Nyx Hotel Prague By Leonardo Hotels

“Ubicacion excelente, servicio inmejorable”

Elegí este hotel para un viaje urbano y en solitario que inicialmente debía haber realizado en agosto de 2020. El primer aspecto destacable, y que creo que es de agradecer, es la disposición y facilidad que el establecimiento dio en el cambio de la reserva: hasta tres veces tuve que cambiar las fec… Más

Elegí este hotel para un viaje urbano y en solitario que inicialmente debía haber realizado en agosto de 2020. El primer aspecto destacable, y que creo que es de agradecer, es la disposición y facilidad que el establecimiento dio en el cambio de la reserva: hasta tres veces tuve que cambiar las fechas del viaje debido a la pandemia y, a diferencia de otros hoteles con los que he tenido que realizar la misma gestión, con el hotel NYX nunca tuve ningún problema. Para mí, esto es SERVICIO con mayúsculas, con especial mención a la amabilidad y capacidad de respuesta de Veronika, del equipo de acogida del hotel. Un 10/10 en este sentido. Sobre el hotel y sus instalaciones/ubicación, verdaderamente ninguna queja. Praga es una ciudad muy turística donde hay una gran cantidad de oferta hotelera, y NYX es una buena opción para aquellos viajeros que busquen un hotel moderno, bien situado y con una buena relación calidad-precio. Como dato orientativo, mi estancia fue de 4 noches en habitación de uso individual (sólo alojamiento, aunque añadí posteriormente el desayuno) y el precio fue de aproximadamente 410€. Muy en la línea del nivel medio de la ciudad, y muy adecuado con el servicio obtenido. El hotel está situado junto al museo Mucha, en una calle paralela a la famosa plaza de Wenceslao y a apenas 7-8 minutos a pie de la estación de trenes, lugar de destino de los autobuses-lanzadera que llegan desde el aeropuerto (autobuses AE que, desde la terminal 1 y por 100 coronas, cubren en 40 minutos el trayecto hasta el centro de Praga). Por su ubicacioón, el hotel es perfecto para el turista puesto que permite llegar a los principales puntos de interés en apenas 10 minutos (excepto, evidentemente, los que se encuentran en la otra orilla del Moldava): la torre de la pólvora está a apenas 5 minutos y la Plaza de la Ciudad Vieja a unos 8-9 minutos. Existen estaciones de metro (Můstek) a apenas una manzana de distancia, pero en ningún momento es necesario recurrir al transporte público para visitar la ciudad. El hotel en sí llama la atención por su decoración, muy moderna y algo oscura. Este es quizás el único aspecto que podría "criticar" del establecimiento, pero no deja de ser una opinión personal: la decoración, tanto del hall como de las habitaciones o del mismo ascensor, es un tanto oscura y juega a veces con una iluminación demasiado colorida. Insisto, no es más que una opinión personal que nada tiene que ver con la calidad del establecimiento. Destacan obras de artistas locales, lo cual no deja de ser un punto positivo. Las habitaciones (en mi caso, la número 417) son confortables y amplias, con una limpieza más que correcta y unas camas muy cómodas que facilitan el descanso. En mi caso, en ningún momento escuché ruidos ni sentí que la temperatura y/o estado de la habitación fuesen inadecuados. A destacar las amenities del baño (champú, gel, loción corporal y un kit higiénico), la presencia de cafetera y tetera en la habitación (con diversas infusiones y cápsulas de café) y una botella de agua de cortesía: pequeños gestos que se agradecen. Como único punto mejorable en la habitación, quizás un poco justo el espacio para guardar la ropa, pero nada demasiado importante. El hotel también cuenta con una sala que se usa para desayunos, muy amplia y luminosa, que parece actuar el resto del día como bar. En mi caso, solicité desayuno el primer día y decidí repetir durante el resto de mi estancia. De 7h00 a 10h30 (confirmar en el hotel) y por 16€/día, el desayuno ofrecido incluía todo tipo de cafés infusiones, ensaladas de frutas, bollería recién horneada, cereales, yogures, charcutería fría y platos calientes. El servicio de desayunos, impecable y con una selección muy amplia y reposición continua. Recomendable al 100%. En definitiva, el hotel NYX me sorprendió muy positivamente y volvería a recurrir a él para futuras estancias en Praga. Sin duda, lo recomiendo por sus instalaciones, servicios y la profesionalidad de su equipo. Recomendaría también realizar la reserva directamente en su página web para garantizar un contacto directo con su staff.

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“Muy buena ubicación para visitar la ciudad”

Hotel muy bien situado que permite visitar la mayoría de puntos de interés caminando. La habitación era cómoda y cuidan bastante los detalles. El desayuno igualmente nos gustó mucho, muy variado. Por poner una pega, las almohadas eran excesivamente bajas y para nosotros fueron incómodas. Con todo, … Más

Hotel muy bien situado que permite visitar la mayoría de puntos de interés caminando. La habitación era cómoda y cuidan bastante los detalles. El desayuno igualmente nos gustó mucho, muy variado. Por poner una pega, las almohadas eran excesivamente bajas y para nosotros fueron incómodas. Con todo, me parece una muy buena opción para visitar la ciudad, yo volvería.

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“Bien”

El hotel está muy bien, las camas son cómodas, hay varias almohadas y está muy limpio, el personal de recepción es muy amable y atento y te recomiendan muy bien, la pega viene cuando bajas a desayunar, no tienen opciones sin lactosa, ni sin gluten y el personal es bastante borde, cuando le pregunt… Más

El hotel está muy bien, las camas son cómodas, hay varias almohadas y está muy limpio, el personal de recepción es muy amable y atento y te recomiendan muy bien, la pega viene cuando bajas a desayunar, no tienen opciones sin lactosa, ni sin gluten y el personal es bastante borde, cuando le preguntaras por estas opciones te dicen que lo tienes que reservar con antelación, muy a mi pesar a día de hoy deberían de tener ese tipo de opciones ya que es una enfermedad y no algo que eliges como ser vegano o vegetariano. El desayuno es bastante básico. Por lo demás todo bien.

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“Mala atención por Illia en recepción”

Tuvimos problemas con nuestro aire acondicionado accedimos a cambiar de habitación y nos dieron una de menor categoría no teníamos donde poner las maletas y no le importó al chico de recepción darnos una solución, sufro de la espalda pedí al menos una silla pero dijo que no podía hacer nada. Nos to… Más

Tuvimos problemas con nuestro aire acondicionado accedimos a cambiar de habitación y nos dieron una de menor categoría no teníamos donde poner las maletas y no le importó al chico de recepción darnos una solución, sufro de la espalda pedí al menos una silla pero dijo que no podía hacer nada. Nos tocó regresar a la habitación y dormir con ventanas abiertas

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