Antica Locanda Del Golf

“Vacaciones”

Hemos pasado una semana de ensueño. Privacidad absoluta en una villa sólo para nosotros. Entorno delicioso en el verde de los campos de golf, olivos y algarrobos. Atardeceres en piscina de una paz absoluta. Un chef sorprendente. Las tartas del desa yuno deliciosas. Un trato exquisito que te hace se… Más

Hemos pasado una semana de ensueño. Privacidad absoluta en una villa sólo para nosotros. Entorno delicioso en el verde de los campos de golf, olivos y algarrobos. Atardeceres en piscina de una paz absoluta. Un chef sorprendente. Las tartas del desa yuno deliciosas. Un trato exquisito que te hace sentir como en casa. Un 10 en todos los sentidos. !!! Un regalo que hay que concederse!!! Ha sido una forma maravillosa de conocer esta zona de Sicilia.

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“Simplemente ¡Guau!”

No se pueden describir las increíbles vistas que se encuentran en este lugar. Tan relajante y tranquilo rodeado de naturaleza. El servicio es estupendo y las habitaciones huelen muy bien. No se puede perder ese lugar si busca un ambiente relajado. El servicio es excepcional, solo puedo agradecer a … Más

No se pueden describir las increíbles vistas que se encuentran en este lugar. Tan relajante y tranquilo rodeado de naturaleza. El servicio es estupendo y las habitaciones huelen muy bien. No se puede perder ese lugar si busca un ambiente relajado. El servicio es excepcional, solo puedo agradecer a Sig Marisa por el excelente servicio brindado desde su final y todo el personal.

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“Un maravilloso refugio”

Tuvimos una fiesta de cumpleaños y fue el mejor lugar para celebrarlo. Las habitaciones de estilo casita permiten autonomía gracias a los verdes, poca fue un increíble comienzo del día y bebiendo una cerveza en el patio era perfecto para admirar la puesta de sol. Un verdadero complejo de vacaciones… Más

Tuvimos una fiesta de cumpleaños y fue el mejor lugar para celebrarlo. Las habitaciones de estilo casita permiten autonomía gracias a los verdes, poca fue un increíble comienzo del día y bebiendo una cerveza en el patio era perfecto para admirar la puesta de sol. Un verdadero complejo de vacaciones diferentes de las habituales en el Caribe.

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“Gestión horrible, Hermoso lugar”

Después de elegir cuidadosamente este complejo me decepcionó nada pero nada contenta y por mi visita. El lugar en sí es hermoso como el campo de golf está muy bien conservado, sin embargo las imágenes en booking.com y en la página web del hotel son engañosas. El campo de golf no es, en realidad, pa… Más

Después de elegir cuidadosamente este complejo me decepcionó nada pero nada contenta y por mi visita. El lugar en sí es hermoso como el campo de golf está muy bien conservado, sin embargo las imágenes en booking.com y en la página web del hotel son engañosas. El campo de golf no es, en realidad, parte del hotel es compartido entre este hotel y el complejo de donnafugata por la carretera y a jugar al golf, hay que ir a las otras clases de reserva, complejo para conseguir etc. Las casas donde las habitaciones son muy aislados y muy lejos entre sí y la sala de desayuno está en otro edificio en la entrada que tienes que conducir a cada mañana, no puedo llegar allí a pie, ya que está bastante lejos. Nos dijeron que la habitación era de 300 metros de la piscina, al ser un hotel de 4 estrellas, esperaba que un sendero para caminar a la piscina pero no me tenía que ir a través de los arbustos y los campos de golf sólo para ir a nadar. La piscina era preciosa, pero era compartida por 6 habitaciones no 4, ya que la website. No hay instalaciones en la piscina o ducha aseos no tuvimos que pedir que la mujer que maneja el lugar para abrir una habitación Marisa común que estaba cerrada con llave para tener al menos un inodoro para utilizar cuando en la piscina. Las fotos y la descripción del restaurante también era una mentira porque cuando llegamos el restaurante estaba cerrado y no había una mesa o silla para relajarse o simplemente disfrutar de la vista en su lugar nos recibió un gran espacio vacío patio que parecía muy cochambrosa chabola. De nuevo la falta de restaurante estaba molesto porque había básicamente NO HAY INSTALACIONES en este hotel y es al menos 15-20 minutos en coche de la ciudad más cercana. La habitación es preciosa, grande y espaciosa, sin embargo la limpieza no era muy buena. Cuando llegamos tuvimos que esperar 20 minutos bajo el sol caliente porque no limpiaron nuestra habitación todavía. La primera mañana fuimos a desayunar y ya que el hotel no ofrece ningún aviso en la puerta supuse que las señoras vienen después de horas de desayuno. Me quedé muy sorprendida cuando regresé del desayuno a las 9.30am para ver la puerta de nuestra habitación abierta y 2 de limpieza y el encargado de interior. No había cerrado mi equipaje o poner mi importantes pertenencias personales y se sentía como una invasión completa de mi privacidad. Nunca me había ocurrido a mí en un hotel y viajo mucho. El día después cuando volvimos de la piscina alrededor de 6/7 de la noche estaba aún más sorprendidos al descubrir el jardinero también había entrado en nuestra habitación sin previo aviso para ciertos bañadores nos dejó afuera en la cama!!! Parecía que las habitaciones eran gratis para todos. Nos quejamos con Marisa que nos dijo sin rodeos muy tan pronto como la habitación está vacía cualquiera puede ir, que es una barbaridad. El desayuno estaba por debajo de la media, la pastelería era todas congeladas y la sala de desayuno era increíblemente cochambrosa chabola también; una gran sala blanca, silenciosa y mortal el desayuno fue servido por el personal de limpieza. En general, la peor parte de mi estancia fue tener que lidiar con Marisa la 'manager' que era nada de grosero, agresivo y totalmente ineficaz, poco profesional. Cada queja que hizo ella prácticamente me atacó y tenía una excusa para todo. Ella no tomó ninguna responsabilidad en absoluto por el hecho de que las fotos de la página web no reflejan el complejo y negó las fotos estar allí aunque hasta hoy en día. En el último día queríamos manifestar que no eran tan felices sobre la limpieza de la habitación (spiderwebs en las paredes, huellas en el suelo, las sábanas estaban sucias y tenía un agujero en ellas, de vidrio en la planta), teniendo en cuenta que estábamos pagando más de 150 euros por noche, pensé que iba a ser profesional y Marisa comprensión suficiente para ofrecer descuentos o al menos disculpas (teniendo en cuenta que tenía pruebas fotográficas). En vez de eso nos atacaron, ella estaba sentado en el escritorio casi chillando a nosotros diciendo que se negó a dar descuento porque sabía que escribiría una mala crítica... que casi parecía ser chantaje y mi amigo me dejó con un sabor amargo en la boca cuando nos fuimos. Tuvimos que discutir durante 15 minutos para lograr un descuento de 20€! Nunca he sido tratada o hablado como que en un hotel y no recomendaría a nadie ir allí el otro complejo de Donnafugata que visitamos parecía mucho más profesional y tenía mejores instalaciones, incluyendo la entrada al campo de golf.

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