Descripción
Instalaciones: Además de 179 chalés/casas en el amplio recinto también hay un complejo de viviendas con ascensor, compuesto por un edificio principal de 7 plantas y un anexo de 8 plantas. Los huéspedes pueden escoger entre 358 habitaciones. La recepción está abierta 24 horas. Las instalaciones incluyen guardarropa, consigna para equipaje, caja fuerte, oficina de cambio y cajero automático. Hay wi… Más
Ubicación: El hotel se encuentra en el corazón de la zona hotelera con vistas a las playas de arena blanca del Caribe. Encontrará restaurantes y enlaces al transporte público a solo 200 m. La Isla Mujeres queda a unos 40 minutos, Playa del Carmen y Xcaret están a 1 hora, mientras que a Xel-há y al centro turístico de Tulum llegará en aproximadamente 1 hora y media. Además, el aeropuerto internacional de Cancún queda a 14 Km.
Comidas: Las opciones gastronómicas incluyen comedor, cafetería, bar y pub. Los huéspedes pueden disfrutar de una estupenda experiencia culinaria en el restaurante climatizado, dotado de una zona separada para fumadores. Un desayuno continental de bufé ayuda a empezar bien el día. Para el almuerzo y la cena se puede escoger entre bufé, a la carta y menú.
- Otros
- Aire Acondicionado
- Calefacción (gratis)
- Servicios adicionales
- Ascensor
- Lavandería
- Servicio de lavandería
- Recepción
- Personal Multiidioma
- Recepción 24 horas
- Servicio de conserjería
- Entretenimiento
- Animación para adultos
- Tiendas en el hotel
- Parking
- Parking
- Parking Exterior
- Parking cercano
- Fumadores
- Detector de humo
- No está permitido fumar
- Wifi
- Wifi
- Servicios
- Alquiler de bicicletas
- Alquiler de coches
- Balcón
- Centro de conferencias
- Centro de negocios
- Guardaequipaje
- Jardín
- Microondas
- Seguridad
- Servicio de habitaciones
- Servicio médico
- Solarium
- Terraza
- Ventilador
- Niños
- Club infantil
- Servicio de niñera
- Bares
- Bar
- Snack-bar
- Piscinas
- Piscina exterior
- Piscina infantil
- Gimnasio y SPA
- Spa
- Actividades
- Campo de golf
- Ping Pong
- Accesibilidad
- Acceso en silla de ruedas
- Check-in/Check-out
- Entrada a partir de las 15:00
- Fianza:
- #{ depositAmount } #{ depositCurrency } #{ depositType }
- Forma de pago: #{ paymentMethods }
- Fecha de pago: #{ depositTime }
- General
- Nº personas: #{numberOfPersons}
- Planta: #{floorNumber}
- Número reg. turístico:
- #{ registryNumber }
- Nuestros alquileres incluyen:
- Gastos energéticos
- Gastos de limpieza
- Gastos de gestión
A tener en cuenta
Detalles de la fianza
Fianza:
#{ depositAmount } #{ depositCurrency } #{ depositType }
Forma de pago:
#{ paymentMethods }
Fecha de pago:
#{ depositTime }
Algunos alojamientos pueden exigir el pago de una fianza, no incluida en el precio, que se entregará a la entrada al alojamiento y se devolverá íntegramente a la salida si no se han producido daños.
Información adicional
Recogida de llaves
#{ keyCollection }
Número reg. turístico:
#{ registryNumber }
Código de identificación nacional (CIN)
#{ nationalIdentificationCode }
Tasas incluidas en el precio final
Cualquier tasa turística local/resort fee deberá ser pagada por el cliente en destino, si corresponde Sí No
Este alojamiento dispone de información adicional que puedes
Información importante del establecimiento
consultar aquí
Excelente
Basado en 3643 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por encontrarse en el centro de Cancún
Mostrando 5 comentarios destacados de 3643 opiniones de Tripadvisor
A
Aldo Alejandro L
Morelia, México
08/07/2026
“Excelente experiencia que tuvimos de nuevo, ya que anteriormente ya habíamos disfrutado del mismo lugar y esto nos da la”
Soy discapacitado y la habitación y acceso a todas las instalaciones estan estupendas, el servicio del personal es muy cálido y atento, la calidad de alimentos y bebidas muy buenos
A
Angel R
06/07/2026
“Reseña para nuestros amigos del lobby bar”
Excelente servicio en todos los bares especialmente en el lobby con nuestros amigo Irvin ya ya es el segundo año que nos atiende. Los cuartos muy limpios y la recepción todo el personal muy amable y listo para resolver nuestras dudas
V
Voyager827211
06/07/2026
“Maravillosa experiencia de Aniversario”
Volví a esta propiedad de Hilton que amo por su servicio, sus instalaciones y su preciosa playa. Esta es mi 5ta o 6ta visita, pero en esta ocasión para celebrar nuestro aniversario reservamos mi pareja y yo Enclave, y quedamos maravillados por la calidad en los alimentos y bebidas, la comodidad y d… Más
G
Gabriel P
Cancún, México
02/07/2026
“Excelente hotel 5 estrellas SUPER RECOMENDADO”
Excelente hotel, personal muy amable un reconocimiento a Carlos de recepción, profesional, muy amable, servicial y excelente persona nos atendió de lujo, el hotel es una maravilla si lo que buscas en descansar beber y comer muy bien y de excelente calidad el personal se nota que hay calidad en RH, … Más
T
Trip10363962063
San Diego, California
09/07/2026
“Vacaciones muy agusto y agradable”
Fue una estancia muy agradable la atención personalizada es muy buena, gracias a Ovidio, Flores,William en el lounge muy atentos a nuestras necesidades y muy agradables, gracias a Leon y a J.C en entretenimiento y area de alberca muy agradables personas y gracias a Pedro mesero en alberca muy ate… Más
Las opiniones mostradas no han sido verificadas. Travelconcept S.L. no garantiza que se correspondan con usuarios reales del servicio ni se hace responsable del contenido de las mismas. Más Información
10
Excelente
Basado en 1 opiniones
Servicio: 10
Limpieza: 10
Habitación: 10
Instalaciones: 10
Ubicación: 10
Calidad / Precio: 10
#{item.note}
#{item.note}
#{item.note}
#{item.user}
Fecha: #{item.date}
#{ getBarText }
Todas las opiniones mostradas han sido verificadas y se corresponden con usuarios reales del servicio. Travelconcept S.L. no se hace responsable del contenido de las mismas Más Información Menos Información
Características principales de la moderación de opiniones
Sistema automático que detecta lenguaje ofensivo y en caso afirmativo dicha opinión no se publica. Si un propietario denuncia una de las opiniones dicha opinión será reevaluada y en caso de incumplir nuestras normas de contenidos, será retirada.
Nuestros criterios para recopilar las opiniones de los viajeros
A la vuelta del viaje reservado con nosotros, el cliente recibirá un email solicitándole que evalúe distintos aspectos de cada uno de los servicios reservados. El sistema solo permite que el titular de la reserva cumplimente dicha opinión y solo lo podrá hacer una vez.
¿Cuándo aparecerá mi opinión en el sitio?
Normalmente, las opiniones tardan menos de 24 horas en aparecer en nuestro sitio. El proceso se puede alargar si nuestro equipo de moderadores tiene que examinar la opinión con más detalle.
¿Durante cuánto tiempo aparecerá mi opinión?
Una vez que se publique, su opinión aparecerá reflejada automáticamente en el resumen de valoraciones y en caso de considerarse una opinión destacada (en base a fecha de publicación, extensión y calidad del contenido) también aparecerá la opinión completa. Dicha opinión no aparecerá o desaparecerá del sistema en caso de utilizar lenguaje ofensivo o en caso de ser denunciada.
¿Puedo obtener una recompensa por mi opinión?
No. Las opiniones que se escriban a cambio de retribuciones personales como, por ejemplo, regalos, servicios o dinero se eliminarán.
¿Se puede modificar una opinión?
No, una vez escrita una opinión esta no puede ser modificada. En caso de querer retirarla, sí que se podrá solicitar su eliminación y no se podrá volver a publicar dicha opinión.
¿Aparecerá mi opinión en otros sitios web o publicaciones?
Una vez publicadas, todas o parte de las opiniones que escriban nuestros miembros pueden utilizarse en algunos de nuestros sitios asociados o en material promocional en general.
Si escribo una opinión sobre un servicio, ¿pueden ponerse en contacto conmigo por ello?
No, puesto que no se compartirán datos personales del titular de la reserva para la cual se escribe una opinión con ningún proveedor de servicio sobre el que se está opinando. En las opiniones destacadas mostradas, solo aparecerá el nombre del titular para que ningún proveedor de servicio pueda de ninguna manera ponerse en contacto con el titular de dicha opinión.