Opiniones del barco Costa Smeralda, Costa Cruceros

El gran barco que es y todo su equipamiento.

Limpieza del camarote. Los postres muy reducidos sin ningún helado, obligando a pagar helados dentro del barco.

Que el Barco sea tan nuevo, se nota muchísimo, en instalaciones, conservación, etc

Lo del habla en español de la tripulación, brilla por su ausencia, si tienes la suerte de coincidir con algún trabajador de Peru, aún te salvas, el resto habla en Inglés e Italiano Horarios de espectáculos pensado totalmente para extranjeros, los que cenamos en segundo turno, la mayoría de españoles, nos quedábamos sin poder ver la mayoría

En general el personal es muy agradable y la estancia en el barco es maravillosa. Todos los espacios muy agradables. Resalto, especialmente, la calidad de la comida de la cena y el trato con el camarero (Omar)

El primer día es un poco caótico hasta que te sitúas. No siempre te informan bien y no sabes a quién acudir. Tampoco te explican todas las opciones de las excursiones y de salida de puerto para que pagues su transporte y sus excursiones.

El servicio en las cenas, nuestros camareros fueron muy amables con nosotros. También la atención específicamente con nosotros tras haber tenido un fallo en la limpieza de camarote y preocuparse reiteradamente por nuestro bienestar.

Las excursiones propuestas son demasiado cortas y a mi parecer el precio es excesivo. Además, el tener excursión con la naviera o no, no debería ser justificación para dejar a gente en tierra, nosotros estamos pagando un crucero y merecemos todos las mismas oportunidades. Creo que es necesaria la igualdad en cuanto a la espera por las excursiones realizadas, porque si las excursiones de Costa se retrasan, yo me veo obligada a esperar, pero ellos no esperan por otras excursiones ajenas.

Los servicios mejor valorados son: Servicio Restaurantes, Espectáculos, Equipo de Animación

Los servicios menos valorados son: Servicio Bares

Un ambiente agradable

Servicio de restaurante, sobre todo la cena, muy lentos y mi mujer problemas con el gluten un desastre,

Amabilidad y disponibilidad en restaurantes y equipo animación

Demasiada gente en el buffet

Los servicios mejor valorados son: Destinos, Servicio Habitaciones, Servicio Bares

No hay valoraciones negativas

Los servicios mejor valorados son: Servicio Habitaciones, Espectáculos, Camarote

Los servicios menos valorados son: Excursiones

Alberto. El chico de Canarias. Muy majo, amable y sobre todo paciente. Sé que salía del turno a las 19h porque pregunté por el y me dijo su compañera y cuándo pasé por el pasillo allí estaba con una cola interminable para contestar a las preguntas. ¡Y SONRIENDO!

Los niños en los jacuzzis.