Cheval Blanc Paris

“¡Qué vista!”

Cheval Blanc es un lugar emblemático en París y una ubicación increíble. Aunque no nos alojamos allí, visitamos el bar de la azotea durante la puesta del sol y fue absolutamente maravilloso. La vista es impresionante. En lugar de pagar por subir a una azotea de atracción tradicional, recomiendo ir… Más

Cheval Blanc es un lugar emblemático en París y una ubicación increíble. Aunque no nos alojamos allí, visitamos el bar de la azotea durante la puesta del sol y fue absolutamente maravilloso. La vista es impresionante. En lugar de pagar por subir a una azotea de atracción tradicional, recomiendo ir aquí y gastar ese dinero en bebidas en su lugar. Es un trato mucho mejor, y te garantizo que no te decepcionará. El ambiente es muy chic y atractivo.

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“Navidad con la familia en París”

TLDR: Si no lee más, sepa esto. Este hotel se ganó cada una de sus cinco estrellas con mi familia y ha hecho nueve fieles mecenas de la marca Cheval Blanc. Cheval Blanc Paris no es simplemente un hermoso hotel. Es un lugar que te hace sentir genuinamente cuidado. Nuestra experiencia comenzó mucho… Más

TLDR: Si no lee más, sepa esto. Este hotel se ganó cada una de sus cinco estrellas con mi familia y ha hecho nueve fieles mecenas de la marca Cheval Blanc. Cheval Blanc Paris no es simplemente un hermoso hotel. Es un lugar que te hace sentir genuinamente cuidado. Nuestra experiencia comenzó mucho antes de llegar a París. Viajar en grupo de nueve personas durante la Navidad es un reto logístico, y el equipo de Cheval Blanc fue fundamental para coordinar y reservar nuestro itinerario. Su orientación fue pensativa y organizada, lo que nos permitió llegar ya sintiéndonos seguros en las vacaciones que estábamos a punto de tener. Al llegar, el tono se establece inmediatamente. Usted es recibido por los porteadores y luego presentado a su majordôme personal, que lo acompaña directamente a su habitación para completar el check-in. Éramos la suite Sena, que ofrece una vista impresionante del río. Fue increíble tener, ya que nos dio un lugar donde todos podíamos congregarnos al mismo tiempo. La experiencia es pulida y cálida e inspira total confianza. Desde el primer momento, te sientes esperado, bienvenido y cuidado. El diseño físico del hotel es tranquilamente impresionante. Cada superficie se siente intencional y artística. La cama era excepcionalmente cómoda, con algunas de las mejores sábanas que hemos experimentado en un hotel. Se siente nuevo y cuidado. Lo que realmente distingue a Cheval Blanc es su gente. Cada miembro del personal conocía todos nuestros nombres y recordaba lo que habíamos hecho el día anterior, siguiendo con interés genuino nuestros planes. Se sentían menos como el personal y más como amigos atentos y capaces. Todo lo que puedo decir es que Cheval Blanc Paris cumplió. Consistencia, atención y un nivel poco común de cuidado personal. Se ganó nuestra confianza pronto y la mantuvo. Volveríamos sin dudarlo.

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“Perfección en París”

Mi llegada al hotel fue perfecta. Fui recibido con entusiasmo y hospitalidad genuina. Check-in no podría haber sido mejor y me dieron (como siempre) un check-in temprano! Me acompañó a mi habitación Victor del excelente equipo de servicio Butler y me quedé impresionado por la hermosa habitación co… Más

Mi llegada al hotel fue perfecta. Fui recibido con entusiasmo y hospitalidad genuina. Check-in no podría haber sido mejor y me dieron (como siempre) un check-in temprano! Me acompañó a mi habitación Victor del excelente equipo de servicio Butler y me quedé impresionado por la hermosa habitación con balcón y una vista al Pont Neuf. Abrió una botella de Ruinart y honestamente me sentí como una estrella de cine! La habitación estaba impecable, proporcionando una experiencia única y relajante. Puedo seguir así: el spa Dior, la piscina, el pastel de cumpleaños, los regalos, las flores, el fantástico servicio de descubierta, el comedor en la habitación, el desayuno... . todo excelente! ¡Date un capricho y vete a alojar a este hotel! ¡Serás tratado como realeza! Vi una entrevista con Mr Arnault justo después de la apertura de este hotel en 2021 , y dijo: – ¡Simplemente queremos ser los mejores! A lo que puedo añadir... Bravo, definitivamente lo lograste. ¡Agradezco al Sr. Morandini y a su equipo esta perfección!

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“No había sensación de bienvenida y el servicio fue deficiente. ¡Qué pena!”

¡Qué experiencia tan decepcionante! Me encanta la sensación de Palacio y el servicio, así que tenía le Cheval Blanc en mi lista de deseos. Reservé a través de Amex Platinum. A la llegada, me guiaron a la recepción. Personal grosero. Sin bienvenida. Sin sonrisa. No me ofrecieron una bebida. Parece… Más

¡Qué experiencia tan decepcionante! Me encanta la sensación de Palacio y el servicio, así que tenía le Cheval Blanc en mi lista de deseos. Reservé a través de Amex Platinum. A la llegada, me guiaron a la recepción. Personal grosero. Sin bienvenida. Sin sonrisa. No me ofrecieron una bebida. Parece que no era un cliente digno, tal vez porque solo reservé una Suite Deluxe? Pedí la mejora, un perchero con la reserva de Amex. La respuesta fue que no había una mejora disponible en la siguiente categoría de habitación. Fui a internet y había disponibilidad en la siguiente categoría. Hice la observación. La respuesta fue que la habitación era demasiado ruidosa cerca de la planta superior y, por lo tanto, no me fue ofrecida. ¿Es una broma? El spa es agradable y el servicio allí es excelente. Hubiera sido genial tener un jacuzzi. La cena en la planta superior fue buena, pero un poco lenta. ¡Gran vista! El almuerzo en el restaurante de pescado fue increíble. La habitación era agradable y estaba muy bien equipada. Las comodidades eran increíbles, de primera clase. El desayuno fue la peor experiencia que he tenido en un hotel de 5 estrellas. El personal no estaba concentrado, no recibí el café que pedí, mi fromage blanc fue reemplazado por nata, el plato de huevos estaba equivocado; ¿cómo puede ir tan mal? La calidad de la comida no estaba al nivel esperado, el salmón realmente no estaba sabroso. ¿Ahorro de costes? El check-out fue una pesadilla. Mi equipaje no fue recogido a tiempo en mi habitación. Check-out a las 16. 00, a las 19. Cuando tomé un taxi, nadie sabía dónde había ido mi equipaje. Pasaron 30 minutos antes de que el personal se diera cuenta de que todavía estaban en la habitación. ¿Cómo puede ser? Pagué una tarifa de 50 euros debido a que el taxi me esperó. Sin excusas. Soy una persona positiva y estoy viajando por el mundo. Esta es la peor experiencia que he tenido en un hotel de cinco estrellas. ¡Es hora de actuar y mejorar!

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