
Tranquilidad del lugar y atención de los empleados

Apartamento grande y cómodo, limpieza diaria.

Si dejas algo de comida se llena de bichitos enseguida

Muy cómodos, muy fácil de encontrar aparcamiento, si vas a hacer excursiones, bien situado, porque se accede rápido a la autopista, un poco alejado del centro de Puerto de la Cruz

Nada, están muy bien si tienes en cuenta lo que vas buscando

El personal de recepcion muy atento y amable.

1 Que los colchones de las camas supletorias son malisimos
2 El termo de agua caliente es muy pequeño, no hay agua suficiente para ducharse 4 personas
3 La señora de la limpieza que nos toco era un poco guarra , ya que quitamos las sabanas de una cama porque un niño se habia hecho pipi y ella hizo la cama otra vez con las mismas sabanas.

que siempre teniamos aparcamiento junto al hotel ( ya que el parking del hotel lo cobran a 5 euros al dia )
la piscina nos gusto aunque no la probamos por mal tiempo.el apartamento esta bien para lo que cuesta

una de las habitaciones es muy pequeña. y lo mas negativo que encontramos fue la tele , tienes que pagar 3 euros al dia y despues solo se veian unos pocos canales y antena 3 y tele 5 se veian fatal.
a pesar de esto si solo es para unos pocos dias lo recomendamos

Apartamento amplio, limpio y muy bien equipado. Muy fácil aparcamiento. En 5 minutos se puede llegar, caminando, a Playa Jardín. El desayuno buffet es muy correcto. Lo recomiendo. Si volviera a PUerto de la Cruz, repetería alojamiento.

una habitación era muy pequeña y el salón daba para un muro

Buena zona para aparcar, habitaciones amplias, accesible, luminoso, en general bastante bien. Excelente atencion por parte del personal.

Nada.

NADA. Habiendo reservado la habitación en noviembre de 2009 pagando un %, y abonando la totalidad de la reserva a modo de confirmación en enero de 2010 a un mes de la entrada en los apartamentos, nos comunican en recepción a las 14:00 del día de la estancia (6 de febrero 2010) que no tenemos habitación por overbooking. Si ya tenemos que tragarnos esa situación propia de delincuentes en los aviones, lo que no me podía imaginar es que eso existiera también en los hoteles...Lo peor es que no se pusieron en ningún momento en contacto con nosotros/as para explicarnos la situación con anterioridad, evitando así tener la oportunidad de modificar los planes. Salimos de allí muy disgustados/as y sin ninguna explicación razonable, disculpa seria o indemnización por todos los problemas ocasionados. UN DESASTRE DE ORGANIZACIÓN Y DE SERVICIO.

El trato fue pésimo. El recepcionista no nos dio ninguna solución salvo ubicarnos en otros apartamentos lejísimos del evento que íbamos a celebrar, con problemas de aparcamiento por estar en el centro de la ciudad y sin una disculpa en regla. Le tuvimos que explicar además cómo han de rellenarse las hojas de reclamaciones, y después de todas las molestias no es hasta 2 días después que una responsable se pone en contacto con nosotros/as para disculparse, y no contenta sólo con todo lo ocurrido, se le ocurre a esta responsable decirme que el problema no hubiera ocurrido si hubiésemos reservado en la página de los apartamentos y no a través de un tour operador...¡EL COLMO!

Facilidad de aparcar y muy bien el tamaño de los apartamentos

TV de pago.

Cerca de la Playa de las Canteras

Tiene Sauna y Jacuzzi, pero unas veces no funciona, otras no dejan utilizarlo, otras.......