Telegraph Hotel - Coventry

“Edificio encantador con muchas características originales”

Visitamos el hotel telegráfico recientemente para la boda de un amigo. Comenzamos con una bebida previa al servicio en el bar de abajo (donde fui de joven a colocar un anuncio). Después del servicio, nos trasladamos a la terraza de la azotea para Pimm's y canapés. La comida principal se sirvió en l… Más

Visitamos el hotel telegráfico recientemente para la boda de un amigo. Comenzamos con una bebida previa al servicio en el bar de abajo (donde fui de joven a colocar un anuncio). Después del servicio, nos trasladamos a la terraza de la azotea para Pimm's y canapés. La comida principal se sirvió en la sala del servicio de bodas. Comida agradable. Más tarde nos marchamos para que pudieran prepararlo para la discoteca de la noche. Después de un día encantador, solo hay una crítica: siempre hacía frío, así que nos sentamos con chaquetas puestas. El aire acondicionado es bueno, pero hizo que todos tuviéramos demasiado frío, así que quizás debería haberse apagado.

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“Té de la tarde en familia.”

Hace poco asistimos al té de la tarde en este hotel con un grupo familiar numeroso. Cuando llegamos, la sala no estaba preparada como habíamos solicitado. Preguntamos si se podía cambiar para que fuera como se había acordado previamente. Nos dijeron que no era posible porque se iban a servir otras … Más

Hace poco asistimos al té de la tarde en este hotel con un grupo familiar numeroso. Cuando llegamos, la sala no estaba preparada como habíamos solicitado. Preguntamos si se podía cambiar para que fuera como se había acordado previamente. Nos dijeron que no era posible porque se iban a servir otras comidas. Nadie más entró a comer mientras nuestro grupo estuvo allí. Cuando llegó la comida, tuvimos un problema. Habíamos pedido 7 tés de la tarde normales y un té de la tarde vegetariano. Cuando llegó, teníamos 6 tés de la tarde normales y un té de la tarde vegetariano. Hablamos con nuestra camarera y le explicamos lo que había ocurrido y por qué había sucedido. Se debió a que el plato vegetariano solo tenía esa ración, mientras que los otros platos tenían raciones para dos personas. La otra camarera de la sala acabó trayendo el plato de sándwiches que faltaba, el cual tenía dos raciones. Dejó el plato y exclamó "este plato es para dos" de una manera muy hosca. Volví a explicar cuál había sido el problema y por qué la ración había sido escasa. ¡Después de esto no volvimos a ver a esa camarera! Cuando tomamos nuestros sándwiches de huevo, el mío tenía cáscaras de huevo y otro miembro del grupo tenía pelo en el suyo. Los scones sabían a levadura en polvo y estaban bastante secos. Envié un correo electrónico al hotel al volver a casa, ya que pensé que debía ponerse en su conocimiento para asegurar que esto no volviera a ocurrir. No lo mencioné en ese momento porque no queríamos causar ninguna situación embarazosa. Hasta la fecha no ha habido respuesta por parte del hotel.

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“No es lo mejor”

Nunca había estado aquí antes, pero vine para el té de la tarde, que estuvo bien; el pan no era el más fresco, era como si los sándwiches se hubieran hecho quizás un par de horas antes y empezaban a endurecerse; además, se suponía que el té y el café eran ilimitados, el té de la tarde se entregó en… Más

Nunca había estado aquí antes, pero vine para el té de la tarde, que estuvo bien; el pan no era el más fresco, era como si los sándwiches se hubieran hecho quizás un par de horas antes y empezaban a endurecerse; además, se suponía que el té y el café eran ilimitados, el té de la tarde se entregó en la mesa y eso fue todo, nadie volvió para ver si queríamos más bebidas o incluso para preguntar si todo estaba bien con la comida, ¡el servicio al cliente simplemente no estuvo a la altura! ¡Además, cuando decidimos pedir la cuenta, no pudimos encontrar a nadie! Tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos trajera la cuenta, simplemente no mereció la pena pagar 50 libras por esto y quedamos totalmente decepcionados; luego decidimos pasarnos por el bar de la azotea, que también falló en el servicio al cliente, solo había un tipo de vino blanco y cuando decidimos tomar otra copa, ni rastro del camarero; después de unos 10 minutos de espera, lo encontré en la parte de atrás simplemente mirando por encima del balcón, así que, ¿volvería? ¡Desafortunadamente no!

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