Malerhaus

“Fantástica estancia en el hotel Malerhaus”

Después de leer las otras reseñas, "después", reservamos el Malerhaus, esperábamos lo peor y maldijo nuestra suerte para reservar. Sin embargo, no solo nos sorprendió su nivel de servicio y atención a los detalles, sino que también nos faltó encontrar un fallo, a pesar de que lo intentamos desesper… Más

Después de leer las otras reseñas, "después", reservamos el Malerhaus, esperábamos lo peor y maldijo nuestra suerte para reservar. Sin embargo, no solo nos sorprendió su nivel de servicio y atención a los detalles, sino que también nos faltó encontrar un fallo, a pesar de que lo intentamos desesperadamente. Reservamos para la ubicación, que está idealmente ubicada justo enfrente de la estación de tren de Fugen - Hart. Esto nos vino bien, ya que éramos un grupo de 5, 3 adultos, 1 adulto mayor y 1 x 5 años. Respiramos hondo antes de entrar para conocer a este terrible propietario, solo para que nos encontráramos con una mujer muy feliz y afortunada, que procedió a registrarnos. Mientras conversábamos con mi alemán roto y su inglés roto, llamó a su esposo. , a quien dijo que tenía mejor inglés. Continuó el proceso de reserva y siguió charlando e incluyendo al niño en nuestra conversación. Nos mostró el horario del autobús de esquí fuera de la recepción y nos indicó dónde lo atraparíamos. (Estación de tren), y dijo que si tuviéramos algún problema, para avisarles de inmediato. El desayuno era como en cualquier hotel europeo. Carnes frías, ensaladas, quesos, embutidos, fritos y revueltos. Un desayuno típico, completo con una fantástica selección de diferentes panes y croissants. Muy contento con la selección de bebidas y zumos calientes también. Ambos propietarios siempre estuvieron presentes en el desayuno y la cena, asegurando que las personas obtuvieran lo que querían y ayudaron a sacar platos, vasos, comida, etc. El personal fue excepcional, siempre sonriente, siempre dispuesto a ayudar y siempre dispuesto a responder una pregunta. Eran cuando las querías e invisibles cuando no las tenías. Nuestra primera noche comimos la parte superior del pueblo. La comida del hotel suele ser un poco cutre. En nuestra segunda noche, fuimos destrozados y decidimos comer en el hotel. Guau. Que experiencia. Un cocinero italiano. Tuve la carne con cebolla y papas, la pizza de calzone y la pasta de dos chicas con gambas y tortellini. Agua en la boca. Basta con decir que comimos allí durante las próximas 2 noches y quedamos igualmente impresionados con cada comida. Después del día 2, seguíamos intentando encontrar fallas en el hotel, pero las experiencias seguían mejorando. Notamos que las almohadas estaban dispuestas cada noche en una forma diferente en la cama, una bienvenida pequeña pero efectiva a su habitación. Las habitaciones estaban impecables cada noche y nada estaba fuera de lugar o tocado. (Tomamos fotos en la mañana antes de partir, para ver si se eliminó algo de valor, se colocó mal, etc.). Nuestro vuelo el viernes no fue hasta las 8 pm y preguntamos si era posible permanecer en nuestras habitaciones hasta las 11. 30 am (Checkout europeo normal - 10 am). Absolutamente no hay problema en absoluto, para estos chicos. Apreciamos este gesto, ya que estábamos con un niño muy cansado después de su primera experiencia de esquí. También hizo nuestra estancia un poco más agradable y respetamos enormemente la flexibilidad en esta ocasión. Así que salimos, sin ningún problema, agradecimos al personal y al propietario por una estancia fantástica y el propietario nos vio por la puerta. En el tren de regreso, nos costó encontrar algo malo que decir sobre el Hotel Malerhaus. Luego descubrimos que teníamos algo malo que decir. "Llovió cuando nos íbamos". Terrible. ? Normalmente no escribo una reseña para un hotel, pero dados los otros comentarios negativos, que a su juicio son las opiniones personales de otros que pueden haber tenido una estancia negativa. Solo puedo decir que, en nuestra opinión, estas vacaciones fueron hechas por los dueños y el personal del hotel. Una última mención, estaría en el piso superior. El centro de spa y tratamiento era un espectáculo para la vista. Sauna totalmente equipada y sala de vapor. Desafortunadamente, no tuvimos la oportunidad de usar estas instalaciones, pero fuimos a verlas antes de irnos. Definitivamente me volveré a quedar aquí. 10 de 10

Menos

“Bonito hotel”

La habitación estaba bien, el desayuno no estaba mal (aunque sin hortalizas), la cena estaba bien. Todo estaba bien, excepto por el menú que estaba en alemán. Algunas de las cosas hablaba inglés. . Pero aún así era un poco difícil de entender lo que había en el menú. La mayoría del tiempo nos imagi… Más

La habitación estaba bien, el desayuno no estaba mal (aunque sin hortalizas), la cena estaba bien. Todo estaba bien, excepto por el menú que estaba en alemán. Algunas de las cosas hablaba inglés. . Pero aún así era un poco difícil de entender lo que había en el menú. La mayoría del tiempo nos imaginamos. Por la mañana tuvimos que elegir el menú para la noche del 3 variantes: dos platos de carne y verduras - sólo un plato. La ubicación era buena, cerca de la carretera principal en Zillertal Valley. Hay un supermercado cerca, una gasolinera cerca. El personal era amable y dispuesto a ayudar. Tienen una sala especial para guardar los esquís y el skiboots.

Menos

“Excelente ubicación para acceder a las montañas”

Reservé este hotel para un descanso de esquí de 4 noches con un amigo, no podríamos haber elegido un hotel mejor. Nos alojamos con media pensión y la comida siempre era de buena calidad con opciones. El personal era amable y acogedor y, considerando nuestra falta de alemán, se esforzó por ayudarno… Más

Reservé este hotel para un descanso de esquí de 4 noches con un amigo, no podríamos haber elegido un hotel mejor. Nos alojamos con media pensión y la comida siempre era de buena calidad con opciones. El personal era amable y acogedor y, considerando nuestra falta de alemán, se esforzó por ayudarnos sin ningún problema. Volamos a Innsbruck y luego tomamos un taxi de € 15 a la estación de tren para tomar un tren de € 11 al complejo (cambiar una vez) y no podría haber sido más fácil ya que el hotel está cruzando la calle desde la estación de tren. Para esquiar, puede tomar un autobús que comienza a cruzar la carretera o tomar un tren a Kaltenbach y una caminata de 5 minutos lo encontrará en los remontes, también para un poco de esquí después.

Menos

“A caro”

Me he alojado por 4 noches. El desayuno muy pobre. El alojamiento es modesto. Los dueños del hotel no están tratando a sus clientes como en un hotel de cuatro estrellas. Horrible. La sauna estaba bien, pero no si son una señora, pero hay una agradable zona de descanso.