimiento especial al personal y sobre todo a Eliseo y Eric que se esmeran por que tengas la mejor experiencia
A
AntonioRr_95
08/02/2026
“Antonio Ramírez Ruiz”
Nos encantó el hotel. Definitiva experiencia para parejas y si buscas tranquilidad y comodidad. Felicitaciones a Eliseo de cafetería, Alfredo de Aurora, y una extensión de atención excepcional a Daniel y Mariano en la playa! Más allá de esto, todos los que nos atendieron fueron excepcionales.
M
marcelozK3314IB
Cancún, México
20/12/2025
“Viajamos con mi esposa . Estuvimos 8 días. Muy buena relación precio calidad. Lo recomiendo. El personal todos muy at”
El bufete es espectacular. La atención excelente 👌. El servicio de limpieza impecable. Todos muy atentos todas las habitaciones son von vista al mar. Nuestra habitación tiene jacuzzi. No se si todas lo tendrán. EXCELENTE TODO
C
Carolina G
13/12/2025
“Sun Palace Diciembre 2025”
Vale y Jonathan excelentes animadores... hicieron nuestra visita mas divertida... voleibol, playa, mar... todo. excelente
Las opiniones mostradas no han sido verificadas. Travelconcept S.L. no garantiza que se correspondan con usuarios reales del servicio ni se hace responsable del contenido de las mismas. Más Información
7
Muy bueno
Basado en 2 opiniones
Servicio: 6
Limpieza: 6
Habitación: 5
Instalaciones: 7
Ubicación: 5
Desayuno: 10
Comida / Cena: 10
Calidad / Precio: 8
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