Travellers Suites Serviced Apartments

“agradable estancia”

Me alojé allí en un viaje de negocios a MEDAN, así que es perfecto para mí porque se encuentra en el centro de la ciudad. se puede llegar a muchos lugares con facilidad.la habitación estaba limpia, los alimentos son sabrosos y el personal es amable.

“A perfect base for exploring Medan with a very warm Sumatran welcome.”

We used Medan as our base, travelling out to other areas of Sumatra so stayed at the Travellers Suites on 3 separate occasions. The hotel is well situated, 45 minute drive from the airport (and that takes into account Medan's nightmare traffic!). We had a suite which was perfect for our family of… Más

We used Medan as our base, travelling out to other areas of Sumatra so stayed at the Travellers Suites on 3 separate occasions. The hotel is well situated, 45 minute drive from the airport (and that takes into account Medan's nightmare traffic!). We had a suite which was perfect for our family of four - two adults and two teenage children. We had three good size rooms which meant everyone had their own space. There were also two showers and toilets, which again is useful when travelling as a family. The lounge area was huge with a small kitchen area (which we didn't use). Our first night there we ate from the room service menu, there was a good choice of food but it is a little on the spicy side for those who don't like hot food. The breakfast, which was included, was excellent - a really good choice of options from local food to omelettes and cereals. What made this hotel, for us, was the staff. Everyone at the hotel was so warm and friendly and nothing was too much trouble. On our first morning we met the Marketing Manage, Teguh, who introduced himself and gave us his card telling us to contact him if we needed anything. We had an issue with our credit card which meant our final stay was cancelled - a quick WhatsApp to Teguh and he sorted a room for us. If I am being picky, in places bits of the room are a bit tired - shower curtains not fitting properly, leaky showers, loose door fittings etc. but that was it, nothing that caused us any issues or spoilt our stay.

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“instalaciones de hotel promedio con personal excepcional”

Nos alojamos en este hotel por una noche con nuestros dos hijos de 7 y 8 años. Reservamos un apartamento de dos dormitorios en sitios web de terceros. El personal de este hotel es excepcional y muy amable y servicial. El personal de recepción, limpieza y el personal del restaurante fueron excepcio… Más

Nos alojamos en este hotel por una noche con nuestros dos hijos de 7 y 8 años. Reservamos un apartamento de dos dormitorios en sitios web de terceros. El personal de este hotel es excepcional y muy amable y servicial. El personal de recepción, limpieza y el personal del restaurante fueron excepcionales. Fueron amigables para los niños, el personal del restaurante incluso enseñanza nuestro niño cómo doblar servilletas en formas de la corona. El hotel en sí está bien, pero mostrando edad en lugares. La habitación era muy grande con cocina, mesa de comedor, sala de estar, un baño y occidental indonesio. La piscina es razonable para un hotel de ciudad y era un alivio de la calor. La televisión y Wifi en la habitación era estupenda. La segunda habitación es extremadamente pequeña con espacio sólo para una cama individual y una mínima habitación permanente a los pies de la cama. Estábamos en lo que las clases de hotel como un apartamento de 2 habitaciones estándar. Comimos en el restaurante del hotel, que tenía un menú estilo occidental y era agradable y bien relación calidad-precio. Tuvimos un malentendido sobre el registro sobre nuestro sitio web reserva indicando para dormir 4 pero la habitación sólo tener camas para 3. La dirección del hotel no estaban preparados para honrar a la reserva a pesar de que el sitio web. Después de mucha negociación terminamos con un colchón en el suelo de la sala de estar sin cargo alguno. Este era un arreglo satisfactorio pero me decepcionó que tuvimos que negociar tal como lo hicimos nosotros para conseguir este resultado. Si me había dado cuenta que sería la disposición para dormir me podría haber seleccionado un hotel diferente cuando reserva ya que creo que por un poco más de dinero hay un gran paso en relación calidad-precio. Hay un poco de ruido de la calle, pero se encuentra en una gran ciudad es de esperar y no nos molestaron.

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