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Este hotel de tres plantas, totalmente climatizado, dispone de un total de 731 habitaciones. Ofrece un servicio de habitaciones y de lavandería. Parte de las instalaciones son el bar, el restaurante con zona para no fumadores y la peluquería. Asímismo disponen de un aparcamiento y un garaje.
Situación: frente a la playa de Bávaro y a 45 Km. del centro de Punta Cana.
Nota: La ubicación del hotel en el mapa es orientativa. No podemos asegurarte que sea correcta.
Tiene un total de 731 con 2 camas dobles y la superior suite con 1 cama king. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, balcón, línea telefónica directa, mini refrigerador, TV vía satélite, caja de seguridad (con suplemento) y un cuarto de baño decorado maravillosamente adornado y complementado.
Habitaciones tipo junior suite, espaciosas y cómodas, con aire acondicionado, baño completo con secador de cabello y espejo de aumento, bañera de hidromasaje, teléfono, T.V. por cable, minibar, cafetera, plancha y tabla de planchar, caja de seguridad y balcón. Los clientes alojados en este tipo de habitación se convierten en miembros del Ocean Élite Club disfrutando de una serie de ventajas adicionales. Capacidad máxima: 3 adultos ó 2 adultos y 2 niños.
2 canchas de tenis, baloncesto, voleibol, gimnasio, tiro con arco, dardos, kayac, windsurf, tenis de mesa, billar, etc. Con cargo: buceo, pesca de altura, catamarán, paseos a caballo, banana boat, etc. Miniclub (de 4 a 12 años). Amplio programa de animación con torneos deportivos, clases de baile, aeróbic, etc.
El hotel ofrece en buffet desayuno, almuerzo y cena. Diferentes restaurantes a la Carta ofrecen especialidades en comida italiana, mexicana, brasileña, española y japonesa.
3 piscinas y 2 jacuzzis.
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trato pesimo, cucarachas, humedades, mando tele y telefono roto, no cambian las toallas ni rellenan el minibar. ANTI-RECOMENDABLE.
Gran variedad en el buffet
El servicio técnico, van con la calma... tardaron dos días en arreglarnos la ducha y el telefono aún no funciona... Nos quejabamos cada día y parecía que se pasaban la pelota entre ellos.
La gente muy amable
La limpieza, la falta de toallas, en gerenal la habitación.
Instalaciones muy cuidads y personal muy amable,pero poco resolutivo.
Demasiadas quejas en atención al cliente que no se resolvían hasta pasados 3 ó 4 días,en el mejor de los casos.Falta de HIGIENE en las habitaciones.El resto de instalaciones muy cuidadas,sobre todo las zonas comunes.El servicio de animación PERFECTO
La amabilidad del personal, siempre con una sonrisa a pesar de la multitud, del tiempo, etc.
Hay habitaciones que están más viejitas, pero siempre están limpias, asi que nada en realidad.
Las instalaciones del hotel (piscinas, cafeterías, restaurantes, jardines) están muy cuidadas y hay una gran variedad de actividades.
Las habitaciones son están obsoletas y descuidadas, y eso que nosostros depués de una muy mala experiencia la primera noche, conseguimos que nos cambiaran a lo que se supone era la mejor zona del hotel el "elite club", con lo que el cambio fué espectacular, pero sin llegar al lujo ni mucho menos. Necesita una renovación todo el mobiliario de las habitaciones; si no fuera por esto la relación calidad-precio del hotel sería espectacular, porque tiene una playa idílica, y en sus intalaciones no falta de nada para sentirte a gusto, por eso creo que deberían cuidar un poco las habitaciones para que no hubiese tantas quejas en recepción.
El complejo es genial, la animacion bastante buena, la playa maravillosa y sus trabajadores un encanto.
la habitacion, la limpieza, y lo repetitivo de los Buffets