Zafiro Bahía

“¡Un gran hotel en una ubicación espectacular!”

Muy buen 4 estrellas en una ubicación espectacular. Es la quinta vez que repetimos y siempre vamos con nuestras tres hijas. Lo que nos encanta es que está a pie de una de las playas más bonitas del mundo, Playa de Muro, que no tiene nada que envidiar a las del Caribe. Además tanto este hotel como l… Más

Muy buen 4 estrellas en una ubicación espectacular. Es la quinta vez que repetimos y siempre vamos con nuestras tres hijas. Lo que nos encanta es que está a pie de una de las playas más bonitas del mundo, Playa de Muro, que no tiene nada que envidiar a las del Caribe. Además tanto este hotel como los de su entorno están muy bien integrados en el entorno natural, a diferencia de otras zonas muy edificadas de esa bahía. Incluso cuando hay una ola de calor, en este resort se está aireado y con una temperatura muy agradable. Nos encanta el hecho de que el hotel es muy compacto, por lo que puedes hacer todas las actividades por todo el hotel sin grandes desplazamientos. Si tienes hijos eso es muy práctico. Nada de depender de carritos de golf que te lleven por todas partes. Tiene muchas piscinas, e incluso una para sólo adultos con unas vistas maravillosas (lástima que a veces los padres suban a niños pequeños). Pero cuando no hay niños es un verdadero remanso de paz. Otra cosa que nos gusta mucho de este hotel a diferencia de los de al lado donde nos hemos alojado en otras ocasiones es que no se siente tan masificado. No cuesta tanto encontrar una tumbona disponible (van controlando que la gente no ocupe una tumbona sin estar). Además muchas de las tumbonas tiene un colchón comodísimo que nos encanta. El tipo de clientes en general son familias bastante tranquilas, con bastante clientela escandinava. Hay animación para los niños pequeños y por las noches hay espectáculos (en nuestra opinión podrían ser de más calidad) seguido por un kahoot divertidísimo para las familias. Los animadores son un diez, y cada año vemos que suelen ser los mismos, por lo que la marca Zafiro fideliza a sus empleados y eso se nota en la calidad. También nos gustaría destacar la amabilidad de la gente que trabaja en el bufet. Los cocineros y camareros hacen muy bien su trabajo. Nos encanta cómo nos hacen las tortillas Eva, Aina y Nicolas por las mañanas. El bufet está bastante bueno, aunque quizás podría variar un poco más. Las bebidas se pagan aparte. Creo que sería un detalle que el agua estuviera incluida, pero bueno. Antes había una fuente de agua disponible en las zonas comunes y ahora la han quitado. Es una lástima porque eso supone que si tienes sed tienes que hacer cola para pedir agua en el bar. El restaurante a la carta es muy práctico, aunque sí que podría mejorar un poco en varios aspectos. Este año han puesto una zona de comida para llevar en la zona de la piscina y creo que es algo muy práctico para la gente a la que no le gusta entablarse a comer al mediodía porque cena pronto. A pesar de que el hotel ya se nota que necesita alguna reforma, en general está bien cuidado y las camas por ejemplo son muy cómodas. El aire acondicionado funciona bien, aunque es un poco ruidoso. Y la vistas desde algunas habitaciones son espectaculares. También hay algunas habitaciones familiares muy amplias y con dos baños, algo poco común para familias de 5 personas. En general es muy difícil encontrar un todo incluido de esta calidad siendo una familia de 5. En recepción siempre nos han atendido bien y cada año nos encanta volver a ver a Lena, una gran profesional que sabe cómo funciona el hotel a la perfección. En fin, cada año pensamos que será el último y cada año acabamos reservando para el año siguiente. Y eso que a pesar de que cada año suben bastante los precios, pero si comparas con el resto de Mallorca tampoco es desorbitado. ¡Ya tenemos ganas de volver el verano que viene!

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