Hotel Hl Sahara Playa

“Nos alojamos una semana a principios de junio como una familia de 6 con 2 abuelos mayores con movilidad reducida.”

Las habitaciones eran cómodas y espaciosas, todas ellas recién reformadas con enchufes USB y USBC al lado de la cama. La ubicación es muy conveniente para Playa del Inglés, la parada de taxis y los restaurantes a lo largo del paseo marítimo. Mis padres, con problemas de movilidad, fueron asignados… Más

Las habitaciones eran cómodas y espaciosas, todas ellas recién reformadas con enchufes USB y USBC al lado de la cama. La ubicación es muy conveniente para Playa del Inglés, la parada de taxis y los restaurantes a lo largo del paseo marítimo. Mis padres, con problemas de movilidad, fueron asignados a una habitación muy conveniente en la planta baja con fácil acceso al restaurante y a la segunda zona de la piscina. El personal de recepción fue muy amable y servicial, con una excepción. Los problemas que consideraría no dignos de un hotel de 4* fueron: - No hay aire acondicionado en el área del gimnasio (posiblemente debido a que la reforma no está completamente terminada). - El bar de la piscina es demasiado pequeño para el tamaño del hotel (la piscina junto a él estaba cerrada aparentemente debido a trabajos de reforma incompletos). Además, si no podías encontrar un asiento en el bar (que fue el caso la mayoría de las noches), solo podías conseguir bebidas en vasos de cartón para llevar al restaurante. Cualquiera que haya tenido alguna vez una piña colada de un vaso desechable sabrá lo desagradable que es eso. - La selección de vinos incluida en el paquete todo incluido no era muy agradable. - La sangría no estuvo disponible durante al menos 2 días. - La sangría no estuvo disponible durante al menos 2 días. - La comida estaba bien, pero nada especial. - La zona del restaurante tenía una sensación muy clínica, con luces brillantes en el techo, nada cómodo ni que te invitara a pasar un poco más de tiempo allí. - Evidencia de enormes cucarachas en las áreas comunes. Encontramos una escondida detrás de nuestras cortinas en la habitación una noche, haciendo un ruido muy fuerte, que tuvimos que cazar y matar a las 5 de la mañana. - Las piscinas son muy pequeñas, aunque las tumbonas eran de un tamaño muy generoso y cómodas. En general, muy conveniente para nuestro grupo que viajaba con abuelos mayores con problemas de movilidad, pero carece de cualquier tipo de ambiente. No creo que volvería.

Menos

“Debería ser solo 3*”

Aunque el personal era encantador (todos ellos excepto uno) y la comida estaba bien, estaba más que un poco decepcionado con el hecho de que el aire acondicionado no funcionaba en mi habitación. Cuando hablé con la recepción, me dijeron que no podían hacer nada, pero me ofrecieron un ventilador. Es… Más

Aunque el personal era encantador (todos ellos excepto uno) y la comida estaba bien, estaba más que un poco decepcionado con el hecho de que el aire acondicionado no funcionaba en mi habitación. Cuando hablé con la recepción, me dijeron que no podían hacer nada, pero me ofrecieron un ventilador. Este simplemente no es el nivel esperado de un hotel de 4 estrellas. Cuando me quejé a mi proveedor de vacaciones, me dijeron que la recepcionista con la que hablé dijo que "estaba contento" con que me ofrecieran un ventilador. Desafortunadamente, debido a esto, no volveré al Sahara Playa.

Menos