Resort La Mandola

“Muy positiva.”

Nos alojamos unos días en La Mandola como pareja. Recomendamos este lugar por la excelente posición (dominando uno de los pocos puntos de acceso al mar, y accesible incluso con barcos taxi) y por la variedad de los servicios (en el contexto de Capraia). Muy buena la piscina y la habitación. Todo es… Más

Nos alojamos unos días en La Mandola como pareja. Recomendamos este lugar por la excelente posición (dominando uno de los pocos puntos de acceso al mar, y accesible incluso con barcos taxi) y por la variedad de los servicios (en el contexto de Capraia). Muy buena la piscina y la habitación. Todo estaba limpio, el personal era amable y había un servicio de autobús gratuito disponible en check-in y check-out.

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“Un gran lugar para alojarse en Capraia - todas las comodidades”

Teniendo en cuenta el hecho de que esta isla no está construido en todo con muy pocos hoteles, este es, probablemente, el mejor lugar para alojarse en aras de conveniencia. El hotel es muy limpio, y quizás uno de los más limpios que he visto en Italia; las habitaciones son impecables, realmente, co… Más

Teniendo en cuenta el hecho de que esta isla no está construido en todo con muy pocos hoteles, este es, probablemente, el mejor lugar para alojarse en aras de conveniencia. El hotel es muy limpio, y quizás uno de los más limpios que he visto en Italia; las habitaciones son impecables, realmente, con todas las comodidades que usted necesita. Hay un servicio gratuito de transporte desde y hasta el puerto durante los horarios del ferry. El autobús principal sale desde cerca cada 10 minutos o así, para tener fácil acceso al puerto. El pueblo está a 5 minutos a pie. La playa está al otro lado de la calle, pero está a unos 1 km por un acantilado, así que no es para personas con discapacidades o problemas para caminar. El hotel tiene una piscina que está bastante limpia, un poco descuidado. El desayuno es muy bueno para Italia, con una buena variedad, por encima de la media. Hay un bar y una cafetería con comidas ligeras y bebidas por la noche. El personal es muy amable. Tuvimos que cambiar de habitación debido al mal olor de fontanería y eran bastante servicial (tenía que enviar mi marido, un italiano, que pedir, aunque desde mi primera solicitud era desatendidas -- a insistir y ellos te ayudarán a). Muy amable y nos dio una buena habitación y nos ayudó con las maletas. Me alojaría aquí de nuevo. Fácil acceso a todo lo que quiere ver y cómodo lugar para alojarse si no quiere aventurarse un día

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“"LO QUE PUDO HABER SIDO MARAVILLOSO"”

Después de haber viajado durante tres (3) meses en Italia, exclusivamente en la región de Toscana que abarca el interior, la costa y muchas de las siete (7) islas del archipiélago toscano que se nos permitió visitar. Una de las islas que visitamos fue Capraia, una isla muy encantadora sin todos los… Más

Después de haber viajado durante tres (3) meses en Italia, exclusivamente en la región de Toscana que abarca el interior, la costa y muchas de las siete (7) islas del archipiélago toscano que se nos permitió visitar. Una de las islas que visitamos fue Capraia, una isla muy encantadora sin todos los adornos elegantes de una isla más grande. Nos alojamos en uno de los hoteles de la organización "Uappala" llamada La Mandola. Es un hotel de 4 estrellas en una propiedad maravillosa. Pero, esta propiedad no se mantiene para mantener la belleza que debería y sigue teniendo. Se nos hizo evidente que no se mantiene principalmente porque solo están en funcionamiento unos 5 o 6 meses al año. Donde en parte, es comprensible; Por otro lado, es una gran corporación que cobra los principales precios. De todos modos, dicho esto, nuestro propósito al escribir esta revisión es permitir que aquellos que planean viajar a los hoteles de Uappala le informen sobre las prácticas engañosas que emplean. Nuestra reserva original fue por ocho (8) noches, sin embargo, debido a la información incorrecta del ferry que recibimos, no pudimos hacer el ferry como estaba planeado originalmente. Llegamos al día siguiente para hacer una estadía de siete (7) noches. Por supuesto, notificamos al hotel sobre nuestra situación y que llegaríamos un día después. Unos días más tarde tuvimos una conversación con el gerente, cuyo nombre es Giuseppe, acerca de un crédito por el día que no estuvimos en el hotel. La reserva se pagó por adelantado unas semanas antes de llegar, según la política de la empresa. Estuvo de acuerdo en que debería ser reembolsado y que él se encargaría de ello. La reserva también se reservó con media pensión, sin embargo, una noche, al ir a cenar, nos informaron que el restaurante cierra un día el miércoles. Entonces, cuéntenos cómo reservar media pensión sin cenar en un día sin informar previamente a su invitado. Para crédito de Giuseppe (el gerente), pagó nuestra cena en un restaurante local. Pero, esta situación no debería haber ocurrido. Ahora, volvamos al crédito que dijeron que recibiríamos. Ahora se niegan a darnos el crédito después de que se estableció que sería reembolsado. ¡Ves que no cancelamos nuestra reserva! Entendiendo que hay pérdidas de depósitos basadas en cancelaciones completas, o no se presenta, estaríamos abiertos para esas tarifas de cancelación. Tenga en cuenta que nos dijeron que la única noche se acreditaría en nuestra cuenta. Ahora hemos presentado una disputa con American Express para que se acredite nuestra cuenta. Estamos publicando esta revisión para hacerle saber que se le puede decir cualquier cosa mientras esté en la propiedad, y luego, cuando se vaya, incumplirán su palabra, ¡con la esperanza de que cuando llegue a casa no persiga lo correcto! Andrew J.

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