Liberty Lykia - Adults Only

“¡Personal increíble!”

Acabamos de salir de nuestras increíbles vacaciones en Lykia adultos 10 días de vacaciones. Todo el mundo y todo fue increíble... un saludo específico a ‘ Burak ‘ nuestro bar hombre que cada mañana cerca del final de su turno de noche a las 7:30 am nos hizo nuestra orden de 3 capuchinos para llevar… Más

Acabamos de salir de nuestras increíbles vacaciones en Lykia adultos 10 días de vacaciones. Todo el mundo y todo fue increíble... un saludo específico a ‘ Burak ‘ nuestro bar hombre que cada mañana cerca del final de su turno de noche a las 7:30 am nos hizo nuestra orden de 3 capuchinos para llevar cada mañana ... muchas gracias .. siempre con una sonrisa y el mejor servicio. En el restaurante principal ‘engin’ y ‘sercan’ nos dio un servicio excepcional desde nuestro primer día también el último. Recordando nuestros pedidos, mesas y cafés después de la cena. Gracias por todo. En general la mejor estancia con el mejor personal que hemos tenido en cualquier hotel.

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“Casi perfecto”

Nos encantó nuestra segunda estancia en Liberty Lykia, pero esta vez volvió con 2 pequeños negativos. Primero es la habitación que nos asignaron a la llegada. La habitación se sentía como si estuviéramos en un sótano. No tenía luz natural entrando. Mirando a las malas hierbas, (que fueron segadas … Más

Nos encantó nuestra segunda estancia en Liberty Lykia, pero esta vez volvió con 2 pequeños negativos. Primero es la habitación que nos asignaron a la llegada. La habitación se sentía como si estuviéramos en un sótano. No tenía luz natural entrando. Mirando a las malas hierbas, (que fueron segadas unos días después) Marca de quemaduras de hierro en el tocador, marcas de quemaduras de cigarrillos en la mesita de noche. Afortunadamente esto se resolvió y nos trasladaron a una habitación unas puertas más arriba y como un buen toque vino y fruta se dejó para nosotros... gracias Nuestro segundo negativo era el entretenimiento / área. La nueva zona ES impresionante! , pero... es tan oscuro que no tuvimos esa sensación de mezclarnos con otras personas. Solo sabías de la gente a cada lado de ti o delante. No es un área de fácil acceso para las personas mayores o discapacitadas. Vimos a una pareja de ancianos realmente disfrutar del entretenimiento cuando estaba dentro debido a la lluvia. Pero una vez de vuelta al exterior, permanecieron en el interior. Este año el entretenimiento no fue en una rotación quincenal. Así que los mismos actos en la segunda semana, así que pasamos nuestras noches muy tranquilas en el bar interior. Disfrutamos de Şu Voices, Liban y Bulut band. Ahora lo positivo... El personal es increíble, nada es demasiado para ellos. La hospitalidad turca y la gente son las personas más amables y consideradas que hemos conocido. La comida... abundante, caliente y buena variedad. Equipo de entretenimiento... genial en sus trabajos sin ser exigente. Nueva zona de playa era preciosa, me encantó la nueva plataforma y la fácil accesibilidad al agua. Me encantó la nueva pastelería! Me encantó la nueva cafetería en el lado de la familia. Excelentes cafés de la mañana y personal servicial encantador. ¿Volveríamos? ¡SÍ!

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“No es la manera de tratar a un huésped con discapacidades para caminar.”

A diferencia de la reseña anterior, en la que el cumpleaños del vacacionista fue reconocido y celebrado con atención por el hotel en uno de sus restaurantes, mi cumpleaños no fue así. Acabo de leer su reseña y estoy molesto por cómo se manejó mi celebración. Todavía tengo un dolor extra 5 días des… Más

A diferencia de la reseña anterior, en la que el cumpleaños del vacacionista fue reconocido y celebrado con atención por el hotel en uno de sus restaurantes, mi cumpleaños no fue así. Acabo de leer su reseña y estoy molesto por cómo se manejó mi celebración. Todavía tengo un dolor extra 5 días después como resultado de tener que caminar tanto debido al desastre que se hizo de nuestra experiencia de cena privada de 250 €. Había enviado un correo electrónico al hotel antes de llegar aquí para informar sobre mi cumpleaños y pedir una habitación cerca de un ascensor ya que estoy discapacitado y no puedo caminar lejos. (Recibimos una habitación no muy lejos del ascensor, lo cual fue bueno). No una sola vez los Servicios al Huésped han intentado hablar con nosotros desde los errores que cometieron en mi cumpleaños a pesar de haber sido informados de lo que sucedió por (1) el personal en Saoura que puso una bolsa de hielo en mi tobillo cuando vieron lo hinchado que estaba. (2) También un miembro de Servicios al Huésped nos recogió después de nuestra comida y fue informado de ello - tuvimos que caminar al Pamphylia Bar para la recogida, pero al menos estaba mucho más cerca que Sarpedon. (3) También el representante de TUI, Raoul, habló con ellos el miércoles. La dirección le dijo que estaban hablando con el personal para asegurarse de que no volviera a suceder. El representante de TUI nos dijo que les dijo que deberían hablar con nosotros - no solo con el personal. Aún estamos esperando 5 días después. Esta es nuestra tercera vacaciones en este hotel. Siempre lo hemos alabado profusamente. Desafortunadamente, esta vez no pudimos decir lo mismo. Cuando llegamos el 8, reservamos una experiencia de cena privada de 250 € en Saoura para mi cumpleaños el lunes 11 de mayo. Los servicios de atención al cliente fueron vagos respecto a Saoura, diciendo que era temprano en la temporada. Contactaron a alguien y luego nos mostraron una traducción del menú en su teléfono. Tomé una foto de ello. Ese es el único ‘menú’ que vimos. Se nos dijo que nos dirigiéramos al Restaurante Sarandon en el lado familiar y que ellos (Saoura) se encargarían de llevarnos a Saoura. La comida estaba reservada para las 7 pm. Pedimos reservar un buggy para las 6. 45 y nos dijeron que no era necesario reservar un buggy. A las 7. 10 nos pusieron en un buggy compartido con otros huéspedes que iban al Restaurante Turco. Deberíamos haber sido llevados a Saoura. No a Sarpedon - que estaba cerrado - pero afortunadamente un miembro del personal salió cuando nos oyó llamar ‘¿Hay alguien aquí?’ Luego fue una larga caminata por un camino en zigzag desde la colina hasta Saoura. Esa noche nos recogieron del Bar Pamphilia. Más cerca, pero aún así más caminata. No esperamos al postre ya que solo necesitaba volver. Muchas cosas han cambiado desde que celebramos mi cumpleaños aquí hace 3 años. Algunas buenas, otras no tan buenas. Pero esta reseña es solo sobre mi cumpleaños. Mi pareja tuvo que ir a Servicios al Huésped en mi cumpleaños para pedir algunas decoraciones para nuestra habitación. ¡Dijeron que no sabían que era mi cumpleaños! Las decoraciones consistían en un pequeño cartel de Feliz cumpleaños, muchos globos en el suelo (infantiles y peligrosos para una persona con discapacidad para caminar) y el mismo laminado que se puso en mi puerta hace 3 años, solo que esta vez estaba en una superficie de trabajo en la habitación. Salimos el 18. Nunca volveremos.

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“Extremadamente decepcionante”

Nos alojamos en el Liberty Lykia Adults Only desde el miércoles 22 de abril y nos fuimos el jueves 30 de abril. A la llegada nos pidieron nuestros pasaportes y firmamos el cheque - en papeleo; sin embargo, no nos dieron información sobre el hotel, es decir, a qué hora eran el desayuno, el almuerz… Más

Nos alojamos en el Liberty Lykia Adults Only desde el miércoles 22 de abril y nos fuimos el jueves 30 de abril. A la llegada nos pidieron nuestros pasaportes y firmamos el cheque - en papeleo; sin embargo, no nos dieron información sobre el hotel, es decir, a qué hora eran el desayuno, el almuerzo y la cena, dónde se encontraban los bares, etc. Un portero nos llevó a nuestra habitación, 601. Habíamos pagado por una habitación con vista al mar. Desde esta habitación apenas se podía ver el mar por encima de los techos de los edificios de abajo. Pedimos otra habitación, pero esta fue rechazada, ya que el hotel estaba supuestamente lleno; sin embargo, más tarde descubrimos que el hotel estaba a menos de la mitad de su capacidad y los huéspedes que regresaban fueron mejorados a suites. Tan injusto. No sabemos por qué la gente regresa año tras año a este hotel, pero esa es su prerrogativa y si todos fuéramos iguales sería muy aburrido. El hotel es muy anticuado, las habitaciones y las zonas comunes están en grave necesidad de decoración y mejora. El hotel es muy oscuro por dentro. Algunos eran agradables, mientras que otros eran groseros. Estábamos muy decepcionados de ver a los huéspedes que regresan ser tratados como VIP y ser servidos en los bares delante de nosotros. ¡Todos hemos pagado nuestro dinero para alojarnos en este hotel ya sea que hayamos estado una o diez veces! Diremos que la habitación estaba limpia a un buen nivel, aunque ¿por qué solo dos toallas de baño, toallas de mano, café, azúcar, etc? Nos duchamos por la mañana y de nuevo antes de la cena, así que se requieren cuatro toallas. Lo mismo para el café, azúcar, etc. Tomamos un café por la mañana antes de ir a desayunar y de nuevo cuando volvemos a la habitación a ducharnos antes de la cena. Pedimos toallas adicionales, café, azúcar, etc. en tres ocasiones diferentes, pero nunca se materializó. Además, ¿por qué no hay vinos o licores en miniatura en el minibar? Todos los demás hoteles todo incluido en los que nos hemos alojado ofrecen estos servicios. Nos quedamos impresionados por la puerta separada en el inodoro y la ducha. La ducha de lluvia en nuestra habitación no funcionaba, así que solo podíamos usar la ducha de mano. Las camas y almohadas son extremadamente incómodas. Ambos terminamos con cuellos y hombros rígidos. Las bebidas alcohólicas eran todas de marca, lo que era un punto positivo. Los mojitos y las coladas de pino eran horribles. Los camareros se acercaban a una mesa y nos preguntaban qué nos gustaría beber, regresaban al bar pero nuestras bebidas nunca llegaban. Por lo tanto, fuimos nosotros mismos al bar a solicitar nuestras bebidas. Como ya hemos mencionado, los huéspedes de regreso fueron favorecidos. Cuestionamos esto pero no obtuvimos respuesta del personal del bar grosero. ¿Ahora por dónde empezamos con la comida? En una palabra “asqueroso”. Comimos fuera la mayoría de los días. Nada fue etiquetado correctamente. Las papas, papas fritas y verduras no estaban cocinadas. Carne grasa y espeluznante. Huevos mal cocidos. Falta de leche normal. La selección de frutas frescas era buena, así como el jugo de naranja fresco. Sin embargo, ten en cuenta que el restaurante de carnes a la carta es excelente. Es una lástima que la comida en el restaurante buffet principal no estuviera a este alto nivel. Tenga en cuenta también que no nos dijeron que podíamos elegir dos restaurantes al - a - carta para cenar durante nuestra estancia. Fue otro invitado que nos dijo esto. Como ya se ha advertido, la falta de información sobre las comodidades del hotel era extremadamente deficiente. Nos perseguía constantemente el caballero del spa. Le dijimos que no estábamos interesados en ninguno de los tratamientos en nuestro primer día, pero continuó persiguiéndonos todos los días. El entretenimiento nocturno no fue genial. Había varias actividades durante el día, pero si dices que no quieres involucrarte, eso debería ser suficiente sin que te lo pregunten constantemente. Las zonas de estar exteriores y las zonas de piscina son preciosas y el paseo hasta el mar es impresionante. La costa circundante es hermosa. Los huéspedes que se alojen en el Adults Only Hotel pueden utilizar las instalaciones del hotel familiar de conexión. Nos aventuramos en este hotel, pero solo para tomar una copa, así que no puedo comentar más sobre esto. Volveríamos a este hotel; lo siento, pero no! Sin embargo, tenga en cuenta que Oludeniz, Fethiye y Calis son hermosas. También hicimos un viaje en ferry a Rodas que bien vale la pena incluso con la travesía en ferry de dos horas. Pagamos £ 140 por este viaje y usted obtiene aproximadamente 5 horas en Rodas. Hay algunos gatos hermosos que viven en y alrededor del hotel. Diremos que están bien cuidados. Como somos dueños de gatos, esto fue bueno de ver y los animales están protegidos en Turquía. Lamentamos esta crítica negativa y hemos sido muy honestos, pero esta fue nuestra experiencia.

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