Palazzo Salomone

“Un retiro de lujo digno”

Nos encanta un buen hotel de lujo porque, después de un buen día de explorar y dar patadas, nos gusta instalarnos en familia y relajarnos. Palazzo Salomone fue un lugar destacado para nosotros en nuestros muchos años de viajar en familia. Tomamos 2 habitaciones grandes para 2 adultos y 2 niños. E… Más

Nos encanta un buen hotel de lujo porque, después de un buen día de explorar y dar patadas, nos gusta instalarnos en familia y relajarnos. Palazzo Salomone fue un lugar destacado para nosotros en nuestros muchos años de viajar en familia. Tomamos 2 habitaciones grandes para 2 adultos y 2 niños. Eran muy diferentes entre sí, uno en el edificio principal y otro a través de un patio trasero. Ambas habitaciones estaban muy limpias y bien equipadas (como era de esperar). Las habitaciones eran ambas de 2 niveles, con la zona de dormitorio arriba de la parte principal aprovechando los pequeños planos de los edificios más antiguos. Los controles en cada habitación (calefacción, iluminación, aire acondicionado, etc. ) eran típicamente italianos: súper - moderno y un poco confuso, pero un poco de ensayo y error te pone en el camino correcto. Lo que realmente marca la diferencia en propiedades como esta es el personal, y aquí es donde el hotel obtuvo 5 estrellas: Nos hicieron sentir 100% como en casa cada minuto del día. El hotel cuenta con un restaurante de alta gama básicamente en el vestíbulo que estaba lleno de gente la mayoría de las comidas, pero nunca se nos permitió sentir que estábamos entrometiendo. Todo lo contrario: Cristina se hizo nuestra mejor amiga durante toda nuestra estancia, asegurándose de que nuestro desayuno era increíble y que teníamos todo lo necesario. Todo el personal era la mezcla ideal de casual y formal, yendo más allá en todos los sentidos. Fue una estancia magnífica. (Pro tip: Compramos 2 rompecabezas para construir mientras nos quedamos, y los dejamos atrás para que otros los disfruten cuando los visiten en caso de un día lluvioso. Pregunte en recepción...)

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“Gran ubicación, pero hay problemas.”

Hay fuertes positivos y negativos con este hotel. En el lado positivo, alberga un magnífico restaurante Michelin, Cortile Spirito Santo. Fabuloso, pero no es necesario quedarse en el hotel para ir allí. La ubicación es preciosa. La mayoría del personal es muy bueno y te atenderá muy bien. En el lad… Más

Hay fuertes positivos y negativos con este hotel. En el lado positivo, alberga un magnífico restaurante Michelin, Cortile Spirito Santo. Fabuloso, pero no es necesario quedarse en el hotel para ir allí. La ubicación es preciosa. La mayoría del personal es muy bueno y te atenderá muy bien. En el lado negativo, parecen tener problemas importantes de fontanería con respecto a conseguir una ducha caliente, o incluso caliente. Nos dijeron que pusiéramos todos los grifos calientes para conseguir agua caliente a través de las tuberías durante 5 - 10 minutos. La presión en la ducha es tan patética que el agua nunca alcanzará ningún tipo de calor a menos que abra el grifo del fregadero completamente. Se hizo un gran problema sobre el botón azul en la ducha que se supone que activa un baño turco de vapor. Sí, no. No hace nada. Solicitamos un cambio de habitación, pero parece que todas las habitaciones tienen el mismo problema. (Incluso el dueño de un restaurante cercano sabía de estos problemas). El aparcamiento debe reservarse con antelación, de lo contrario tendrá un paseo masivo de la estación de aparcamiento al hotel. Sospecho que construir un hotel en un edificio extremadamente antiguo, tan encantador como eso, explica algunos de estos problemas más básicos. (Oh y ninguna ventana utilizable en nuestra suite). En resumen, recomendaría encarecidamente el restaurante, pero otras opciones de alojamiento cercanas podrían ofrecer mejores instalaciones, incluyendo agua caliente en la ducha.

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