Hotel Karaya Dive Resort

“Fin de semana largo con familia.”

El hotel está bastante nuevo, así que todo el mobiliario y las instalaciones son recientes. Está muy cerca de la entrada sur del Rodadero a pasos del Farmatodo y del CC Arrecife. El personal es muy amable y siempre dispuesto a colaborar y dar recomendaciones. El desayuno es sencillo pero suficiente… Más

El hotel está bastante nuevo, así que todo el mobiliario y las instalaciones son recientes. Está muy cerca de la entrada sur del Rodadero a pasos del Farmatodo y del CC Arrecife. El personal es muy amable y siempre dispuesto a colaborar y dar recomendaciones. El desayuno es sencillo pero suficiente, sin embargo podrían ampliar la variedad. Hay filtros de agua para rellenar las botellas. También hay máquinas de juegos, air hockey, billar y pingpong. Tiene un buen roof-top con bar donde pega una buena brisa por la noche. La piscina es pequeña pero es cómoda. Tienen toallas para playa y piscina. Podrían colocar cobijas en las habitaciones. Volvería con seguridad.

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“UN HOTEL BUENO CERCA DE LA PLAYA”

En la recepción no recibió un tipo de nombre Hans, mala actitud, nos pidió los pasaportes y una vez que le entregamos insinuó que no había el sello de ingreso a Colombia, o sea un tipo que hace poco favor a este hotel. Por lo demás estuvo aceptable, el restaurante, lo mejor del hotel, buena comida … Más

En la recepción no recibió un tipo de nombre Hans, mala actitud, nos pidió los pasaportes y una vez que le entregamos insinuó que no había el sello de ingreso a Colombia, o sea un tipo que hace poco favor a este hotel. Por lo demás estuvo aceptable, el restaurante, lo mejor del hotel, buena comida a precios asequibles. La ubicación es a 200 metros de la playa, lo que facilita el acceso a la misma.

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“Hotel con buena base, pero fallos en desayuno, limpieza y spa: solo Víctor mantiene el nivel”

Nos alojamos cinco noches en Karaya Dive Resort. El hotel tiene un bonito patio interior, pero se nota que falta mantenimiento en muchos detalles. La habitación era buena, con un balcón amplio y una excelente climatización. La limpieza fue correcta, aunque con el paso de los días empezaron a faltar… Más

Nos alojamos cinco noches en Karaya Dive Resort. El hotel tiene un bonito patio interior, pero se nota que falta mantenimiento en muchos detalles. La habitación era buena, con un balcón amplio y una excelente climatización. La limpieza fue correcta, aunque con el paso de los días empezaron a faltar toallas, y en una ocasión no recibimos ninguna. Tras solicitarlo, nos las dieron, pero incompletas. El baño estaba bien, aunque la ducha salpicaba fuera del cristal y mojaba el papel higiénico. El desayuno fue repetitivo y limitado. Por ejemplo, no es posible repetir huevos revueltos salvo en raras excepciones. Además, el comedor estaba lleno de mosquitos, lo cual hizo la experiencia bastante incómoda. El personal en recepción saludaba poco y parecía más concentrado en ver vídeos que en atender a los huéspedes. Una excepción clara fue Víctor, quien hizo todo lo posible por ayudar, aunque no podía cubrirlo todo solo. El personal de limpieza fue poco amable y llegó a tirar objetos que no estaban en la basura, lo cual consideramos grave. El Wi-Fi falló durante más de un día. Al preguntar, nos dijeron que no es responsabilidad del hotel, sino del proveedor local, y que no podían hacer nada. La azotea tiene una vista espectacular y una barra – pero no se usa. Las bebidas se sirven desde el bar de abajo, lo que complica el servicio y exige a Víctor subir y bajar constantemente. Además, el acceso a la playa fue decepcionante. Para llegar hay que cruzar una carretera bastante transitada y pasar por unos contenedores de basura que desprendían un olor muy desagradable. La primera parte de la playa está reservada para embarcaciones, lo que la hace ruidosa y bastante sucia. No invita a quedarse. La sauna está en la zona de spa y funciona con un temporizador demasiado corto. Mientras estábamos allí, otra persona recibió un masaje en el mismo espacio general del spa, lo cual nos pareció poco apropiado para una experiencia relajante. En general, el hotel tiene lo básico para su categoría, pero falta personal motivado y más atención al detalle. No fue una mala experiencia, pero tampoco algo que repetiríamos.

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