Hotel Los Ángeles Denia

“Un trozo de paraíso en Denia”

Es un hotel extraordinario. Empezando por la localización, que es inmejorable, en un espacio alejado de la carretera, con los pies en la arena de una preciosa playa por dónde puedes pasear hasta llegar a Denia mismo. El hotel muy cuidado, desde las habitaciones (las sábanas, el mobiliario, los amen… Más

Es un hotel extraordinario. Empezando por la localización, que es inmejorable, en un espacio alejado de la carretera, con los pies en la arena de una preciosa playa por dónde puedes pasear hasta llegar a Denia mismo. El hotel muy cuidado, desde las habitaciones (las sábanas, el mobiliario, los amenities) hasta el lobby y zonas comunes, exquisitamente decorado y con un encanto realmente único. El personas es maravilloso. Sara en la recepción con una amabilidad a prueba de fuego, Yolanda y su energía inagotable en el servicio del restaurante, Pau y su mano de Dios para los cócteles (peligrosa.... ::)), Mari Paz y su amabilidad hacia todo el personal y la clientela. La comida también la probamos y no desmereció el resto de la experiencia. Recetas conseguidas con ingredientes que se notan de buena calidad. En fin, fue dura la vuelta a Madrid... Te da la sensación de dejar un trozo de paraíso en la tierra...

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“Servicio de camareros”

Una hora para que te sirvieran los camareros, el servicio malo, muchas mesas igual

“Pésima gestión y organización del personal”

Llevo desde 2011 yendo casi todos los años unos días a este Hotel entre mayo y junio. Se puede decir que era mi paraíso personal. Pero la experiencia de este año hará que no vuelva. Aunque el personal es amabilísimo, profesional y exquisitamente educado, no hay una buena gestión ni organización del… Más

Llevo desde 2011 yendo casi todos los años unos días a este Hotel entre mayo y junio. Se puede decir que era mi paraíso personal. Pero la experiencia de este año hará que no vuelva. Aunque el personal es amabilísimo, profesional y exquisitamente educado, no hay una buena gestión ni organización del personal de cafetería y restaurante, por lo que puedes tardar en comer el menú del día dos horas, con veinte minutos entre plato y plato. No se puede consentir que Yolanda, la persona de más experiencia en el servicio, esté limpiando mesas como si fuera la última en llegar. Debería estar repartido el trabajo de modo que unos apuntaran la comanda, otros trajeran la bebida y los camareros sirvieran la mesa, como es lo lógico en un hotel de esta categoría. Y el personal de terraza no debe ser el mismo que el del comedor. Así, ni está debidamente atendido el comedor ni la terraza. Todo esto se lo comentamos a la dirección, quien puso excusas absurdas, y no tuvieron ni siquiera un detalle con nosotros, clientes de siempre, como habernos invitado a la última consumición, o hacernos un obsequio, como en otros lugares nos ha sucedido cuando ha habido problemas de este tipo. El hotel es fantástico, pero si el servicio sigue así, no será un lugar recomendable. Reitero mi felicitación a Yolanda, al personal de limpieza y a Fredy, de mantenimiento, que se portó magníficamente con nosotros. Una sugerencia: dado que en la ciudad cada vez es más complicado aparcar, no estaría de más que el hotel proporcionara un servicio de traslado al menos dos veces al día.

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