D
DANIEL
2 adultos
21/07/2026
La limpieza a bordo es impecable en todo momento, cuidando cada detalle tanto en las zonas comunes como en los camarotes, lo que transmite una sensación constante de confort y calidad. En cuanto al personal, la atención ha sido sencillamente excelente: siempre amables, atentos y dispuestos a ayudar, logrando que la experiencia sea aún más especial.Mención aparte merecen los restaurantes de especialidad incluidos, que son, sin duda, uno de los grandes puntos fuertes del crucero. La variedad gastronómica es sorprendente y la calidad de los platos está a la altura de la alta cocina, con elaboraciones cuidadas, presentaciones impecables y sabores realmente destacables. Cada comida se convierte en una experiencia en sí misma, superando con creces las expectativas y haciendo del viaje algo aún más memorable.
Hubo un aspecto que no nos quedó del todo claro durante el viaje. El primer día se nos informó de que, al zarpar desde España, se aplicaría un 21% de IVA a todas las consumiciones y servicios realizados a bordo. Inicialmente entendimos que este impuesto solo se aplicaría mientras el barco permaneciera en puerto (Barcelona), pero no fue así.Durante todo el crucero, cada consumición y servicio incluía dicho 21% de IVA. Posteriormente, se nos indicó que este importe podía recuperarse mediante el sistema de tax free para pasajeros no residentes en la Unión Europea, en mi caso al ser ciudadano Español no tenia opcion a retorno. tomabas un cafe estando en italia y 21% iva español flipante.Otro aspecto a tener en cuenta, especialmente para quienes no dominan otros idiomas, es que la presencia de personal de habla hispana es bastante limitada. En mi caso no supuso ningún inconveniente, ya que me manejo en inglés, pero sí pude observar que para otros pasajeros esto resultaba complicado.De hecho, coincidimos con un grupo de personas mayores que viajaban juntas y que, al no hablar inglés, tenían dificultades para comunicarse con el personal en distintas situaciones del día a día. Esto generaba cierta frustración y hacía que su experiencia fuese menos fluida de lo esperado.No es un punto negativo como tal, ya que el servicio en general es excelente, pero sí es un detalle importante a considerar antes de viajar. Si no se tiene un mínimo de soltura en inglés u otros idiomas, puede ser recomendable tenerlo en cuenta para evitar posibles inconvenientes durante el crucero.

















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