Punta Molino Beach Resort & Thermal Spa

“Todo está ahí para hacerte sentir como la realeza italiana.”

Los italianos que dirigen este hotel realmente saben hacerlo... por supuesto, las sábanas de la cama eran suaves, planchadas y cómodas, las habitaciones eran grandes y espaciosas, y la comida era espectacular, y luego combinando esto con un excelente tratamiento de spa, te sentirás como la realez... Más

Los italianos que dirigen este hotel realmente saben hacerlo... por supuesto, las sábanas de la cama eran suaves, planchadas y cómodas, las habitaciones eran grandes y espaciosas, y la comida era espectacular, y luego combinando esto con un excelente tratamiento de spa, te sentirás como la realeza…. . es el paquete completo sin olvidar mencionar la piscina termal y la playa privada allí mismo. La ubicación es maravillosa y está a poca distancia de las tiendas... . Si desea hospedarse en un resort fantástico en todos los sentidos... alójese en Punto Molina en Ischia y siéntase como la realeza.

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“Charming”

Un hotel sin falsos lujos pero con un servicio excelente acorde con la calidad hotelera de Italia en los "Grandes Albergos" La isla de Ischia una maravilla sin las multitudes de su vecina Capri. La oferta gastronomica excelente. Muy recomendable la media pension.

“Bonito hotel, pero demasiado rápido para cobrar por 'extras'”

Un regreso a este hotel de Ischia después de 18 años. Ha cambiado en algunos aspectos, tal vez menos entretenido y un poco menos amigable, pero conserva la maravillosa ubicación, las vistas al mar desde la terraza donde se sirven las comidas junto con un bar de verano con un cantante de piano tod... Más

Un regreso a este hotel de Ischia después de 18 años. Ha cambiado en algunos aspectos, tal vez menos entretenido y un poco menos amigable, pero conserva la maravillosa ubicación, las vistas al mar desde la terraza donde se sirven las comidas junto con un bar de verano con un cantante de piano todas las noches y las habitaciones bien equipadas. Nuestro balcón con vista al mar estaba bien sombreado durante las tardes muy calurosas, así que valió la pena la mejora. La habitación era cómoda con ducha a ras de suelo. Nos dieron una buena botella de Prosecco y fruta de cortesía a la llegada, pero el agua no es gratis en la habitación (5 € la botella), lo que no se siente bien en un hotel de 5 *; ni tampoco la lamentablemente intermitente recepción Wi - Fi. El spa era bueno, con excelentes masajes. Los desayunos eran buffets decentes, pero de nuevo, sorprendentemente, las tortillas tienen un recargo de 15 €. Tuvimos una agradable cena en la terraza nuestra primera noche, pero disfrutamos de algunos de los excelentes restaurantes locales otras noches. En general, es un buen hotel, pero podría beneficiarse de una actitud más generosa hacia sus huéspedes en las cosas pequeñas.

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“3 - 4 estrellas No es un 5 estrellas como se anuncia”

Situado en una buena ubicación, lo cual es una ventaja. Esperando que esto ayude tanto a los clientes como al hotel. Al hotel realmente le vendrían bien algunas actualizaciones y mejoras Realmente confundido sobre cómo este es un hotel de 5 estrellas, ya que se parece más a un hotel de 3 a 4 estr... Más

Situado en una buena ubicación, lo cual es una ventaja. Esperando que esto ayude tanto a los clientes como al hotel. Al hotel realmente le vendrían bien algunas actualizaciones y mejoras Realmente confundido sobre cómo este es un hotel de 5 estrellas, ya que se parece más a un hotel de 3 a 4 estrellas en lo que respecta al servicio. El servicio es mediocre en el mejor de los casos y debe solicitar servicio o atención del personal del lugar para recibir ayuda o servicio al cliente. Reservé una de las suites de primer nivel, el agua solo se calentará y no lo suficiente como para llenar el jacuzzi, lo cual entiendo que suceden cosas. El servicio, el ajuste y el acabado definitivamente NO son lo que se espera de un hotel de 5 estrellas. El mejor servicio al cliente de Far proviene de Ciro en la recepción, que es muy agradable y tiene excelentes habilidades de servicio al cliente. Recomiendo encarecidamente que el personal reciba capacitación y expectativas en servicio al cliente para garantizar una excelente experiencia para el cliente y hacer que los clientes regresen. Espero que esto les ayude a aumentar el servicio al cliente para la empresa y, lo que es más importante, a que los clientes quieran volver.

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