
la atencion en recepcion

q es carisimo. la calidad es buena pero el precio esta muy por encima de la realidad. si he cogido ese hotel ,es pq ya lo conocia y no encontre otro en el centro de bcn y necesitaba dormir esa noche en bcn.

Super antiguo y muy desmejorado. Muy caro para lo que es.

las instalaciones.

que dura muy poco...

El desayuno es espectacular

Las "amenities" son justas para el tipo de hotel, a pesar que te dan la posibilidad de pedirlas, creo que ya deberian estar en el baño. Y otra cosa muy negativa es que la habitacion olia mucho a tabaco

La gente que trabaja en el hotel son muy educados y te ayudan en todo lo que necesites

La atención del personal

El estado de las habitaciones no corresponde a la categoría de un 5* y cuando reservas en internet los servicios que te ofrece el hotel sirve solo para enganchar la reserva después comprueba que el uso de casi todos es con abonos aparte... Por favor busquen soluciones para que el acceso a internet en las habitaciones sean de libre acceso... en el hall de dos ordenadores posibles solo en funcionamiento uno, me dieron un código para acceder 30´ y no fue posible bloqueos constantes. Este servicio debe de ir incluido en el precio de la reserva

la posibilidad de late check out

El tapón de la bañera estaba lleno de mugre y el agua se quedaba atascada en la ducha.

es un hotel 5 estrellas con lo que eso equivale y esta bastante bien en relacion calidad precio. la atencion fue estupenda y los desayunos de lujo.

ya tiene unos añitos y el mobiliario no es que este pasado de moda sino que hay cosas que estan algo deterioradas por el paso de los años