Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

“El mejor hotel ”

El mejor hotel el Alemania, cerca, la atención rápida, local muy limpio, habitaciones de buen tamaño y muy seguro. Instalaciones hermosas. Regresaría. El servicio de traslado impresionante. No hay nada que pedirle. Esta muy bien ubicado

“Excelente hotel cerca del aeropuerto”

Excelente servicio y atención del hotel. El servicio de traslado que proveen al aeropuerto tanto a la ida como a la vuelta es muy recomendable. Tiene pantallas en el hall donde indican cuando esta llegando y cuando se va el transfer. Desayuno muy completo

“Ideal hotel de paso”

Este hotel es ideal para pasar una noche cerca del aeropuerto ya que tiene servicio de shuttle gratuito. El desayuno es muy completo y de calidad. Habitaciones grandes, modernas y limpias. Tienen todo tipo de servicios, incluido una habitación para planchar (ideal para planchar el uniforme).

“Con varios puntos en contra y otros a favor”

Como POSITIVO señalo que tiene servicio de transfer con el aeropuerto gratuito cada 20 minutos (empieza a cada hora en punto). Tarda 4 minutos en llegar ya que el hotel se encuentra a 900 metros del aeropuerto (pero no es posible ir a pie). Para el tramo aeropuerto-hotel, la parada del bus del hote… Más

Como POSITIVO señalo que tiene servicio de transfer con el aeropuerto gratuito cada 20 minutos (empieza a cada hora en punto). Tarda 4 minutos en llegar ya que el hotel se encuentra a 900 metros del aeropuerto (pero no es posible ir a pie). Para el tramo aeropuerto-hotel, la parada del bus del hotel se encuentra en: a) Terminal 1, salida B5, en la tercer línea; y b) Terminal 2, salida E, en la tercer linea. Para el tramo hotel-aeropuerto, la parada del bus se encuentra en la misma puerta del hotel. El desayuno no está incluido y sale 28 Euros por persona. El hotel tiene una piscina cubierta climatizada, un centro de bienestar (servicio de masajes, manicuria, pedicuria) y un gimnasio en el piso 9. Las habitaciones son cómodas y limpias, con cafetera Nespresso y minibar (solo dejan 2 gaseosas, 2 cervezas y 2 aguas). La insonorización de las ventanas es perfecta, ya que no llega ruido alguno del aeropuerto, el cual está muy cercano. En cambio no es tan buena para que no lleguen los ruidos del pasillo, los cuales se “filtran” a través de la puerta. Tienen servicio de habitaciones entre las 11 AM y 1 PM (se le cargan 6 Euros al precio del servicio). Tiene varios lugares para comer o tomar algo: 1) Unterschweinstiege (de 11:30 AM a 10 PM), Restaurant de comida regional y platos de estación. 2) Cinco Continentes, para desayunos, de 5:30 AM a 10:30 AM. 3) Lobby Bistro Bar: bebidas y snacks. La cama es muy cómoda y la ropa de cama de buena calidad. Amenities en el baño: solo lo Justo: champú, acondicionador y jabón de cuerpo. Como NEGATIVO, en cambio, debo decir que enviamos mensaje al hotel a través de nuestra reserva de Booking y correo electrónico al hotel, informando el horario de llegada de nuestro vuelo, para que nos informen cómo llegar al hotel utilizando el servicio de transfer gratuito que publicitan. Nunca nadie nos respondió, por lo que al llegar al aeropuerto tomamos un taxi que nos cobró 8 Euros. Al llegar al hotel nos informan que el horario para entregarnos la habitación sin costo es a partir de las 3 PM, que antes de las 6 AM cobran 19 Euros, a partir de las 7 AM cobran 13 Euros... y así sucesivamente hasta las 3 PM, en donde no hay costo alguno. En nuestro caso ni siquiera dormiríamos una noche, solo pasaríamos unas horas, ya que teníamos un vuelo en conexión por la noche, es decir, que ya habíamos pagado una tarifa de 125 Euros solo por unas horas. Decidimos igual pagar para tener la habitación disponible antes, y tardaron 45 minutos en dárnosla ya que no la tenían lista. Algo más, dejan un listado de los 92 canales de TV que disponen, pero la mayoría de ellos no están disponibles (por ejemplo el 18, único canal en español que figuraba). La persona que nos atendió (con un apellido impronunciable) fue muy antipático durante el check in.

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