Doubletree By Hilton Hotel Spokane City Center

“¡Excelente servicio al cliente!”

Noté un excelente servicio al cliente por parte del personal de recepción. Gaiven fue muy profesional al ayudar a los huéspedes. Una actitud y un enfoque muy agradables para atender las necesidades de los clientes. ¡Impresionado!

“Buena estancia en Spokane.”

Primera vez que me alojo aquí. Ubicación mucho más tranquila que la mayoría de mis estancias en Spokane, lo cual agradecí. La habitación 502 también era tranquila, a pesar de que estoy cerca del ascensor y tiene una habitación contigua: No oí el ascensor ni a los vecinos en absoluto. Amplio y limpi… Más

Primera vez que me alojo aquí. Ubicación mucho más tranquila que la mayoría de mis estancias en Spokane, lo cual agradecí. La habitación 502 también era tranquila, a pesar de que estoy cerca del ascensor y tiene una habitación contigua: No oí el ascensor ni a los vecinos en absoluto. Amplio y limpio. Los asistentes del vestíbulo fueron universalmente serviciales. Me quedaré aquí de nuevo.

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“Servicio al cliente de la vieja escuela”

Inmaculadamente limpio, con una experiencia de llegada "de la vieja escuela" completa con la galleta y un poco de agua. También me entregaron una carta de bienvenida muy bonita y personalizada de uno de sus líderes reconociéndome como un Diamante de por vida. Tendría que adivinar que han pasado m… Más

Inmaculadamente limpio, con una experiencia de llegada "de la vieja escuela" completa con la galleta y un poco de agua. También me entregaron una carta de bienvenida muy bonita y personalizada de uno de sus líderes reconociéndome como un Diamante de por vida. Tendría que adivinar que han pasado más de 20 años desde que realmente me alojé en esta propiedad. Estoy en la búsqueda de la nueva zanahoria que Hilton está ofreciendo para el estatus de Reserva Diamante, (aunque he sido un Diamante de por vida durante más de cinco años). Sabiendo que la propiedad ha estado en funcionamiento durante algún tiempo, estaba un poco nervioso por lo que encontraría. La habitación se sentía actual y contemporánea. El baño también estaba inmaculado. La fontanería funcionaba perfectamente con gran agua caliente y una fuerte presión de la ducha. Después de casi 40 años, es muy raro que me ofrezcan una mejora, pero esta vez tuve mucha suerte al recibir una hermosa habitación en esquina que tenía vistas panorámicas del centro de Spokane y del valle de Spokane. En realidad, nací en Spokane, pero me mudé a Seattle en 1964, antes de establecerme en el valle de Coachella en 2016. Pasear por el parque ribereño, viendo la góndola en las cataratas de Spokane, me recordó mis años de adolescencia explorando el centro mientras visitaba a mis abuelos en verano. De acuerdo, poniéndome sentimental, volvamos a la propiedad. Parece que hay una ligera remodelación en curso, pero el quiosco de café, el área de desayuno y la tienda de aperitivos estaban bien equipados y atendidos por un barista muy amable que preparó mi bebida en un tiempo récord. Hay un restaurante Spencer, y aunque no tuve tiempo para disfrutar de la cena, si es del mismo nivel que el Hilton en el aeropuerto de SeaTac en Seattle, estoy seguro de que sería un placer. En el mismo aparcamiento que el centro de convenciones de Spokane, a 5 o 10 minutos a pie del mirador de las cataratas de Spokane y de la góndola sobre las cataratas, que desafortunadamente no hice esta vez debido a una salida a las 5 AM mañana desde GEG. ¡Quédate aquí! No te arrepentirás.

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“Estancia cómoda.”

El personal de recepción y el equipo de limpieza eran amables y acogedores. Las camas y almohadas eran excepcionalmente cómodas, lo que permitió un buen sueño nocturno. Le di a este hotel 4 estrellas en lugar de 5 porque la habitación en sí no cumplía del todo con los estándares que espero de una… Más

El personal de recepción y el equipo de limpieza eran amables y acogedores. Las camas y almohadas eran excepcionalmente cómodas, lo que permitió un buen sueño nocturno. Le di a este hotel 4 estrellas en lugar de 5 porque la habitación en sí no cumplía del todo con los estándares que espero de una propiedad Hilton. Parece que el hotel fue renovado recientemente, pero aún había algunos accesorios rotos y manchas visibles en la moqueta. Si esto fuera un hotel Best Western o Choice Privileges, lo habría calificado con gusto con 5 estrellas. Sin embargo, como es un Hilton, naturalmente tengo expectativas más altas sobre el estado general y la calidad de la habitación.

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