Opiniones del barco Norwegian Pearl, NCL Norwegian Cruise Line

Los servicios mejor valorados son: Destinos, Excursiones, Calidad/Precio

No hay valoraciones negativas

El restaurante Summer Palace muy buena calidad.El personal de la entrada al buffet para lavarte las manos y darte la bienvenida "el washi- washi".Los destinos han sido muy buenos y maravillosos.

Los horarios de las actividades y entretenimientos. Poca flexibilidad y escasas. Mi hijo llegó 2 minutos tarde y ya no le dejaron participar cuando eran 4 niños.El camarote interior para cuatro personas es muy pequeño. No repetiría.El buffet era muy pequeño y con poca variedad y calidad.Los camareros de los cócteles de la piscina no hacían por entender.Muy pocos hablaban español a pesar de haber un gran número de españoles en el barco y por megafonía no traducían todos los mensajes.No pudimos hacer la parada en Mykonos por temporal y todo el día de navegación. No tuvieron ningún detalle hacia los pasajeros como dar wifi gratis o alguna compensación extra que a ellos no le suponía nada.Las excursiones eran carísimas.El momento de desembarque del último día era un poco caótico y con poco tiempo por lo que el buffet estaba saturado y sin tiempo para que fuera escalonado.

Los servicios mejor valorados son: Espectáculos, Comida, Limpieza

Los servicios menos valorados son: Excursiones

Atencion de los trabajadores del crucero. La comida es de buena calidad,

Esta todo muy enfocado a publico norteamericano: comidas, espectaculos,...La pisicina es demasiado pequeña para tanta gente y hay excessivo cloro, los bikinis se nos tiñieron de amarillo.Horario restringido de buffet, si llegas de las excurisones pasadas las 2.30 esta cerrado. Solo hay una ocpion de restaurante abierto de hamburguesas en esa hora todos los dias.Camarote familiar de 4 personas es demasiado justo.

La cantidad de paradas.

La animadora Jess, que siempre se expresó en inglés, los hispanoparlantes no fuimos considerados ni en el saludo. Que alguien le explique a la Sra Jess que mis dólares valen lo mismo que de un turista de los Estados Unidos. Además, que ni los Menú o Cartas de Tragos hayan estado traducidas a otros idiomas no me parece nada de bien. Me sentí discriminado por NWL, deberían haber dicho que era un requisito hablar inglés para poder participar deberían haber alguna actividad.

Rapidez y amabilidad en la limpieza habitaciones. Resaltar además a los camareros Ferdinan y Romeu atendiendo en las tumbonas .

Mala organización a la hora de la subida al barco el primer día, después de haber hecho el cheking para una hora en concreto. Servicio al cliente deberían ser más amables

Los destinos

Desembarcamos en Ravenna, en un descampado, miles de personas. Sin una infraestructura adecuada para salir de allí. Autobuses que pasaban cada hora, o más. Y sólo 20 taxis disponibles en Ravenna. Indignante

Excelente trato en general

Crucero enfocado a americanos, poca atención al idioma español aunque hay mayoría de pasajeros hispanos

Los servicios mejor valorados son: Calidad/Precio, Servicio Habitaciones, Comida

Los servicios menos valorados son: Excursiones, Espectáculos

El personal de servicio de restauración y animación

Los servicios menos valorados son: Excursiones